میک ٹو بوٹ پر مسائل کا حل



Jaribu Chombo Chetu Cha Kuondoa Shida

جب ہمارے الیکٹرانک آلات کام کرتے ہیں تو سب کچھ خوش نظر آتا ہے، لیکن ایک طرح سے ہماری دنیا تباہ ہو سکتی ہے جب ان میں کوئی مسئلہ ہو۔ مزید یہ کہ جب وہ کام کرنے والے آلات ہیں جیسے کہ میک۔ لیکن پریشان نہ ہوں، کیونکہ اس مضمون میں ہم آپ کو یہ جاننے میں مدد کریں گے کہ آپ کا میک کیوں آن نہیں ہوتا ہے اور آپ اسے ٹھیک کرنے کے لیے کون سے ممکنہ حل لے سکتے ہیں۔



کچھ بھی شروع نہیں ہوتا ہے یا macOS شروع نہیں ہوگا؟

فرق کرنے والی پہلی چیز یہ ہے کہ آیا مسئلہ یہ ہے کہ میک کسی بھی طرح آن نہیں ہوتا ہے یا یہ آپریٹنگ سسٹم ہے جو لوڈ نہیں ہوتا ہے۔ اگر آپ اپنے آپ کو پہلی صورت میں پاتے ہیں، تو ہم تجویز کرتے ہیں کہ آپ اگلے حصے پر جائیں اور اگر آپ خود کو دوسرے حصے میں پاتے ہیں، macOS کی غلطی کا پیغام یا اس سے ملتا جلتا ہے، تو پڑھتے رہیں اور پرسکون رہیں کیونکہ یہ بہت ممکن ہے کہ آپ کے کمپیوٹر میں موجود نہ ہو۔ کوئی بھی جسمانی مسئلہ اور یہ صرف سافٹ ویئر کی وجہ سے ہے، جس تک رسائی کے ذریعے آسان طریقے سے حل کیا جاتا ہے۔ انٹرنیٹ پر میک او ایس ریکوری .



اس فعالیت تک رسائی کے لیے آپ کو میک کو دوبارہ شروع کرنا ہوگا اور جیسے ہی یہ آن ہوتا ہے، درج ذیل کلیدی امتزاج کو دبائے رکھیں: Command + Alt/Option + R اگر یہ ان کلیدوں کے ساتھ آپ کے لیے کام نہیں کرتا ہے تو آپ کوشش کر سکتے ہیں۔ Shift + Alt/Option + Command + R۔ جس لمحے آپ دیکھیں گے کہ نیچے ایک بار کے ساتھ ایک گلوب ظاہر ہوتا ہے، آپ macOS ریکوری تک رسائی حاصل کر رہے ہوں گے اور آپ چابیاں جاری کر سکتے ہیں۔



عمل کو جاری رکھنے کے لیے آپ کو ایک وائی فائی نیٹ ورک کا انتخاب کرنا چاہیے یا آپ کے کمپیوٹر کو کیبل کے ذریعے انٹرنیٹ سے منسلک ہونا چاہیے۔ ایک بار جب آپ آگے بڑھیں گے تو آپ کو ایک ونڈو ملے گی جس کا نام ہے۔ macOS افادیت اور یہ آپ کو درج ذیل اختیارات میں سے انتخاب کرنے کی اجازت دے گا:

macOS افادیت

    ٹائم مشین بیک اپ سے بحال کریں۔اگر آپ کے پاس کوئی بیرونی ڈیوائس ہے جس میں آپ نے ٹائم مشین کے ساتھ اپنے ڈیٹا کا بیک اپ لیا ہے، تو آپ کو اپنا ڈیٹا بازیافت کرنے کے لیے اسے پلگ ان کرنا ہوگا اور اپنے میک کو ویسا ہی چھوڑنا ہوگا جب آخری بار بیک اپ لیا گیا تھا۔ macOS کو دوبارہ انسٹال کریں۔یہ آپریٹنگ سسٹم کو شروع سے دوبارہ انسٹال کرنے کے لیے استعمال کیا جاتا ہے، بغیر کسی سابقہ ​​ایڈجسٹمنٹ کے۔ اگر آپ اس اختیار کو منتخب کرتے ہیں، تو سسٹم اس ورژن کو تلاش کرے گا، آپ کو کوئی بیرونی ڈیوائس متعارف کرائے بغیر جس سے سسٹم کو کاپی کرنا ہے۔ آن لائن مدد حاصل کریں۔. یہ سیکشن آپ کو تکنیکی مدد تلاش کرنے کے لیے ایپل کی ویب سائٹ پر لے جائے گا۔ ڈسک یوٹیلیٹیآپ میک سے منسلک ڈسکوں سے متعلق کسی بھی پہلو میں ترمیم کرنے کے قابل ہو جائیں گے، چاہے وہ پارٹیشنز کو ڈیلیٹ کرنا ہو، دیگر بنانا ہو، پرزوں کو بحال کرنا ہو اور مزید فنکشنز۔

تجویز کردہ آپشن پہلا یا دوسرا ہے، یعنی وہ جو آپ کو اس کے تازہ ترین دستیاب ورژن میں macOS کو دوبارہ انسٹال کرنے کی اجازت دیتا ہے۔ اس طرح آپ سافٹ ویئر کو دوبارہ تیار کر سکتے ہیں اور اپنے میک کو بغیر کسی پریشانی کے استعمال کر سکتے ہیں۔



بیٹری اور اڈاپٹر کے مسائل

ڈیوائس شروع ہونے سے متعلق مسائل کا بنیادی ذریعہ بیٹری میں ہے۔ ظاہر ہے کہ اگر طاقت نہ ہو تو تمام اندرونی اجزاء کو شروع کرنا ممکن نہیں ہو گا۔ لیپ ٹاپ کے معاملے میں، یہ توانائی بیٹری میں پائی جا سکتی ہے، جس کا بنیادی مرکز یہی ہے۔ لیکن یہ اس حقیقت کی وجہ سے بھی ہو سکتا ہے کہ بیٹری درست طریقے سے ری چارج نہیں ہو رہی ہے، اور یہ لیپ ٹاپ کا اندرونی مسئلہ ہونے کے علاوہ آپ کے استعمال کردہ چارجرز یا اڈاپٹر کی وجہ سے بھی ہو سکتا ہے۔ اس صورت میں، ان تمام عناصر کا مکمل جائزہ لینا ضروری ہے، جیسا کہ ہم ذیل میں دیکھیں گے۔

چارجرز اور/یا کنیکٹرز میں خرابیاں

میک بک چارجر

شاید میک کے آن نہ ہونے کی سب سے واضح پہلی وجہ بیٹری پاور کی کمی ہے۔ یہ منطقی طور پر ایک MacBook سے منسوب ہے۔ ہم فرض کرتے ہیں کہ آپ نے آلات کو کئی منٹوں تک چارج کیا ہے اور جب آپ نے اسے شروع کرنے کی کوشش کی تھی تو آپ نے اسے اسی طرح رکھا ہے، لہذا ہم اس امکان کو تقریباً معمولی سمجھ سکتے ہیں۔ یہ کیا ہو سکتا ہے a چارجر کی ناکامی چاہے یہ کیبل ہو، ٹرانسفارمر یا کوئی بھی کنیکٹر ہم دوسرے چارجرز کو آزمانے کی تجویز کرتے ہیں اس بات کی تصدیق کرنے کے لیے کہ آیا یہ مسئلہ ہے۔

MacBook میں ایک اور بہت کثرت سے معاملہ یہ ہے کہ اندرونی آلہ کنیکٹر اور اس سے چارجنگ ممکن ہو جاتی ہے، ٹوٹ گئی ہے۔ یا تو اس کے اپنے استعمال، نمی کے نقصان یا کسی اور خرابی کی وجہ سے، یہ کنیکٹر MacBook کو چارج وصول نہ کرنے کا سبب بن سکتا ہے جیسا کہ اسے ہونا چاہیے اور اس لیے آن کرنے کے قابل بھی نہیں ہے۔ اس کے لیے سب سے واضح تجویز ایپل اسٹور یا مجاز تکنیکی سروس پر جانا ہے تاکہ وہ تصدیق کریں کہ یہ غلطی ہے اور آپ کو حل پیش کر سکتے ہیں۔

MacBook پر بیٹری کے مسائل

میک بک کی بیٹری

اگر پچھلے حصے میں موجود آپشنز آپ کے لیے کام نہیں کر رہے ہیں، تو شاید یہ میک بک کی بیٹری ہے جو فیل ہو رہی ہے۔ وجوہات، ایک بار پھر، متنوع ہو سکتے ہیں. سب سے زیادہ مناسب حل یہ ہے کہ a پر جانا ہے۔ ایپل سٹور دی مجاز تکنیکی خدمت (SAT) تاکہ وہ آپ کے کمپیوٹر پر کیا ہو رہا ہے اس کی زیادہ مکمل اور درست تشخیص کر سکیں۔ اگر انہیں آخر کار مسئلہ مل جاتا ہے اور یہ بیٹری میں ہے، تو وہ آپشن جس کی تجویز کریں گے وہ اس جزو کو ایک نئے کے لیے تبدیل کرنا ہوگا۔ ان کیسز کے لیے ایپل کی سرکاری قیمتیں آپ کے آلات کے ماڈل پر منحصر ہیں، درج ذیل قیمتیں تلاش کریں:

MacBook (12 انچ)

  • 12 انچ میک بک پرو: 209 یورو۔

میک بک ایئر

  • 11 انچ میک بک ایئر: 139 یورو۔
  • 13 انچ MacBook Air: 139 یورو۔

میک بک پرو

  • 13 انچ کا میک بک پرو (ریٹنا): 209 یورو۔
  • 13 انچ MacBook Pro (پرانے ماڈل): 139 یورو۔
  • 15 انچ کا میک بک پرو (ریٹنا): 209 یورو۔
  • 15 انچ MacBook Pro (پرانے ماڈل): 139 یورو۔
  • 16 انچ میک بک پرو: 209 یورو۔

دیگر مسائل جو ہو سکتے ہیں۔

لیکن بیٹری یا اڈاپٹر کے علاوہ، آپ کمپیوٹر میں موجود مسئلے کا پتہ لگانے کے لیے دوسرے نکات بھی تلاش کر سکتے ہیں جن کو مدنظر رکھا جائے۔ اس صورت میں، یہ ضروری ہے کہ گرافکس کارڈز میں یا کسی اندرونی جزو میں ناکامیوں کا پتہ لگائیں۔ اس کے بعد ہم ہارڈ ویئر کے حوالے سے ہر ایک نکات کا تجزیہ کریں گے۔

گرافکس کارڈ کی ناکامی

MacBook گرافکس کارڈ کی ناکامی۔

وہ چیز جو تمام ایپل کمپیوٹرز کو متاثر کرتی ہے، چاہے ڈیسک ٹاپ ہو یا لیپ ٹاپ، وہ گرافکس کارڈ ہے۔ یہ اسکرین پر نظر آنے والی تصاویر سے متعلق تمام معلومات پر کارروائی کا انچارج ہے۔ یہ کہنے کی ضرورت نہیں کہ اس میں ناکامی اسکرین کے عجیب گرافکس کے ساتھ ظاہر ہونے، بند ہونے یا یہاں تک کہ پورے کمپیوٹر کے بوٹ ہونے سے قاصر ہونے کے لیے اہم ہو سکتی ہے۔ یہ بگ سب سے زیادہ تکلیف دہ ہے اور اسے ہمیشہ کسی ماہر کی نگرانی کی ضرورت ہوتی ہے، اس لیے ہم ایک بار پھر تکنیکی معاونت کے پاس جانے کی تجویز کرتے ہیں تاکہ وہ آپ کو صحیح طور پر بتا سکیں کہ بگ کیا ہے، کیونکہ یہ دوسرے اجزاء کو بھی متاثر کر سکتا ہے۔ اور اس وجہ سے مرمت کا بجٹ مختلف ہو سکتا ہے.

مدر بورڈ کے مسائل

میک کرنل کریش

اگر آپ اپنے میک کو شروع کرتے وقت یا اسے آن کرنے کے بعد کسی وقت یہ پیغام دیکھتے ہیں، تو ممکن ہے کہ ناکامی مدر بورڈ میں کسی قسم کی پریشانی کی وجہ سے ہو۔ چاہے یہ ناقص جزو ہو، نمی یا مائع کا نقصان، یا کوئی اور چیز جو مدر بورڈ کو متاثر کرتی ہو، کمپیوٹر کو کسی بھی کارروائی کو انجام دینے میں پریشانی ہوگی۔ چاہے جیسا بھی ہو، اس مسئلے کا صارف کے لیے کوئی آسان حل نہیں ہے اور اس کے لیے جانے کی ضرورت ہے۔ ٹیکنیکل سپورٹ ایپل یا کسی دوسرے مجاز سے تاکہ وہ بورڈ کو کسی دوسرے کے لیے تبدیل کر سکیں، جو کہ اصلی اور آپ کے میک کے مطابق ہونا چاہیے تاکہ یہ دوبارہ کام کر سکے۔

اسٹوریج ڈسک کے مسائل

ایس ایس ڈی میک

ایک اور ناکامی جو میکس کی پوری رینج میں عام ہوسکتی ہے وہ اسٹوریج ڈسک سے متعلق ہے، قطع نظر اس کے کہ یہ کلاسک HDD، SSD یا فیوژن ڈرائیو میں دونوں کا مجموعہ ہے۔ یہ کسی بھی کمپیوٹر کے بنیادی اجزاء میں سے ایک ہے، کیونکہ یہ وہی ہے جو تمام ڈیٹا کو ذخیرہ کرتا ہے۔ خراب ڈسک بہت سے مواقع پر آپریٹنگ سسٹم کو لوڈ ہونے اور پچھلی ایرر اسکرین میں رہنے کی اجازت نہیں دے سکتی ہے۔ کئی بار یہ کمپیوٹر کو آن ہونے سے بھی روک سکتا ہے، حتیٰ کہ ایرر میسج دکھانے سے بھی نہیں روک سکتا۔ یہاں، ایک بار پھر، ہم تکنیکی مدد پر جانے کی تجویز کرتے ہیں۔

خراب سکرین

ٹوٹی ہوئی میک بک اسکرین

سکرین ایک اور بنیادی محور ہے۔ اس معاملے میں، ہم iMac اور MacBook پر توجہ مرکوز کرتے ہیں، کیونکہ یہ وہی ہیں جن کی سکرین پہلے سے کمپیوٹر میں ضم ہو چکی ہے، Mac mini یا Mac Pro کے برعکس، حالانکہ اگر آپ کے پاس ان میں سے کوئی ایک ہے تو آپ اسے مسترد کرنے کے لیے دوسرا مانیٹر آزما سکتے ہیں۔ خرابی. دوسری صورتوں میں، چیک کریں کہ اسکرین بظاہر اچھی حالت میں ہے بغیر کسی اثر کے جس کی وجہ سے اسے نقصان پہنچ سکتا ہے۔ یاد رکھنے کی کوشش کریں کہ آیا اسے حال ہی میں مارا گیا تھا حالانکہ اس پر بظاہر نشان نہیں لگایا گیا تھا، کیونکہ یہ کبھی کبھی اچھا لگ سکتا ہے اور پھر بھی اتنا نقصان پہنچا سکتا ہے کہ کوئی تصویر دکھانے کے قابل بھی نہ ہو۔

رام قصوروار ہوسکتا ہے۔

ایک اور عنصر جو عام طور پر کمپیوٹر کے آغاز میں براہ راست ملوث ہوتا ہے وہ ہے RAM میموری۔ یہ سسٹم BIOS کو صحیح طریقے سے بوٹ کرنے اور سافٹ ویئر کو بوٹ کرنے کے لیے ابتدائی وسائل فراہم کرتا ہے۔ یہ RAM میموری متعدد اندرونی ناکامیوں کا شکار ہو سکتی ہے۔ اگرچہ ترجیحی طور پر اس میں ترمیم کرنے کے قابل نہ ہونے کی حقیقت اسے ہیرا پھیری سے نقصان پہنچنے سے روک سکتی ہے، لیکن اس بات کو ذہن میں رکھنا چاہیے کہ مختلف متعلقہ مسائل ہیں۔ سب سے عام میں سے ایک بنیادی طور پر یہ ہے کہ جزو کام کرنا چھوڑ دیتا ہے، یا کم از کم دو ماڈیولز میں سے ایک۔ اس صورت حال میں کمپیوٹر نہیں چل سکے گا۔ اس کا شروع ہونا کافی عام ہے کیونکہ پلیٹ برقی توانائی حاصل کرتی ہے، لیکن چند منٹوں کے بعد یہ بند ہو جاتی ہے۔

نمی، درجہ حرارت اور دیگر کی وجہ سے نقصان

عملی طور پر ان تمام ناکامیوں کا ذکر کیا گیا ہے، اور دوسروں میں بھی، کی طرف سے نقصانات نمی فیصلہ کن ہو سکتا ہے. ہم سمجھتے ہیں کہ کوئی بھی شخص جان بوجھ کر اس طرح کے آلے کو گیلا نہیں کرتا ہے اور یہ اسے ساحل یا تالاب جیسی جگہ پر لے جاتا ہے لیکن کئی بار ہم اپنے گھر یا دفتر سے بھی ان مسائل کا شکار ہو سکتے ہیں۔ یا تو ایک گلاس پانی کی وجہ سے یا آلات کے قریب گرنے والے کسی اور مائع کی وجہ سے یا غیر تجویز کردہ ماحولیاتی حالات۔ اس وجہ سے، ایپل نے مشورہ دیا ہے کہ وہ مرطوب جگہ پر ذخیرہ نہ کریں یا استعمال نہ کریں۔ اس سے کوئی فرق نہیں پڑتا ہے کہ ناکامی کتنی ہی معمولی کیوں نہ ہو، یہ بالآخر آپ کے میک کو مکمل طور پر ناکارہ بنا سکتی ہے۔ ایک بار پھر، یہ تکنیکی مدد ہے جس کی ہم تصدیق کرنے اور اس مسئلے کا حل پیش کرنے کے لیے بہترین آپشن کے طور پر تجویز کرتے ہیں۔

دی اعلی اور کم درجہ حرارت یہ میکس جیسے آلے کے خراب ہونے میں بھی اہم ہوتے ہیں۔ اسی لیے ہمیشہ یہ سفارش کی جاتی ہے کہ اسے انتہائی ماحولیاتی حالات میں بے نقاب نہ کریں۔ پچھلے نقطہ کے ساتھ گھومتے ہوئے، ہم ایپل کی سرکاری ویب سائٹ پر دیکھ سکتے ہیں کہ ان آلات پر اس کی سفارش یہ ہے کہ انہیں خشک جگہوں پر رکھا جائے۔ یہ درجہ حرارت میں بھی شامل کیا جاتا ہے جو کے درمیان گھومتا ہے 10ºC اور 35ºC . جہاں تک نمی کا تعلق ہے، وہ ان کمپیوٹرز کو ان جگہوں پر استعمال کرنے کا مشورہ دیتے ہیں جہاں نمی 0% اور 95% کے درمیان بغیر گاڑھاو کے ہو۔

ایپل تکنیکی مدد کی ویب سائٹ

اس مضمون میں جو کچھ دکھایا گیا ہے وہ تمام خرابیاں نہیں ہیں جن کی وجہ سے آپ کا میک شروع نہیں ہو سکتا، کیونکہ وہ سب سے عام ہیں اور کچھ اور بھی ہیں جن کا اندازہ کم ہے۔ جیسا کہ ہم نے اس مضمون کے آغاز میں کہا، کوئی بھی کم سے کم خرابی اس ناکامی کا سبب بن سکتی ہے۔ آپ اس بات کی تصدیق کر چکے ہوں گے کہ ہمارے پیش کردہ حلوں میں سے زیادہ تر کس طرح تجویز کرنے سے گزرتے ہیں۔ تکنیکی خدمات اور اس کی وجہ یہ ہے کہ یہ ایپل میں ہے اور اس کے ذریعہ مجاز جگہوں پر ہے جہاں ہم بہتر تشخیص کر سکتے ہیں اور وہ بہترین حل بھی پیش کریں گے۔ اس کے پاس جانے کا لالچ ہو سکتا ہے۔ غیر مجاز خدمات ، لیکن ان میں نہ صرف ان کے اصلی حصے نہیں ہوں گے ، بلکہ بعض اوقات ان میں غلطی بھی نہیں ہوسکتی ہے۔ آخر میں، بہت سے مواقع پر سستا مہنگا ہوتا ہے اور اگر میک نسبتاً نیا ہے، تو یہ بالکل بھی مناسب نہیں ہے۔ اگر آپ کا سامان بھی وارنٹی کے تحت ہے، تو آپ کو ایپل کے پاس جانا چاہیے کیونکہ یہ آپ کو چھوڑ بھی سکتا ہے۔ مفت مرمت کریں اگر وہ سمجھتے ہیں کہ یہ مینوفیکچرنگ کی خرابی کی وجہ سے ہے۔