آئی پیڈ کو بحال کرنا کافی آسان آپریشن ہے لیکن یہ کسی قسم کی خرابی کا باعث بن سکتا ہے، چاہے یہ کچھ عجیب ہی کیوں نہ ہو۔ اگر آپ کو آلات اور آپ جو کمپیوٹر استعمال کر رہے ہیں دونوں میں کوئی عجیب خرابی پائی جاتی ہے، تو ہم آپ کو بتائیں گے کہ ایپل پر جانے سے پہلے آپ اسے کیسے حل کرنے کی کوشش کر سکتے ہیں۔
اپنے میک یا پی سی کو اپ ڈیٹ کریں۔
ایسی صورت میں کہ آپ اپنے آئی پیڈ کو آئی ٹیونز یا فائنڈر کے ذریعے میک یا پی سی پر بحال کر رہے ہیں، یہ ضروری ہے کہ آلات کو مکمل طور پر اپ ڈیٹ کیا جائے۔ اس لحاظ سے آپریٹنگ سسٹم اور آئی ٹیونز دونوں کو ہی شامل کیا جانا چاہیے۔ ایپل پروگرام کی ہر اپ ڈیٹ کے ساتھ، وہ مسائل جو سافٹ ویئر کو نکالتے وقت یا ایپل ڈیٹا بیس کے خلاف آپریٹنگ سسٹم کی تصدیق کرتے وقت پیش آ سکتے ہیں حل ہو جاتے ہیں۔ یہ سب سے عام غلطیوں میں سے ایک ہے جب آئی پیڈ کی بحالی کے عمل کے دوران کوئی نامعلوم خرابی ظاہر ہوتی ہے۔
یہ بھی ممکن ہے کہ اگر آپ پی سی کے ساتھ آلات کو اپ ڈیٹ کر رہے ہیں تو ایسا سافٹ ویئر ہے جو کنکشن کو روک رہا ہے۔ یہی وجہ ہے کہ آلات کے فرم ویئر اور اینٹی وائرس کو بھی سب سے بڑھ کر چیک کیا جانا چاہیے۔ یہی وجہ ہے کہ بعض مواقع پر آپ کو کمپیوٹر پر موجود تمام فائر والز کو غیر فعال کرنے کی کوشش کرنی چاہیے۔ آپ کو ان پروگراموں کو ان انسٹال کرنے کی بھی ضرورت پڑ سکتی ہے جو آئی پیڈ کو بحال ہونے سے روک رہے ہیں۔
USB کنکشن چیک کریں۔
ذہن میں رکھیں کہ USB کنکشن ہمیشہ کمپیوٹر سے براہ راست ہونا چاہیے۔ یہی وجہ ہے کہ USB حبس یا کی بورڈ یا اس قسم کا کنکشن رکھنے والے کسی بھی قسم کے لوازمات سے جڑنے سے گریز کرنا ضروری ہے۔ یہ اس حقیقت کی وجہ سے ہوسکتا ہے کہ آپریٹنگ سسٹم کی بحالی کو انجام دینے کے لئے بندرگاہ کی طاقت اس لحاظ سے سب سے زیادہ مناسب نہیں ہے۔ پاور ٹرانسفر کے علاوہ، آپ کو کمپیوٹر سے آئی پیڈ پر کیبل پر فائلیں بھیجنے اور وصول کرنے کی صلاحیت پر بھی غور کرنا چاہیے۔
آئی پیڈ کو دوبارہ شروع کریں۔
بعض اوقات سب سے آسان طریقہ وہ ہو سکتا ہے جو سب سے احمقانہ غلطی کو ٹھیک کر دے۔ وہ عمل جو پس منظر میں ہیں آئی پیڈ کی بحالی میں مداخلت کر سکتے ہیں۔ آئی پیڈ اور استعمال ہونے والے کمپیوٹر کو آف کرنے سے یہ عارضی فائلیں ڈیلیٹ ہو سکتی ہیں جو کہ بحالی میں رکاوٹ بن سکتی ہیں۔ یہ ضروری ہے کہ انہیں چند منٹوں کے لیے چھوڑ دیں اور اسے شروع کرنے کے بعد فوری طور پر بحالی کے عمل کو انجام دیں۔
آئی پیڈ کو ریکوری موڈ میں رکھیں
ریکوری موڈ آئی پیڈ کی بحالی کو انجام دینے کے لیے اہم ہو سکتا ہے۔ اس سے کمپیوٹر اس وقت آلات کو پہچانتا ہے اور آپریٹنگ سسٹم کی مکمل بحالی کی جا سکتی ہے۔ ریکوری موڈ میں داخل ہونے کے لیے، آپ کو اپنے پاس موجود آئی پیڈ کے لحاظ سے ذیل کے مراحل پر عمل کرنے کی ضرورت ہے:
اس وقت آپ دیکھیں گے کہ آئی پیڈ پر ایک پاپ اپ ونڈو کیسے ظاہر ہوتی ہے جہاں دو آپشنز ظاہر ہوں گے: بحال اور اپ ڈیٹ۔ بحالی پر کلک کرنے پر آپ کو آپریٹنگ سسٹم کے ڈاؤن لوڈ ہونے کے لیے چند منٹ انتظار کرنا پڑے گا، اگر آپ نے اسے ڈاؤن لوڈ نہیں کیا ہے، تاکہ بحالی کا عمل شروع ہو جائے۔ اس میں چند منٹ لگ سکتے ہیں اور اگر آئی پیڈ اس ریکوری موڈ سے باہر آجاتا ہے تو آپ کو اسے واپس رکھنا پڑے گا جیسا کہ اوپر بتایا گیا ہے۔
سیب پر جائیں
اس صورت میں کہ ان میں سے کوئی بھی عمل آپ کے لیے صحیح طریقے سے کام نہیں کرتا ہے، آپ کو ایپل سے رابطہ کرنا چاہیے۔ یہ رابطہ فون کے ذریعے یا اس ایپلی کیشن کے ذریعے کیا جا سکتا ہے جو آپ کو ایپ اسٹور میں ملے گا۔ اس طرح سے آپ ذاتی نوعیت کا جواب حاصل کرنے کے لیے زیادہ مخصوص طریقے سے وہ سامان منتخب کر سکیں گے جن میں یہ مسئلہ ہے۔ پہلے وہ آپ کو ان تمام اقدامات پر عمل کرنے پر مجبور کریں گے جن کا ہم نے ذکر کیا ہے اور پھر وہ آپ کو ایپل اسٹور پر جانے کے لیے اپائنٹمنٹ دیں گے اور اپنے مخصوص سافٹ ویئر کے ذریعے بحالی کو انجام دینے کی کوشش کریں گے۔