MacBook سکرین کے ساتھ مسائل؟ وجوہات اور حل

بار بار MacBook اسکرین کی ناکامی۔

میک بک جیسے لیپ ٹاپ کی سکرین پر کئی قسم کی خرابیاں ہوتی ہیں، چاہے یہ 'نارمل' ورژن ہو، 'ایئر' ہو یا 'پرو'۔ سب سے زیادہ کثرت سے اور جن کا آپ ممکنہ طور پر تجربہ کر رہے ہیں وہ درج ذیل ہیں۔

بند کرتے وقت یہ عجیب و غریب چیزیں کرتا ہے۔

ایسے اوقات ہوتے ہیں جب MacBook کو آف کرنا یا اس سے بھی ڑککن کھولیں چند سیکنڈ کے لیے سکرین پر رنگین لکیریں نمودار ہوتی ہیں۔ بعض اوقات وہ تقریباً نہ ہونے کے برابر ہوتے ہیں۔ ترجیحی طور پر، یہ ایک مسئلہ نہیں ہونا چاہئے، کیونکہ یہ کمپیوٹر کو آرام کرنے کے اندرونی عمل سے زیادہ تعلق رکھتا ہے جو خود کو اس طرح سے ظاہر کرتا ہے. اگر یہ زیادہ دیر تک جاری رہا تو شاید یہ خطرے کی گھنٹی کا سبب بن جائے گا۔

اگر اسے آن ہونے میں کافی وقت لگتا ہے۔

یہ آپریٹنگ سسٹم کو لوڈ کرنے میں لگنے والے وقت سے مختلف ہے، جس کا براہ راست تعلق سکرین سے نہیں ہے۔ سوال میں قصور یہ ہے کہ ایک بار جب آپ کمپیوٹر کو آن کرتے ہیں یا آرام کرنے کے بعد اس کا ڈھکن کھولتے ہیں تو اسکرین کو دیکھنے میں کئی سیکنڈ لگتے ہیں۔ پچھلے کیس کی طرح، یہ کوئی سنگین مسئلہ نہیں ہوسکتا ہے اور یہ معمول کی بات ہے۔ جو چیز اب معمول کی بات نہیں ہے وہ یہ ہے کہ اس وقت جب تک یہ آن نہیں ہوتا ہے اس میں بہت زیادہ وقت لگتا ہے، جو پہلے ہی مدر بورڈ سے پینل کے کنکشن میں کسی قسم کی پریشانی کی نشاندہی کر سکتا ہے۔

دیگر خرابیاں

دھندلی سکرین، یا تو کسی خاص حصے میں یا مکمل طور پر۔ اگرچہ یہ عجیب لگ سکتا ہے، یہ سافٹ ویئر کی خرابی کی وجہ سے ہوسکتا ہے۔ اسکرین کے ایک حصے پر سیاہ لکیریں،جو کسی دھچکے کی وجہ سے ہو سکتا ہے جس کی وجہ سے کسی حصے کے پکسلز موصول ہونے والے دھچکے سے پگھل گئے ہیں۔ کالے دھبے، جو پچھلے نقطہ کے برعکس، اس میں ایک پوری سکرین پر بکھرے ہوئے دکھائی دیتے ہیں اور اس کا تعلق فیکٹری کی خرابی سے ہو سکتا ہے۔ کچھ MacBook Pro 2015 میں اس مسئلے کی اطلاع دی گئی تھی اور ایپل اس وقت کھولے گئے مرمتی پروگرام کے ساتھ اسکرینوں کو بالکل مفت تبدیل کرتا ہے۔ رنگین دھاریاںکچھ یا تمام اسکرین پر، جو کہ MacBook کے گرنے یا زمین پر گرنے کے بعد ایک واضح مسئلہ ہے۔ اگرچہ فیکٹری کی خرابی کو اس طرح رپورٹ کیا جا سکتا ہے، لیکن یہ اکثر نایاب ہوتا ہے اور اس خرابی کے ساتھ ایپل کمپیوٹرز کے کسی بیچ کو واپس نہیں بلایا جاتا ہے۔

شاذ و نادر ہی یہ سافٹ ویئر کا معاملہ ہے۔

مندرجہ بالا میں کسی موقع پر ہم ناکامی کے لیے سافٹ ویئر کو مورد الزام ٹھہرا سکتے ہیں، حالانکہ اکثریت میں یہ خود اسکرین کا ہارڈ ویئر یا ڈیوائس کا مدر بورڈ ہے۔ کسی بھی صورت میں، اس مقام پر آپ کو درج ذیل ثابت کرنے کی کوشش کرکے کھونے کے لیے کچھ نہیں ہے:

macOS کو اپ ڈیٹ کریں۔دستیاب تازہ ترین ورژن تک۔ آپ یہ سسٹم کی ترجیحات > سافٹ ویئر اپ ڈیٹ سے کر سکتے ہیں اگر آپ پہلے سے ہی موجاوی یا اس کے بعد کے ورژن پر ہیں۔ پچھلے کے لیے آپ کو میک ایپ اسٹور پر جانا ہوگا اور اپ ڈیٹس ٹیب پر جانا ہوگا۔ میک کو فارمیٹ کریں۔اور اسے مکمل طور پر کریں، ڈسک کے مواد کو بھی مٹا کر اور خالی جگہ پر macOS کو دوبارہ انسٹال کریں۔ اس طرح آپ اس بات کو یقینی بناتے ہیں کہ سافٹ ویئر کی کوئی ناکامی ریکارڈ نہیں کی گئی ہے اور کمپیوٹر پر دوبارہ ظاہر نہیں ہوگی۔

اگر یہ فوراً آن نہیں ہوتا ہے۔

ماہرین کے پاس نہ ہونے کی صورت میں یہ نکتہ حل کرنے کے لیے بھی پیچیدہ ہے، کیونکہ یہ اس بات کی نشاندہی کرتا ہے کہ اسکرین مکمل طور پر ٹوٹ گئی ہے یا بجلی کی فراہمی کا کوئی مسئلہ ہے جو کسی بھی صورت میں کوئی آسان یا فوری حل نہیں ہے۔ بہرحال کوشش کریں۔ اسے طاقت سے جوڑیں۔ اپنے آفیشل چارجر کے ساتھ (یا MacBook کے لیے تصدیق شدہ) اور اسے آن کرنے کی کوشش کریں۔

خود اسکرین کو تبدیل کرنے کی کوشش نہ کریں۔

پچھلے نقطہ کے سلسلے میں، ہم تجویز کرتے ہیں کہ آپ کسی بھی صورت میں آلات کو کھول کر اور اندرونی اجزاء میں ہیرا پھیری کرکے اسکرین کی مرمت نہ کریں۔ سب سے پہلے، اگر سامان کی ضمانت ہے، تو آپ اسے فوری طور پر کھو دیں گے. ایپل کے پاس پتہ لگانے کے نظام ہیں جو، ایک بار جب آپ اسے سرکاری تکنیکی معاونت پر لے جائیں گے، تو اس بات کی تصدیق کریں گے کہ اسے پہلے کھول دیا گیا ہے۔ اگر آپ کے پاس بھی اس میں ہیرا پھیری کرنے کے لیے کافی علم یا تکنیک نہیں ہے، تو آپ MacBook کی حالت خراب کر سکتے ہیں اور اسے مکمل طور پر ناقابل استعمال بنا سکتے ہیں۔

MacBook اسکرین کوٹ کے لیے پوچھیں۔

جیسا کہ ہم نے پہلے کہا، سب سے قابل اعتماد چیز کارخانہ دار کی اپنی تکنیکی خدمت پر جانا ہے۔ بدقسمتی سے، اس کی کوئی عوامی قیمت کی فہرست نہیں ہے کہ اسکرین کی مرمت پر کتنا خرچ آئے گا، کیونکہ بعض صورتوں میں یہ دوسرے اجزاء کو متاثر کرتا ہے جن کی مرمت بھی ضروری ہے اور انتہائی صورتوں میں بھی آپ کو متبادل یونٹ کی پیشکش کی جاتی ہے۔ اگر آپ کے میک میں خرابی ہے۔ قانونی ضمانت کا احاطہ کیا گیا ہے۔ یا آپ کے پاس کوئی معاہدہ ہے؟ ایپل کیئر + سروس کی قیمت کم ہو سکتی ہے اور مفت بھی ہو سکتی ہے۔ کسی بھی صورت میں، یہ ایسی چیز ہے جس کے بارے میں آپ کو ماہرین سے مشورہ کرنا چاہیے، جو مسئلہ کا پتہ لگانے کے بعد آپ کو بغیر کسی ذمہ داری کے بجٹ پیش کریں گے۔

اور آپ کو ایپل یا SAT میں اپوائنٹمنٹ کی درخواست کرنے کے لیے کون سے رابطہ چینلز ہیں؟ تو کے ذریعے ایپل سپورٹ ویب سائٹ ، iOS اور iPadOS سپورٹ ایپ کے ساتھ، بذریعہ فون (900 150 503 سپین سے مفت ہے) یا ذاتی طور پر اسٹیبلشمنٹ کا دورہ کر کے، حالانکہ پہلے والے بہت زیادہ آرام دہ اور تجویز کردہ ہیں۔

کیا بیرونی خدمات قابل اعتماد ہیں؟

زندگی میں تقریبا ہر چیز کی طرح، یہ منحصر ہے. ذہن میں رکھنے کے لیے کئی چیزیں ہیں اور وہ یہ ہے کہ اسٹیبلشمنٹ چاہے کتنی ہی قابل اعتماد ہو جہاں آپ جائیں، آخر میں اگر اسے ایپل کی طرف سے اختیار نہیں ہے۔ آپ ضمانت کھو دیں گے۔ اگر آپ کے پاس اب بھی ہے. دوسری طرف، آپ کو یہ یقینی بنانا ہوگا کہ وہ کس قسم کے ٹکڑوں کا استعمال کرتے ہیں کیونکہ اس بات سے کوئی فرق نہیں پڑتا ہے کہ یہ کتنے اچھے معیار کے ہوں، ان کے ہونے کا زیادہ امکان ہوتا ہے۔ غیر اصل سکرین . ایک مجاز سروس میں انہیں زیادہ درستگی کے ساتھ مسئلے کی اصلیت کا پتہ لگانے کی تربیت بھی دی جاتی ہے، اس لیے آپ کو یہ یقینی بنانا ہوگا کہ آپ جس سائٹ پر جاتے ہیں وہ بھی آپ کو پیش کرتا ہے۔ مرمت کے بعد وارنٹی اگر کوئی مسئلہ پیدا ہوتا ہے. سب سے پہلے، یہ ہمیشہ ایک مجاز جگہ پر جانے کا مشورہ دیا جاتا ہے، لیکن اگر آپ کا MacBook اب وارنٹی کے تحت نہیں ہے اور آپ نے اس بات کو یقینی بنایا ہے کہ وہ آپ کو اچھے حالات پیش کرتے ہیں، تو آپ کو بیرونی سروس کے ساتھ کوئی مسئلہ نہیں ہونا چاہئے۔