ایمیزون کے پاس نجی لیبل پروڈکٹس کی ایک بہت وسیع رینج ہے، جسے کہا جاتا ہے۔ ایمیزون بیسکس , ان کے اپنے پروڈکٹ کیٹلاگ میں سے کوئی بھی چیز تلاش کرنے کے قابل ہونا جس کا ہم تصور کر سکتے ہیں، لیکن آج ہم ان بیرونی بیٹریوں پر توجہ مرکوز کرنے جا رہے ہیں جو انہوں نے فروخت کی ہیں، کیونکہ ایسا لگتا ہے کہ انھوں نے کافی سنگین مسائل پیش کیے ہیں۔ نے انہیں آن لائن ٹریڈنگ پلیٹ فارم سے واپس لینے پر مجبور کر دیا ہے۔
ایمیزون AmazonBasics کی بیرونی بیٹریوں کو یاد کرتا ہے۔
جن صارفین کے پاس یہ AmazonBasics بیٹریاں تھیں انہوں نے متعدد واقعات کی اطلاع دی ہے جیسے غیر معمولی حد سے زیادہ گرمی، اور یہاں تک کہ دھماکے، اگرچہ وہ صرف امریکہ میں رپورٹ ہوئے ہیں، ایمیزون نے دنیا بھر میں مصنوعات کو واپس لینے کا فیصلہ کیا ہے.
بیرونی بیٹریوں میں یہ بے ضابطگی نہ صرف ایک دو صورتوں میں واقع ہوئی ہے، بلکہ ضرورت سے زیادہ گرمی کی پچاس رپورٹیں درج کی گئی ہیں، ایسی چیز جو صارف میں جلنے کا سبب بن سکتی ہے، اس لیے عالمی منڈی سے انخلا ایمیزون کے لیے سب سے ذہین کام رہا ہے۔
اگرچہ کمپنی نے ان بیرونی بیٹریوں کو مارکیٹ سے ہٹانے تک ہی محدود نہیں رکھا، لیکن وہ ان تمام صارفین سے رابطہ کر رہے ہیں جن کے پاس کوئی بھی متاثرہ ماڈل ہے۔ خاص طور پر، متاثرہ ماڈلز پروڈکٹ کوڈ B00ZQ4JQAA, B00LRK8JDC, B00LRK8IVO, B00LRK8I70, B00LRK8EVO اور B00LRK8HJ8 رکھتے ہیں۔ اور اس سے بھی زیادہ وضاحت کرتے ہوئے، یہ مختلف ریٹائر ہونے والوں کے تجارتی نام ہیں:
- AmazonBasics 16,100mAh بیٹری
- Amazon Basics 10,000mAh بیٹری
- AmazonBasics 5,600mAh بیٹری؛
- AmazonBasics 2,000 mAh بیٹری مائیکرو USB کیبل کے ساتھ
- Amazon Basics 3,000mAh بیٹری
- AmazonBasics 3,000 mAh بیٹری مائیکرو USB کیبل کے ساتھ
اس میل میں جو وہ ایمیزون سے ان صارفین کو بھیج رہے ہیں جن کے پاس ان بیٹریوں میں سے ایک ہے۔ وہ آپ سے کہہ رہے ہیں کہ پروڈکٹ کو پاور سپلائی سے منسلک نہ کریں اور جلد از جلد ان سے رابطہ کریں تاکہ اس لوازمات کی واپسی کا انتظام کیا جا سکے۔ اور ظاہر ہے، پوری رقم کی واپسی.
اگر آپ کو ایمیزون کی طرف سے کوئی میل موصول نہیں ہوئی ہے اور آپ کے پاس ان بیٹریوں میں سے ایک ہے، تو ہم تجویز کرتے ہیں کہ آپ خود ایمیزون سے رابطہ کریں تاکہ اس کا انتظام شروع کریں۔ اگر آپ ان AmazonBasics کی بیرونی بیٹریوں میں سے کسی کے مالک ہیں اور اگر آپ کو ان میں سے کوئی پریشانی ہوئی ہے تو ہمیں کمنٹ باکس میں چھوڑیں۔
