اگر ایپ اپ ڈیٹس Mac پر ظاہر نہیں ہوتے ہیں یا وہ کریش ہو جاتے ہیں تو کیا کریں۔

مشورہ کسی بھی اپ ڈیٹ کے لیے درست ہے۔

اس سے قطع نظر کہ آپ نے اصل میں ایپ کو انٹرنیٹ سے ڈاؤن لوڈ کیا ہے یا ایپ اسٹور سے، کچھ عام پہلو ہیں جنہیں اپ ڈیٹس کے ساتھ مسائل سے بچنے کے لیے آپ کو ہمیشہ چیک کرنا چاہیے۔

انٹرنیٹ کنکشن:یہ ضروری ہے کہ میک کے پاس ایتھرنیٹ یا وائی فائی کے ذریعے ایک مستحکم اور تیز انٹرنیٹ کنیکشن ہو۔ براؤزر سے ایپ ڈاؤن لوڈ کرنے اور ایپ اسٹور سرورز تک رسائی حاصل کرنے کے لیے دونوں ضروری ہیں۔ مطابقت:یہ ہو سکتا ہے کہ زیر بحث ایپلیکیشن اپنے زمانے میں آپ کے میک کے ساتھ مطابقت رکھتی تھی، اور پھر بھی تازہ ترین ورژن اب مطابقت نہیں رکھتے۔ اسے چیک کریں اور اگر ضروری ہو تو یقینی بنائیں کہ آپ کے پاس سسٹم کا تازہ ترین ورژن ہے۔ اپ ڈیٹ شدہ میکس:macOS کے تازہ ترین ورژن کا ہونا نہ صرف مطابقت کی ضمانت دیتا ہے، جیسا کہ ہم نے پہلے ذکر کیا ہے، بلکہ یہ سافٹ ویئر کی کچھ خرابیوں کو بھی درست کر سکتا ہے جو آپ کے انسٹال کردہ ورژن کے ساتھ تنازعات پیدا کر سکتی ہیں۔

ری سیٹ کریں:یہ کلچ لگتا ہے، لیکن اپنے میک کو آف اور آن کرنا ہارڈ ویئر سے متعلق بہت سی غلطیوں کو ٹھیک کرنے میں کارآمد ثابت ہو سکتا ہے۔ یہ کام کر سکتا ہے یا نہیں کر سکتا ہے اور آپ کوشش کرنے سے کچھ نہیں کھوتے ہیں۔ آپ سوچ بھی نہیں سکتے کہ یہ کتنی بار خدمت کر سکتا ہے۔ ان انسٹال اور دوبارہ انسٹال کریں:زیر بحث ایپلیکیشن کو ہٹا کر دوبارہ انسٹال کیا جا سکتا ہے، اس طرح اس بات کی ضمانت دی جاتی ہے کہ نئی انسٹالیشن میں سب سے حالیہ انسٹال ہے۔ یقینا، آپ بہت سارے ڈیٹا اور کنفیگریشنز کو کھو دیں گے جو آپ کے پاس اس میں تھا۔ جگہ کی کمی:یہ ضروری ہے کہ میک کے پاس اپ ڈیٹ کو ایڈجسٹ کرنے کے لیے کافی ڈسک کی جگہ ہو۔ اس کا وزن آپ کی چھوڑی ہوئی جگہ سے کم ہو سکتا ہے، لیکن اس کے باوجود، اچھی کارکردگی کی ضمانت دینے کے لیے سسٹم میں پابندیوں کا ایک سلسلہ ہے۔ اگر آپ کی جگہ ختم ہو جاتی ہے، تو آپ اسے اس وقت تک انسٹال نہیں کر پائیں گے جب تک کہ آپ کچھ میموری خالی نہ کر لیں۔ آلات کی فارمیٹنگ:ہم اسے آخری حل کے طور پر رکھتے ہیں کیونکہ یہ کارآمد نہیں ہوسکتا ہے۔ یہ بہت سخت جوا ہے اگر آپ کو یقین نہیں ہے کہ یہ ایک سافٹ ویئر بگ ہے جو کریش کا سبب بن رہا ہے۔ درحقیقت آپ کو اس پر غور نہیں کرنا چاہئے، جب تک کہ آپ کو کوئی اور مقامی مسئلہ نہ ہو۔

اگر آپ نے اسے انٹرنیٹ سے ڈاؤن لوڈ کیا ہے۔

میک پر ایپس ڈاؤن لوڈ کرنے کے دو امکانات ہیں، آفیشل اور سب سے زیادہ تجویز کردہ ایپ اسٹور۔ تاہم، براؤزر سے ڈاؤن لوڈز بھی درست ہیں اگر وہ محفوظ طریقے سے کیے جائیں۔ اگر یہ آپ کا معاملہ ہے، تو تین بنیادی نکات ہیں جو ہم آپ کو مسئلہ حل کرنے کے لیے دیتے ہیں۔

اپ ڈیٹ تلاش کرنے کے طریقے

عام طور پر، انٹرنیٹ سے ایپ اپ ڈیٹس اپنے طور پر سامنے آتی ہیں یا پاپ اپ کے ذریعے رپورٹ کی جاتی ہیں۔ اگر یہ آپ کے لیے ظاہر نہیں ہوا یا آپ نے اس پر توجہ دیے بغیر اسے بند کر دیا، تو ممکن ہے کہ یہ دوبارہ ظاہر ہو جائے سب سے اوپر مینو بار یا تو App Name > About… پر جا کر یا Help پر جا کر۔

اگر یہ ان حصوں میں ظاہر نہیں ہوتا ہے، تو آپ کو کوشش کرنی چاہیے۔ ڈویلپر کی ویب سائٹ تلاش کریں۔ . وہاں آپ دستیاب تازہ ترین ورژن کو چیک کر سکتے ہیں اور، اگر یہ آپ کے پاس موجود نہیں ہے تو اسے ڈاؤن لوڈ کریں۔ دوسری طرف، یہ بھی دلچسپ ہے کہ آپ ڈویلپر سے براہ راست رابطہ کرنے کے آپشن پر غور کرتے ہیں تاکہ انہیں اپنا مسئلہ بھیجیں اور آپ کو بتائیں کہ کیا ان کے پروگرام کے تازہ ترین ورژن میں کوئی مسئلہ ہوا ہے۔

رازداری کی ترتیبات کا جائزہ لیں۔

جیسا کہ ہم پہلے ہی خبردار کر چکے ہیں، چونکہ یہ آفیشل ڈاؤن لوڈ کا راستہ نہیں ہے، اس لیے سسٹم براؤزر سے ڈاؤن لوڈ کیے جانے والے کسی بھی قابل عمل پر اعتماد نہیں کرتا ہے۔ اگر آپ کو ایپلی کیشن کو اپ ڈیٹ کرنے کے لیے کوئی فائل ڈاؤن لوڈ کرنا پڑتی ہے، تو ممکن ہے اسے کھولتے وقت آپ کو غلطی ہو جائے۔ اگر آپ سسٹم کی ترجیحات > سیکیورٹی اور رازداری پر جاتے ہیں اور جنرل ٹیب پر جاتے ہیں تو آپ انسٹالیشن کی اجازت دے سکتے ہیں۔

تاہم، ہم تجویز کرتے ہیں کہ آپ اس کے ساتھ محتاط رہیں۔ اگرچہ یہ سچ ہے کہ یہ ایک بے ضرر فائل ہو سکتی ہے اور انتباہ کے باوجود اس میں میلویئر نہیں ہے، آپ کو محتاط رہنا چاہیے اور اس بات کو یقینی بنانا چاہیے کہ یہ ایک قابل اعتماد ایپلی کیشن ہے، جسے کسی ایسی ویب سائٹ سے ڈاؤن لوڈ کیا گیا ہے جو بالکل قابل اعتماد ہے۔ لہذا، ڈویلپرز کی اپنی ویب سائٹ ہمیشہ اس کے لیے بہترین بینک ہوتی ہے۔

اسے ایپ اسٹور میں تلاش کریں۔

بہت سارے پروگرام ہیں جو مکمل طور پر قابل اعتماد ہیں اور صرف انٹرنیٹ سے ڈاؤن لوڈ کیے جاسکتے ہیں، لیکن دوسرے ایسے بھی ہیں جو دونوں سائٹوں سے ڈاؤن لوڈ کیے جاسکتے ہیں۔ لہذا، اور اس بات کو یقینی بنانے کے لیے کہ آپ تازہ ترین ورژن ڈاؤن لوڈ کر رہے ہیں، اگر ایپ اسٹور موجود ہے تو اسے دیکھنا دلچسپ ہوگا۔

اگر ایسا ہے تو، یہ مشورہ دیا جاتا ہے کہ یہ وہی ورژن ہے جسے آپ ڈاؤن لوڈ کرتے ہیں، جب تک کہ یہ پرانا ورژن نہ ہو۔ آپ نیوز ٹیب پر جا کر مؤخر الذکر کو چیک کر سکتے ہیں، جہاں ایپلیکیشن کے ورژن کی تاریخ ظاہر ہوگی، اور ساتھ ہی وہ تاریخ بھی جس پر ان میں سے ہر ایک کو جاری کیا گیا تھا۔

اگر یہ آفیشل ایپ اسٹور سے ہے۔

اگر آپ جس ایپ کو اپ ڈیٹ کرنے کی کوشش کر رہے ہیں وہ آفیشل میکوس ایپ اسٹور، ایپ اسٹور سے آتی ہے، تو ممکنہ مسئلے کا سراغ لگانے کے لیے آپ کو بہت سے چیکس چلانے کی ضرورت ہے۔

پابندیوں کا جائزہ لیں۔

MacOS 10.15 Catalina کے ساتھ شروع کرتے ہوئے، Macs میں ایک خصوصیت ہے جسے کہا جاتا ہے۔ وقت استعمال کریں۔ جو کہ دوسری چیزوں کے علاوہ کمپیوٹر پر پابندیوں کی ایک سیریز کو ترتیب دینے کی اجازت دیتا ہے۔ لہذا، یہاں تک کہ اگر آپ کو یاد نہیں ہے کہ آپ نے اسے کنفیگر کیا ہے، یہ ممکن ہے کہ آپ نے ایپ اسٹور کے لیے ایک حد مقرر کی ہو جو اپ ڈیٹس کے درست ڈاؤن لوڈ کو روکتی ہے۔

اس کا جائزہ لینے کے لیے، آپ کو صرف سسٹم کی ترجیحات> استعمال کا وقت پر جانا ہوگا اور ایپ کے استعمال کی حد کے ٹیب پر جانا ہوگا۔ یہ بھی آسان ہے کہ آپ آپشنز میں چیک کریں اگر ان پابندیوں کو ڈیوائسز کے درمیان شیئر کرنے کا امکان فعال ہے، کیونکہ یہ ممکن ہے کہ یہ آئی فون یا دوسرے آلات کے استعمال کو متاثر کرے جو آپ کے پاس اسی Apple ID کے ساتھ ہیں۔

سرورز کی حالت چیک کریں۔

وہ سرور جن پر App Store ایپس اور گیمز کی میزبانی کی جاتی ہے وہ کریش ہو سکتے ہیں۔ یہ سب سے زیادہ بار بار نہیں ہے اور حقیقت میں یہ باقاعدگی سے کبھی نہیں ہوا ہے، لیکن یہ ایک موجودہ امکان ہے. چاہے دیکھ بھال کی وجہ سے ہو یا کوئی اور مسئلہ، اگر یہ بند ہیں تو آپ کو پروگراموں کو اپ ڈیٹ کرنے کے ساتھ ساتھ اسٹور کے اندر ہونے والی دیگر کارروائیوں میں دشواری ہوگی۔

اس کے لیے، ایپل ایک کو قابل بناتا ہے۔ نظام کی حیثیت کی ویب سائٹ جہاں آپ اپنا سٹیٹس چیک کر سکتے ہیں۔ اگر آپ دیکھتے ہیں کہ ایپ اسٹور نارنجی یا سرخ دکھائی دیتا ہے، تو یہ ہے کہ اسے مسائل کا سامنا ہے، اس لیے آپ کے پاس اس پر نظر رکھنے کے علاوہ کوئی چارہ نہیں ہوگا کہ آیا یہ حل ہو گیا ہے۔ آپ کو بتادیں کہ، خوش قسمتی سے، جب یہ حالات ہوتے ہیں تو وہ عام طور پر تیزی سے درست ہوجاتے ہیں۔

چیک کریں کہ آیا واقعی کوئی اپ ڈیٹ ہے۔

یہ مضحکہ خیز لگتا ہے، ہاں، لیکن اگر ایپ کا نیا ورژن واقعی ریلیز نہیں ہوا ہے تو کیا ہوگا؟ یہ ممکن ہے کہ آپ نے کسی خاص ایپ کے نئے ورژن کے وجود کے بارے میں پڑھا یا سنا ہو اور واقعی ایسا نہیں ہے۔ یہ بھی ممکن ہے کہ کسی وجہ سے ڈویلپرز نے اسے واپس لے لیا ہو یا وہ براہ راست پہلے ہی خود بخود اپ ڈیٹ ہو چکا ہے۔ اگر آپ کے پاس یہ آپشن فعال ہے۔

اس معاملے میں آسان چیز ایپ سٹور میں زیر بحث ایپلیکیشن کو براہ راست تلاش کرنا ہے اور 'نیا کیا ہے' ٹیب پر جا کر ان کے جاری کردہ تازہ ترین ورژن کے بارے میں معلومات حاصل کرنا ہے۔ اس کے بعد آپ کو ایپلی کیشن کو کھولنا ہوگا اور اوپری مینو بار میں، اس کے نام پر کلک کریں اور پھر About… پر جائیں، کیونکہ وہاں ورژن نمبر ظاہر ہوگا اور آپ دیکھ سکیں گے کہ آیا یہ آخری نمبر سے میل کھاتا ہے۔

اسے ڈویلپر کی ویب سائٹ پر تلاش کریں۔

بہت سی ایسی ایپلی کیشنز ہیں جو ایپ اسٹور میں دستیاب ہونے کے باوجود ڈویلپر کی ویب سائٹ کے ذریعے بھی دستیاب ہیں۔ عام بات یہ ہے کہ وہ ہمیشہ ایک جیسے ورژن ہوتے ہیں اور یہ کہ ایپ اسٹور میں متعارف کرائی گئی تبدیلیاں دوسری جگہ پر بھی ظاہر ہوتی ہیں۔ اب، ایسی صورت حال ہو سکتی ہے کہ ایک ڈویلپر نے ایپ سٹور کو سپورٹ کرنا بند کرنے کا فیصلہ کیا ہے (یہاں تک کہ عارضی طور پر بھی) اور اسے صرف اپنی ویب سائٹ پر پیش کرتا ہے۔

لہذا، یہ آسان ہے کہ آپ معلومات حاصل کرنے کے لیے سب سے قابل اعتماد جگہ ہونے کے ناطے اس کی آفیشل ویب سائٹ میں داخل ہوں۔ درحقیقت، اس جگہ پر آپ اس کے بارے میں اپنے شکوک و شبہات کو دور کرنے کے لیے ان سے رابطہ کرنے کا راستہ تلاش کر سکیں گے، حالانکہ اس مقام پر آپ کو پہلے ہی دستیاب تازہ ترین ورژن کو تلاش کرنے کے قابل ہونا چاہیے تھا۔