آئی فون کی رنگت: متاثرہ ماڈلز اور حل

ہے ایک رنگوں کے ساتھ آئی فون حالیہ برسوں میں کلاسک بلیک اینڈ وائٹ سے زیادہ روشن پہلے سے ہی ایک رجحان ہے کیونکہ ایپل مختلف شیڈز پیش کرتا ہے جس کے ساتھ صارف محسوس کرتا ہے کہ اس کے پاس زیادہ ذاتی ڈیوائس ہے۔ تاہم، رنگوں کے تیزی سے دھندلاہٹ کے ساتھ مسائل کا پیدا ہونا معمول کی بات نہیں ہے، جو بدقسمتی سے رپورٹ ہونے لگی ہے اور جس کی وجہ سے بہت سے صارفین پریشان ہیں۔ کیا آپ کا آئی فون اپنا اصل رنگ کھو رہا ہے؟ ایسا ہوتا ہے اور اس کے تدارک کے لیے آپ کو کیا کرنا چاہیے۔

یہ آئی فون کے کن ماڈلز کو متاثر کر رہا ہے؟

اگرچہ جمالیاتی طور پر ایسا لگتا ہے کہ ایپل کے بہت سے آئی فونز ایک جیسے ہیں، لیکن حقیقت یہ ہے کہ ان کی تکمیل میں کچھ خاص فرق ہے، جمالیاتی اور تعمیر کے لحاظ سے۔ مثال کے طور پر، آئی فون 12 اور 12 منی کے فریم '12 پرو' اور '12 پرو میکس' ماڈلز کے اسٹیل کے برعکس ایلومینیم سے بنے ہیں۔ کہ یہ ایک کم پریمیم اسٹائل ہے واضح ہے، لیکن یہ اتنا زیادہ نہیں ہونا چاہیے کہ یہ زیادہ آسانی سے ختم ہو جائے۔

مختلف فورمز پر جو شکایات سامنے آرہی ہیں ان کے مطابق اصل رنگ کے غیر فطری انحطاط سے متاثر ہونے والے ماڈلز درج ذیل ہیں۔

کالا رنگ
سرخ رنگ

کالا رنگ
سرخ رنگ
سبز رنگ

کالا رنگ
سرخ رنگ
سبز رنگ

کالا رنگ
سبز رنگ
کالا رنگ

decoloracion iphone

خوش قسمتی سے، یہ صارفین کی بڑی تعداد نہیں ہے جو اس مسئلے سے متاثر ہو رہے ہیں، اس لیے فی الوقت ایسا نہیں لگتا کہ خطرے کی گھنٹی بجا دی جائے۔ کسی بھی صورت میں، یہ تشویشناک معلوم ہوتا ہے اور یہ مکمل طور پر منطقی ہے کہ ان آلات کا حامل ان شکایات کو دیکھ کر بے چینی محسوس کر سکتا ہے۔

اس مسئلے کی ممکنہ وجوہات

بظاہر مسئلہ فون کے ساتھ اور کیس کے بغیر لے جانے سے مکمل طور پر آزاد ہے، اس لیے اس بات کو رد کیا جاتا ہے کہ مسائل اس سے پیدا ہوسکتے ہیں۔ جیسے میڈیا میں میکرومرز وہ اس امکان کی نشاندہی کرتے ہیں کہ یہ خود سورج سے الٹرا وائلٹ شعاعوں کے لیے آلات کے سامنے آنے سے پیدا ہونے والا مسئلہ ہے۔کسی بھی صورت میں، ماہرین کی طرف سے یا خود ایپل کی طرف سے ایسی کوئی سرکاری رپورٹ سامنے نہیں آئی ہے جو اس مسئلے کی اصل کو بالکل واضح کرتی ہو۔ چند متاثرہ کیسز کی بنیاد پر، یہ آئی فون کے ایک مخصوص بیچ کی وجہ سے ہو سکتا ہے جو خراب تھا۔

اگر آپ متاثر ہوتے ہیں تو آپ کو کیا کرنا چاہئے۔

جب تک یہ بات قابل توجہ نہ ہو کہ آپ کے فون کو غلط استعمال کی وجہ سے نقصان پہنچا ہے، آپ ایپل کے خلاف اپنی وارنٹی کا حق استعمال کر سکتے ہیں اور اگر اس طرح رنگ کھو رہا ہے تو اپنے آئی فون کو تبدیل کرنے کا دعویٰ کر سکتے ہیں۔ کوئی متبادل پروگرام نہیں کھولا گیا جیسا کہ معمول کے مطابق اس قسم کا نقصان مصنوعات کے مخصوص بیچ میں ہوتا ہے، لیکن یہ بات قابل فہم ہے کہ ایپل متاثرہ صارفین کو اس کے لیے ایک طرف نہیں چھوڑے گا۔

لہذا، ہم آپ کو مشورہ دیتے ہیں کہ تکنیکی معاونت سے رابطہ کریں، اپنے کیس کی وضاحت کریں اور وہ ممکنہ متبادل کے لیے اس حق کو استعمال کرنے کے لیے آپ کی رہنمائی کریں گے۔ یاد رکھیں کہ آپ یہ طریقہ کار سے شروع کر سکتے ہیں۔ ایپل سپورٹ ویب سائٹ دی ایپ سے اس کا مقصد ہے اور iOS اور iPadOS ایپ اسٹور میں دستیاب ہے۔