لہذا آپ میک پر ہارڈ ڈرائیوز کے ساتھ تمام مسائل حل کر سکتے ہیں۔

اگر میک کی اندرونی ہارڈ ڈرائیو کی شناخت نہ ہو تو کیا کریں۔

اس میں کوئی شک نہیں کہ آپ اپنے میک پر سب سے مشکل حالات میں سے ایک ہے جب آپ اسے کھولتے ہیں اور سوالیہ نشان کے ساتھ ایک فولڈر ظاہر ہوتا ہے۔ . ان صورتوں میں، یہ تب ہوتا ہے جب آپ کو ہلانا شروع کر دینا چاہیے کیونکہ اس کا مطلب ہے کہ میک ہارڈ ڈرائیو کو صحیح طریقے سے نہیں پہچان رہا ہے اور اس سے شروع کرنا ممکن ہے۔ ان صورتوں میں جہاں آپریٹنگ سسٹم کو چلانا ممکن نہیں ہے، ہمارے پاس ڈسک یوٹیلیٹی تک رسائی کا کوئی آپشن نہیں ہے کہ کیا ہو رہا ہے۔

اس لیے ہمیں معلوم ہوتا ہے کہ یہ سب سے زیادہ امکان ہے کہ یونٹ میں تبدیلی کرنی پڑے گی۔ پرانے یونٹوں میں یہ ایک 'شوقیہ' صارف ایک آسان طریقے سے کر سکتا ہے۔لیکن اگر ہم حالیہ نسل کے میک کے بارے میں بات کر رہے ہیں، تو اس کی تشخیص کے لیے اسے SAT میں لے جانا پڑے گا۔ اگر ضروری ہو تو ڈسک کو تبدیل کریں۔ بعض اوقات کنیکٹر میں خرابی ہوسکتی ہے یا ہارڈ ڈرائیو اپنی زندگی کے اختتام کو پہنچ سکتی ہے۔ خوش قسمتی سے، خصوصی سائٹس ان ڈسکوں سے معلومات نکال سکتی ہیں جنہوں نے کام کرنا چھوڑ دیا ہے لیکن وہ بالکل جسمانی حالت میں ہیں۔ اس لیے آپ کو اپنی معلومات کی فکر نہیں کرنی چاہیے لیکن آپ کو خدمات کی ادائیگی کے لیے اپنا بٹوہ نکالنے پر مجبور کیا جائے گا۔

ایپل یا SAT میں ملاقات کی درخواست کریں۔

اپوائنٹمنٹ لینے کے کئی طریقے ہیں، یا تو ایپل اسٹور پر یا کیلیفورنیا کی کمپنی کی طرف سے اختیار کردہ تکنیکی سروس پر:

• ایپل سپورٹ ویب سائٹ سے
• بذریعہ فون (900 150 503 سپین سے مفت ہے)
• ذاتی طور پر اسٹور پر جانا اور اپنے مسئلے پر بات کرنا
• iOS اور iPadOS ایپ اسٹور میں دستیاب سپورٹ ایپ سے

واضح رہے کہ ان راستوں سے آپ بھی کر سکتے ہیں۔ SAT میں ملاقات کی درخواست کریں۔ (مجاز ٹیکنیکل سروس)۔ اگر آپ ذاتی طور پر شرکت نہیں کر سکتے ہیں اور آپ چاہتے ہیں کہ اسے کورئیر سروس کے ذریعے تکنیکی سروس کو بھیجا جائے تو ایک مجموعہ کا بندوبست کرنا بھی ممکن ہے، حالانکہ اس سے شپنگ کے اخراجات میں ایک چھوٹی سی لاگت شامل ہو سکتی ہے۔ یہ اس وقت تک اہم ہے جب تک کہ وہ ایپل اسٹورز کے مکمل طور پر مجاز ہیں۔ اس صورت میں آپ کو تمام خدمات تک رسائی حاصل ہو گی اور آپ کے پاس قابل اعتماد مرمت اور مکمل طور پر اصل پرزے ہوں گے جو خود ایپل نے فراہم کیے ہیں۔

کیا وہ آپ کا میک ٹھیک کریں گے یا آپ کو نیا دیں گے؟

اگر ممکن ہو تو، Apple آپ کے آلے کی مرمت کرے گا اور اسے جلد از جلد آپ تک پہنچا دے گا۔ یقینا، اگر ناکامی دوسرے اجزاء کو متاثر کر رہی ہے یا کسی وجہ سے وہ اسے ناقابل تلافی کے طور پر درجہ بندی کرتے ہیں، تو وہ آپ کو تجدید شدہ میک آپ کے جیسا ہے۔ خصوصیات میں اور مکمل طور پر فعال۔ واضح رہے کہ یہ ماڈل جو وہ آپ کو پیش کر سکتے ہیں کسی بھی قسم کی پریشانی پیدا ہونے کی صورت میں کئی سالوں کی یکساں ضمانتیں ہیں۔

کچھ معاملات میں، خاص طور پر اگر آپ کا میک پہلے سے ہی پرانا ہے، تو وہ آپ کو تصریحات کے لحاظ سے آپ کے مساوی ایک نئی نسل دیں گے۔ کسی بھی صورت میں، وہ آپ کو تکنیکی سروس کے ساتھ اپوائنٹمنٹ کے دوران پورے عمل سے آگاہ کریں گے یا، اس میں ناکامی پر، وہ آپ کو فون یا ای میل کے ذریعے اس کے بارے میں بتائیں گے اگر آپ کو اس کا جائزہ لینے کے لیے اسے وہاں چھوڑنا پڑا ہے۔

اس کے لیے کتنی رقم ادا کرنی پڑے گی؟

بدقسمتی سے کوئی مقررہ قیمت نہیں ہے اس قسم کی مرمت کے لیے، کیونکہ یہ میک ماڈل کے لحاظ سے مختلف ہو سکتا ہے اور آیا کوئی اور ہارڈ ویئر کے مسائل ہیں۔ کسی بھی صورت میں، وہ مرمت یا تبدیلی سے پہلے ہمیشہ آپ کو ایک اقتباس پیش کریں گے، تاکہ آپ اسے ہمیشہ قبول کر سکیں یا نہ کریں۔

کچھ معاملات میں یہ آپ کو مکمل طور پر پیش کیا جا سکتا ہے۔ مفت جب تک کہ مسئلہ فیکٹری کی خرابی کی وجہ سے ہے جو آپ سے مکمل طور پر غیر متعلق ہے اور آپ کی طرف سے غلط استعمال کرنا ہے۔ اس کے لیے یہ بھی ضروری ہے کہ میک اب بھی ایپل کے ساتھ وارنٹی مدت کے اندر ہو۔ یاد رکھیں کہ یہ مدت 26 مہینے ہے اگر آپ نے اسے اصل میں کسی برانڈ اسٹور سے خریدا ہے اور پہلے 12 مہینے ہے اگر آپ اسے کسی اور اسٹور سے خریدتے ہیں۔

اور آپ کو، کیا آپ کو اپنے میک یا بیرونی ہارڈ ڈرائیوز میں کوئی پریشانی ہوئی ہے؟ ہمیں کمنٹ باکس میں اپنے تاثرات چھوڑیں۔