کیا آپ کی ایپل آئی ڈی کام نہیں کر رہی؟ تاکہ آپ اسے ٹھیک کر سکیں

جیسا کہ ہم نے پہلے ذکر کیا ہے، Apple ID وہ ذاتی اکاؤنٹ ہے جسے آپ Apple سروسز تک رسائی حاصل کرنے کے لیے استعمال کرتے ہیں۔ سیب ، جیسے iCloud، App Store، اور دیگر آن لائن اسٹورز سیب ، iMessage اور FaceTime کے ساتھ ساتھ آپ کے تمام آلات اور انٹرنیٹ پر موجود مواد۔ اس کی وجہ سے ہے۔ ایک ضروری بن جاتا ہے اور اس میں کوئی بھی ناکامی کسی بھی صارف کے لیے خطرے کی گھنٹی کا باعث بن جائے گی جب وہ اپنی ذاتی معلومات کے کھو جانے کا خطرہ دیکھیں گے۔

غلطی کا پتہ لگائیں

جب کسی بھی مضمون میں مسئلہ حل کرنے کی بات آتی ہے، چاہے وہ الیکٹرانک آلات ہو یا سافٹ ویئر، آپ کو اسے تلاش کرنا ہوگا۔ یہ ایسی چیز ہے جسے آخر کار مرمت میں بھی منتقل کیا جاسکتا ہے جو الیکٹرانکس سے متعلق نہیں ہیں۔ اگلا، ہم آپ کو بتائیں گے کہ آپ روزانہ کی بنیاد پر مختلف نظرثانی کے ساتھ اس مسئلے کو آسان طریقے سے کیسے تلاش کرنے کے قابل ہوں گے۔

ایپل کے مختلف کمپیوٹرز پر ٹیسٹ کریں۔

جب آپ دیکھتے ہیں کہ آپ کو ایپل آئی ڈی کے ساتھ کوئی مسئلہ ہے، تو یقیناً آپ نے سب سے بنیادی جانچ کی ہے۔ ذہن میں رکھنے کی پہلی چیز یہ ہے کہ یہ استعمال کرنے والا آلہ یا براؤزر ہوسکتا ہے۔ یہ پہلی چیز ہے جسے آپ مسترد کرنا چاہتے ہیں، یا، اس کے برعکس، سسٹم کے اس حصے میں غلطی کو تلاش کریں۔ سب سے پہلے، آپ جا رہے ہیں ڈیوائس کا انٹرنیٹ کنکشن چیک کریں۔ جہاں آپ لاگ ان کرنے کی کوشش کرتے ہیں۔ یقینا، آپ کو ایپل کے سرورز میں لاگ ان کرنے اور اپنا مواد ڈاؤن لوڈ کرنے کے قابل ہونے کے لیے ہمیشہ انٹرنیٹ سے منسلک رہنا ہوگا۔ اس صورت میں کہ آپ منسلک نہیں ہیں، یہاں تک کہ اگر سب کچھ درست ہے، آپ اکاؤنٹ تک رسائی حاصل نہیں کریں گے۔

یہ بھی نوٹ کریں کہ اگر آپ آئی فون پر لاگ ان کر رہے ہیں، تو دوسرے آلات پر جانچنا ضروری ہے۔ اس صورت میں، اکاؤنٹ کی تصدیق کے لیے میک یا آئی پیڈ کا استعمال کیا جا سکتا ہے۔ یہ واقعی متعلقہ ہے، کیونکہ اس طرح سے آپ کر سکیں گے۔ معلوم کریں کہ آیا یہ آپ کا سامان ہے جو ناکام ہو رہا ہے یا نہیں۔ یہ ان بہترین طریقوں میں سے ایک ہے جس سے آپ غلطی کو تلاش کر سکیں گے۔ لیکن ماحولیاتی نظام میں مختلف کمپیوٹرز پر ڈیٹا کی توثیق کرنے پر توجہ دینے کے علاوہ، آپ کو براؤزر بھی تبدیل کرنا ہوں گے۔ یہ ایک عام چیز ہے جو ناکامی کے وقت کی جاتی ہے۔

ایپل کی ویب سائٹ پر لاگ ان کرنے کی کوشش کریں۔

بہت سے مواقع پر، صارفین کو آلات میں لاگ ان کرنے کا جنون ہوتا ہے۔ لیکن بعض اوقات آپ کو بعض مواقع پر یاد رکھنا پڑتا ہے کہ ایک ویب صفحہ بھی ہے جس سے آپ کچھ خدمات تک رسائی حاصل کر سکتے ہیں۔ یہ ایک حقیقت ہے کہ یہ کسی حد تک محدود ہیں، بنا رہے ہیں۔ صرف ای میل یا کلاؤڈ تک رسائی حاصل کی جاسکتی ہے۔ ان حالات میں ہم تجویز کرتے ہیں کہ آپ ایپل کی ویب سائٹ تک رسائی حاصل کریں اور لاگ ان کریں۔ اس صورت میں کہ یہ شروع نہیں ہوتا ہے، یہ بہت ممکن ہے کہ خرابی ڈیوائس میں نہ ہو، لیکن پاس ورڈ درست نہیں ہے، یا آپ نے آئی ڈی میں غلطی کی ہے۔

لیکن ایپل کی اپنی ویب سائٹ کے علاوہ جہاں یہ خدمات مل سکتی ہیں وہیں اور بھی ہیں۔ سب سے عام Apple TV+ ہے، جہاں Apple ID کی ضرورت ہوتی ہے اگر آپ دوسرے پلیٹ فارمز پر مواد دیکھنا چاہتے ہیں، جیسے کہ ونڈوز کمپیوٹر جہاں آپ کے پاس متعلقہ ایپ نہیں ہے۔

ایپل سرورز کی حیثیت چیک کریں۔

یہ ہمیشہ یاد رکھنا چاہیے کہ یہ لاگ ان ہمیشہ ایپل سرورز کے ساتھ کیا جاتا ہے۔ یہ وہ جگہ ہے جہاں تمام ذاتی معلومات محفوظ کی جاتی ہیں۔ اس معاملے میں، انہیں ہمیشہ صحیح طریقے سے کام کرنا چاہیے تاکہ آپ جو بھی اسناد داخل کرنے جا رہے ہیں ان کی توثیق ہو سکے۔ لیکن کسی دوسرے پہلو کی طرح، سرورز ناکام ہو سکتے ہیں۔ اور جب آپ ایپل آئی ڈی استعمال کرنا چاہیں گے تو یہ ایک مستقل خرابی پیدا کرے گا۔ یہ ایک ایسی خرابی ہے جو خود کمپنی کی طرف سے پیش کردہ ٹولز کی بدولت آرام دہ انداز میں واقع ہو سکے گی۔

اس صورت میں، ایپل کی ویب سائٹ پر آپ کو تلاش کرنے کے قابل ہو جائے گا ایک سیکشن جو خاص طور پر Cupertino کمپنی کی تمام خدمات کے لیے وقف ہے۔ . ای میل سے خود iCloud تک۔ واضح رہے کہ ایپل آئی ڈی میں بڑی تعداد میں سروسز شامل ہیں، اور یہی وجہ ہے کہ اگر ان میں سے کوئی ایک فیل ہونے جا رہی ہے، تو لاگ ان کی اسناد خود ہی ہوں گی۔ یہ وہی ہے جو آپ کو اس سیکشن میں ملے گا:

ممکنہ حل

ایک بار جب آپ یہ جان لیں کہ آیا غلطی Apple ID میں ہی موجود ہے یا اگر، اس کے برعکس، یہ ڈیوائس میں ہے، تو حل حاصل کرنے کے لیے کام پر اترنے کا وقت ہے۔ ہم آپ کو نیچے وہ سب کچھ بتاتے ہیں جس کی آپ کو ضرورت ہے۔

پاس ورڈ تبدیل کریں۔

جیسا کہ ہم نے پہلے ذکر کیا ہے، پائی جانے والی سب سے عام غلطیوں میں سے ایک ٹائپ کی غلطیاں ہیں۔ اس لحاظ سے، مثال کے طور پر، لاگ ان کرنے کے لیے استعمال ہونے والی ای میل میں خراب تحریر نمایاں ہے۔ یہی وجہ ہے کہ آپ کو ہمیشہ ایک آر انجام دینا چاہئے۔ کسی بھی قسم کی ناکامی کی صورت میں مکمل جائزہ جب آپ سروس تک رسائی حاصل کرنا چاہتے ہیں۔ ایک اور اہم نکتہ میل سروس کا ڈومین ہے جو استعمال کیا جا رہا ہے۔

لیکن یہ بھی ہو سکتا ہے کہ پاس ورڈ آپ کے دماغ سے چلا گیا ہو۔ یہ ایسی چیز ہے جو اس صورت میں کافی عام ہو سکتی ہے کہ آپ کے پاس پاس ورڈ کہیں بھی درج نہیں ہے، اور اسے کسی دوسرے کے خلاف کراس کر دیا گیا ہے۔ یہی وجہ ہے کہ ابھی آپ کو ہمیشہ کیا کرنا ہے۔ حفاظت اور روک تھام کے لیے بھی پاس ورڈ تبدیل کرنا ہے۔ آخر میں پاس ورڈ تبدیل کرنے کے لیے بہت سارے ڈیٹا کی درخواست کی جائے گی۔ عام طور پر، آپ کو ان ڈیوائسز میں سے کسی ایک پر تصدیق کرنی ہوگی جسے آپ نے زیادہ سے زیادہ ممکنہ سیکیورٹی حاصل کرنے کے لیے لنک کیا ہے۔

اپنا آلہ چیک کریں۔

اس مضمون میں ہم نے جس چیز کا پردہ فاش کیا ہے اس کے علاوہ، یہ ضروری ہے کہ ہمیشہ اس ڈیوائس کو چیک کریں جس کے ساتھ آپ Apple ID میں لاگ ان کرنا چاہتے ہیں۔ ہمیشہ کرنے کے لئے پہلا چیک یہ ہے کہ آپ کو انٹرنیٹ سے مسلسل جڑا رہنا ہوگا۔ آپ کو بس کرنا چاہیے۔ Wi-Fi یا کیبل کنکشن چیک کریں۔ ہمیشہ سفاری میں ہی کسی دوسرے ویب پیج پر جانے کی کوشش کریں تاکہ یہ معلوم ہو سکے کہ آپ کو نیٹ ورک تک صحیح طریقے سے اور مناسب رفتار سے رسائی حاصل ہے۔

ایک نیا ایپل آئی ڈی بنائیں

جب Apple ID کے ساتھ مسئلہ حل کرنے کا کوئی طریقہ نہیں ہے، تو آپ کو ایک نیا اکاؤنٹ بنانے کا انتخاب کرنا ہوگا۔ یہ ایک ایسا حل ہے جو بلاشبہ مکمل طور پر دو ٹوک ہے، لیکن یہ ایپل کی ویب سائٹ پر ہر وقت مل جائے گا۔ اسے شروع سے شروع کرنا ہوگا، لیکن اسے ہمیشہ اس وقت دیا جانا چاہیے جب پہلے تجویز کیے گئے دیگر حلوں میں سے کوئی بھی کام نہ کرے۔

لیکن ظاہر ہے اس سلسلے میں ایک سنگین مسئلہ ہے۔ وہ تمام معلومات جو پچھلی Apple ID میں تھیں ختم ہو جائیں گی۔ یہ ایسی چیز ہے جو اس وقت تک ہو سکتی ہے جب تک کہ آپ کو پاس ورڈ یاد نہ ہو اور آپ کو کسی بھی وقت منسلک ای میل اکاؤنٹ تک رسائی حاصل نہ ہو۔ لیکن، دوسری طرف، آپ کو یہ بات ذہن میں رکھنی چاہیے کہ اس اکاؤنٹ کا ہونا ایک ضرورت ہے جسے ماحولیاتی نظام میں مختلف آلات استعمال کرنے کے لیے ہمیشہ پورا کرنا چاہیے۔