ایپل پے سے ادائیگی نہیں کر سکتے؟ ان حلوں کو آزمائیں۔

کسی بھی پریشانی سے پہلے ذہن میں رکھنے کی چیز

آئی فون میں بہت سی ناکامیاں اور مسائل سافٹ ویئر کی وجہ سے ہیں اور ضروری نہیں کہ کسی ناقص جزو کی وجہ سے ہوں، حالانکہ یہ واضح ہے کہ اگر ایسا ہوتا ہے تو اس سے کوئی فرق نہیں پڑے گا کہ آپ کے پاس سافٹ ویئر کا کون سا ورژن ہے۔ کسی بھی صورت میں، یہ ہمیشہ سفارش کی جاتی ہے آئی فون کو iOS کے تازہ ترین ورژن میں اپ ڈیٹ کر کے دستیاب ہے۔ . اس سے سروسز صحیح طریقے سے کام کر سکیں گی اور اگر پچھلے ورژن میں ان کے ساتھ کوئی بگ ہے، تو اس بات کا امکان زیادہ ہے کہ اس میں پہلے سے ہی اسے ٹھیک کر دیا گیا ہے۔ یاد رکھیں کہ یہ چیک کرنے کے لیے کہ آیا آپ کے پاس کوئی حالیہ اپ ڈیٹ ہے آپ کو Settings > General > Software Update پر جانا چاہیے، یہیں سے آپ کو تازہ ترین اپ ڈیٹ ڈاؤن لوڈ اور اس کے بعد انسٹالیشن کے لیے تیار ملے گا۔

اگر یہ آپ کو کارڈ شامل کرنے کی اجازت نہیں دیتا ہے۔

اگر آپ کو جو غلطی ہو رہی ہے وہ ادائیگیوں میں اتنی زیادہ نہیں ہے، لیکن کارڈ کو والیٹ میں شامل کرنے کے ساتھ، اس کی ایک بڑی وجہ یہ ہے کہ کارڈ پہلے ہی کئی بار استعمال ہو چکا ہے یا اس میں ناکام ہونے پر، یہ ایپل پے کے ساتھ مطابقت نہیں رکھتا ہے۔ . بدقسمتی سے، تمام بینکنگ ادارے اس Apple ادائیگی کے نظام سے منسلک نہیں ہیں، لہذا ان میں سے سبھی اس مقصد کے لیے درست نہیں ہیں۔ یاد رکھیں کہ اسپین میں مطابقت ان اداروں کے ساتھ پیش کی جاتی ہے:

• ابانکا
• ابانکا فنانشل سروسز
• ایڈوانزیا بینک
• امریکن ایکسپریس ... ایک اخبار کا نام ہے
• مجھے چھوڑ دو
• ایکسی کارڈ
• مارچ بینکنگ
• روڈ بینک
• بینچ میلان
• پچنچا بینک
• سبڈیل بینک
• بینک آف امریکہ
• بنکیا
• بینکینٹر
• بینک انٹر کارڈ
• بی بی وی اے
• بی این سی 10
• اگلا
• bunq
• Caixa Pollença
• CaixaBank
• CaixaBank کنزیومر فنانس
• CaixaOntinyent
• انجینئرز کا خانہ
• کاجا رورل (ویزا کریڈٹ اور ڈیبٹ کارڈز)
• کجاسور
• سیکابینک
• Cetelem
• میل
• وکر
• ڈوئچے بینک
• ایڈنریڈ (ٹکٹ ریستوراں کارڈز)
• EML انعامات
• یورو 6000
• ای وی او بینک (ویزا کریڈٹ اور ڈیبٹ کارڈز)
• FNAC (CaixaBank ادائیگی اور تجارت)
• فنڈز فائی
• Cajamar گروپ (ویزا کریڈٹ اور ڈیبٹ کارڈز)
• ہیلویلٹی
• Ibercaja
• آئی کارڈ
• پر
• Joompay Europe S.A.
• کٹکسابنک
• لیبر باکس
• فری بینک
• لیڈیا
• مونس
• N26
• کھلی بینچ
• اورنج بینک
• پے ہاک
• پیسرا
• پیکون پے
• پیبینک
• مدت
• Pleo
• کونٹو
• بغاوت
• انقلاب
• سانٹینڈر
• سینٹینڈر کنزیومر فنانس
• کیریفور فنانشل سروسز
• سوڈیکسو
• خلاصہ
• ٹینڈم (سینٹینڈر کنزیومر فنانس)
• Twyp
• یونی باکس
• آیت
• ویا بل
• Viva Wallet
• والیٹو
• عقل مند
• WiZink
• خود
• ZEN.COM

یہ کارڈ یا بینک کا مسئلہ ہو سکتا ہے۔

ذہن میں رکھنے کی پہلی چیز یہ ہے کہ کارڈ فیل ہو رہا ہے یا بینک میں کوئی لاجسٹک مسئلہ ہے۔ ہمیں یاد رکھنا چاہیے کہ غلطیاں وہی ہوتی ہیں جو فزیکل کارڈ سے ادائیگی کرتے وقت موجود ہوتی ہیں اور اسی لیے کسی بھی نکتے کو مدنظر رکھے بغیر نہیں چھوڑنا چاہیے۔

چیک کریں کہ آیا آپ کے پاس کافی فنڈز ہیں۔

اس سے قطع نظر کہ آپ آن لائن خرید رہے ہیں یا کسی فزیکل اسٹیبلشمنٹ میں، یہ ممکن ہے کہ ادائیگی میں ناکامی ہو اکاؤنٹ میں کافی رقم نہیں ہے۔ . یہ ایک ایسا مسئلہ ہے جو آخر میں فزیکل کارڈ سے ادائیگی کرتے وقت بھی ظاہر ہو سکتا ہے۔ لہذا، سب سے پہلے، ہم تجویز کرتے ہیں کہ آپ اپنے چیکنگ اکاؤنٹ کا بیلنس چیک کریں تاکہ یہ یقینی بنایا جا سکے کہ آپ کے پاس اپنی خریداری کے لیے کافی رقم ہے۔ اگر چیک کرنے کے بعد آپ دیکھتے ہیں کہ یہ مسئلہ نہیں ہے، تو ہم تجویز کرتے ہیں کہ آپ ذیل میں بیان کردہ نکات میں سے کسی ایک پر عمل کریں۔

ان حالات میں، وہ ویب سائٹ جہاں سے آپ خریداری کر رہے ہیں یا فزیکل ڈیٹا فون ایک غلطی پھینکتا ہے جو عام طور پر کارڈ کی 190 وجہ سے انکار ہوتا ہے۔ یہ دونوں ڈیبٹ کارڈز پر لاگو ہوتا ہے جو چیکنگ اکاؤنٹ اور کریڈٹ کارڈز سے براہ راست رقم لیتے ہیں۔ مؤخر الذکر میں، یہ یاد رکھنا چاہیے کہ بینک کی طرف سے پہلے سے قائم کردہ کریڈٹ لائن ہے۔ یہ وہ چیز ہے جس کی ہمیشہ خریداری کرنے سے پہلے جانچ کی جانی چاہیے۔

کارڈ کی میعاد ختم ہونے کی جانچ کریں۔

یہاں تک کہ اگر آپ نے والٹ میں کارڈ ڈیجیٹل طور پر داخل کیا ہے، آخر میں یہ ابھی بھی فزیکل فارمیٹ کی توسیع ہے۔ لہذا، اگر اس کارڈ کی میعاد ختم ہو جاتی ہے، تو یہ ایپل پے کے ذریعے ادائیگیوں کے لیے بھی ختم ہو جائے گا۔ یہ ایک اور نکتہ ہے جس کو مدنظر رکھا جائے اور جس کے لیے Apple Pay سے ادائیگی کرتے وقت ناکامیاں ہو سکتی ہیں۔ عام طور پر، Wallet آپ کو ہر وقت مطلع کرے گا اگر اس کی میعاد ختم ہو گئی ہے یا اسے منسوخ کر دیا گیا ہے، اسے اس وقت درخواست سے ہٹا کر۔

یہ یقینی بنانا بھی ضروری ہے کہ کارڈ منسوخ نہیں کیا گیا ہے . آپ کے بینک کے پاس آپ کی رضامندی ہونی چاہیے یا سروس منسوخ ہونے کی صورت میں کم از کم آپ کو مطلع کرنا چاہیے، تاہم ہو سکتا ہے کہ آپ کے ساتھ ایسا ہوا ہو یا آپ کے کارڈ میں کوئی خرابی ہو گئی ہو۔ اسے بینک کی ویب سائٹ یا ایپلیکیشن کے ذریعے چیک کریں اور/یا ان کی کسٹمر سروس سے رابطہ کریں۔

کیا کارڈ بند ہے؟

فی الحال ان کی آن لائن بینکنگ خصوصیات میں سے بہت سے ادارے آپ کو کارڈ کو بند یا غیر فعال کرنے کی اجازت دیتے ہیں۔ یہ مثالی ہے، خاص طور پر اگر آپ نہیں جانتے کہ یہ اس وقت کہاں ہے، یا اگر آپ واقعی ایک محتاط شخص ہیں۔ اسے استعمال نہ کرنے پر آپ اسے اس طرح بند کر سکیں گے جیسے یہ کمپیوٹر ہو۔ اگر اسے ڈیجیٹل طور پر بند کر دیا جاتا ہے، تو اسے کسی بھی صورت میں جسمانی اداروں یا آن لائن میں استعمال نہیں کیا جا سکے گا۔

لہذا، سب سے عام غلطیوں میں سے ایک جو روزانہ کی بنیاد پر ہو سکتی ہے وہ یہ ہے کہ آپ کارڈ کے بند ہونے پر اس سے خریداری کرنے جاتے ہیں۔ ظاہر ہے، دونوں فزیکل اور ورچوئل پی او ایس ایک خرابی ڈالیں گے کیونکہ یہ آپ کے بینک سے منسلک نہیں ہو سکتا۔ اس کا حل یہ ہے کہ ڈیجیٹل طور پر آن لائن بینکنگ تک رسائی حاصل کی جائے اور چیک کیا جائے کہ آیا کارڈ آپریشن کے لحاظ سے مکمل طور پر درست ہے۔

اگر مسئلہ آپ کے آلے کے ساتھ ہے۔

لیکن ایک ایسا معاملہ ہو سکتا ہے جہاں کارڈ درست ہو اور آپ کے پاس خریداری کے لیے درکار بیلنس ہو۔ اس صورت حال میں، یہ ممکن ہے کہ آپ کی جسمانی ڈیوائس جس میں ایپل پے میں کارڈ موجود ہے، واقعی مسئلہ ہو۔ ہم ذیل میں اس کا تجزیہ کرتے ہیں۔

اپنے آئی فون، آئی پیڈ، میک یا ایپل واچ کو دوبارہ شروع کریں۔

کمپیوٹر کی ناکامی کی صورت میں کمپیوٹر سائنسدانوں کا سب سے بہترین حل یہ ہے کہ وہ اسے آف اور آن کرنے کو کہیں۔ جب یہ پس منظر کے عمل کو ختم کرنے کی بات آتی ہے جو کمپیوٹر کی کارکردگی کو متاثر کر سکتے ہیں تو اس کی اپنی مخصوص منطق ہوتی ہے۔ لہذا، اس وقت ہم آپ کو اس ڈیوائس کو دوبارہ شروع کرنے کا مشورہ دینے جا رہے ہیں جس کے ذریعے آپ ادائیگی کرنے کی کوشش کر رہے ہیں۔ اگر سافٹ ویئر کی کوئی عارضی خرابی ہے تو اسے اس طرح ٹھیک کر دیا جائے گا۔

کارڈ کو واپس Apple Pay میں شامل کریں۔

اگر آپ کے کمپیوٹر کو دوبارہ شروع کرنے کے بعد بھی آپ کو مسائل کا سامنا ہے، تو آپ کوشش کر سکتے ہیں۔ کارڈ کو حذف کریں ایپل پے سے اور اسے واپس شامل کریں۔ ایسا کرنے کے لیے آپ کو والیٹ ایپ پر جانا ہوگا، کارڈ کو منتخب کرنا ہوگا، سب سے اوپر بیضوی شکل پر کلک کریں اور اس کارڈ کو حذف کریں پر کلک کریں۔

اسے دوبارہ شامل کرنے کے لیے، بعد میں آپ کو اسی ایپلی کیشن کو جاری رکھنا ہوگا، پھر تمام ڈیٹا کو شامل کرنے کے لیے '+' بٹن پر کلک کرنا ہوگا۔ اگر اس وقت آپ کو کسی قسم کی پریشانی کا سامنا کرنا پڑتا ہے، تو آپ کو اپنے بینک سے رابطہ کرنا چاہیے، کیونکہ کچھ ادارے ایسے ہیں جو سیکیورٹی وجوہات کی بنا پر کارڈز کو شامل کیے جانے کی حد مقرر کر سکتے ہیں۔

ڈیوائس پر ہارڈ ویئر کی خرابی۔

دی این ایف سی یہ وہ نظام ہے جس کے ذریعے یہ ادائیگیاں آئی فون، آئی پیڈ اور ایپل واچ پر کی جاتی ہیں۔ یہ ایسا جزو نہیں ہے جو آسانی سے ٹوٹ جائے یا نقائص کا شکار ہو، لیکن یہ مکمل طور پر ڈسپوز ایبل بھی نہیں ہے۔ اگر آپ کو شک ہے کہ یہ ناکام ہو رہا ہے اور آپ چاہتے ہیں کہ ایپل کے پیشہ ور افراد اس کا پتہ لگائیں، تو آپ کمپنی کی تکنیکی مدد سے اس کی ویب سائٹ کے ذریعے رابطہ کر سکتے ہیں۔ آپ ایپل سٹور یا مجاز سروس سینٹر میں بھی اپائنٹمنٹ لے سکتے ہیں تاکہ ڈیوائس کو جسمانی طور پر اندر لایا جا سکے اور اسے چیک آؤٹ کرایا جا سکے۔

شک کو دور کرنے کے لیے بینک سے رابطہ کریں۔

آپ نے دیکھا ہوگا کہ پچھلے کئی نکات میں ہم آپ سے گزارش کرتے ہیں کہ اپنے بینک یا مالیاتی ادارے سے رابطہ کریں جس نے آپ کا کارڈ جاری کیا ہے۔ آخر میں، وہ وہی ہیں جو آپ کو کارڈ کی ناکامی کے بارے میں مزید معلومات فراہم کر سکتے ہیں۔ رابطے کی شکل جو آپ منتخب کرتے ہیں وہ آخر میں لاتعلق ہے۔ آپ ادارے کی ویب سائٹ کو ان کے پاس موجود رابطہ چینلز کے لیے تلاش کر سکتے ہیں، حالانکہ ہم تجویز کرتے ہیں کہ اگر ممکن ہو تو آپ اسے فون کال کے ذریعے قائم کرنے کی کوشش کریں تاکہ قریبی رابطے کی ضمانت ہو جس کے ذریعے وہ آپ کے مسائل کو حل کر سکیں۔

بہت سے مواقع پر، مسئلہ پیدا ہو سکتا ہے جس میں کمپیوٹر کی خرابی کی وجہ سے عام طور پر بینکنگ سروس بند ہو جاتی ہے۔ یہ کچھ غیر معمولی بات ہے لیکن ایسا ہو سکتا ہے، آپ کا بینک مینیجر صرف وہی ہے جو آپ کے کارڈ سے دوبارہ خریداری کرنے کے انتظار کے وقت کی تصدیق کر سکتا ہے۔