اپنے MacBook کے ٹریک پیڈ کو اس طرح ٹھیک کریں اور اس کی ناکامیوں سے بچیں۔

ٹریک پیڈ کے سب سے عام مسائل اور ان کی وجوہات

جیسا کہ ہم نے پہلے کہا، میک بک ٹریک پیڈ میں ناکامیوں کا سامنا کرنا معمول کی بات نہیں ہے، حالانکہ کئی سالوں سے معلوم ہونے والے معاملات میں ہم چار مسائل کو اجاگر کر سکتے ہیں جو عام طور پر ان صارفین میں سب سے زیادہ عام ہیں جو ان کی رپورٹ کر رہے ہیں:

• ٹریک پیڈ جامد رہتا ہے اور حرکت کے کسی ہیپٹک یا جسمانی احساس کو خارج نہیں کرتا ہے، یکساں طور پر macOS پر کلک کرنا ہے یا نہیں۔
• سسٹم میں کرسر کی نقل و حرکت کے ساتھ مسائل (بہت سست یا تیز، جھٹکا دینے والا...)
• دو انگلیوں سے اسکرولنگ یا سیکنڈری کلکنگ کام نہیں کرتی۔
• یہ آپ کو ویب صفحہ یا دستاویز پر نیچے اور اوپر سکرول کرنے کی اجازت نہیں دیتا ہے۔

اسی طرح، ان مسائل کے مختلف اسباب ہو سکتے ہیں، یہ ان سب میں سب سے زیادہ دہرائے جانے والے ہیں:

• سسٹم میں ٹریک پیڈ سیٹنگز کی غلط کنفیگریشن۔
• سامان میں داخل ہونے والے مائعات اور/یا نمی کی وجہ سے ہونے والا نقصان۔
• بلاؤز جو کمپیوٹر یا اس کے مخصوص حصے کو موصول ہوئے ہوں گے۔
• برقی کنکشن کا ٹوٹنا جو ٹریک پیڈ کو کمپیوٹر کے مدر بورڈ سے جوڑتا ہے۔
• فیکٹری کی خرابی جس سے ٹریک پیڈ ٹھیک سے کام کرنا چھوڑ دیتا ہے۔

آپ مسئلہ کو ٹھیک کرنے کے لیے کیا کر سکتے ہیں۔

یہ واضح ہے کہ اس جزو کی خرابی MacBook کے استعمال کے تجربے کو بہت زیادہ خراب کر دیتی ہے، کیونکہ اسے سنبھالنے کے قابل ہونا بھی ایک لازمی عنصر ہے (جب تک کہ آپ کے پاس کوئی اور بیرونی لوازمات نہ ہوں)۔ کسی بھی صورت میں کارروائیوں کا ایک سلسلہ ہے جسے آپ خود انجام دے سکتے ہیں تاکہ اسے خود ہی ٹھیک کرنے کی کوشش کی جا سکے۔ جب تک کہ یہ ایک سافٹ ویئر بگ ہے۔ ، جسے جسمانی طور پر ظاہر ہونے والی ناکامیوں کی صورت میں بھی مسترد نہیں کیا جاتا ہے۔

macOS کی ترتیبات چیک کریں۔

جیسا کہ ہم نے پہلے دیکھا، ٹریک پیڈ کی خرابی کی ایک وجہ اس کا صحیح طریقے سے ترتیب نہ ہونا ہو سکتا ہے۔ اگر یہ آپ کے لیے اس کی ترتیبات کا جائزہ لینے کے لیے کافی کام کرتا ہے، تو ذیل میں جو ہم آپ کو بتاتے ہیں اس پر عمل کرنے کی کوشش کریں۔ اگر آپ کو سسٹم کو نیویگیٹ کرنے میں بھی پریشانی ہو رہی ہے تو ہم ایسا کرنے کے لیے ایک بیرونی ماؤس یا ٹریک پیڈ استعمال کرنے کی تجویز کرتے ہیں۔ آپ کو کھولنا ہوگا ترجیحات کے سسٹم (اگر آپ کے پاس آئیکن موجود ہے تو گودی سے، اوپر والے بار میں ایپل مینو سے یا cmd + اسپیس دبا کر سرچ انجن کے ذریعے) اور پھر ٹریک پیڈ پر جائیں۔

ایک بار جب آپ اس سیٹنگ ونڈو میں ہوں گے تو آپ کو تین ٹیبز ملیں گے جو آپ کو یہ دیکھنے کے لیے چیک کرنے چاہئیں کہ آیا آپ نے اسے صحیح طریقے سے ترتیب دیا ہے۔ آپ ان تمام اختیارات کو تلاش کر سکتے ہیں:

پوائنٹ اور کلک کریں- کلک کی اقسام، ٹریک پیڈ ہیپٹک فیڈ بیک، اور یہاں تک کہ کرسر کی رفتار کے لیے تمام ممکنہ ترتیبات۔ پین اور زوم: اس سیکشن میں آپ ٹریک پیڈ کی حرکت سے متعلق تمام سیٹنگز کو ایک، دو اور یہاں تک کہ تین انگلیوں سے تلاش کر سکتے ہیں۔ اگر آپ کا مسئلہ اس سیکشن کے ساتھ ہے، تو آپ کو یہاں کچھ ترمیم کرنا پڑ سکتی ہے۔ مزید اشارے:دوسرے اختیارات یہاں ظاہر ہوتے ہیں macOS کے کچھ فنکشنز کو کھولنے کے لیے اسکرولنگ اور اشاروں سے بھی۔

میک پر تمام عمل کو دوبارہ شروع کرنے کی کوشش کریں۔

اس سے کوئی فرق نہیں پڑتا ہے کہ آپ کا میک پروسیسر اور ریم کے لحاظ سے کتنا ہی لیس ہے، یہ کبھی کبھار ہونے والی کچھ پریشانیوں سے مستثنیٰ نہیں ہے جس کی وجہ سے کمپیوٹر سست ہوجاتا ہے یا کچھ فنکشنز کو کام کرنے سے روکتا ہے۔ اور یقیناً ٹریک پیڈ کی خرابی بھی اس سے متعلق ہو سکتی ہے۔

اس وجہ سے، ہم تجویز کرتے ہیں کہ آپ کوشش کریں۔ تمام ایپس کو بند کریں۔ جسے آپ نے کھول دیا ہے اور یہ دیکھنے کے لیے چند سیکنڈ انتظار کریں کہ آیا سب کچھ معمول پر آتا ہے۔ اگر یہ کام نہیں کرتا ہے تو آپ کو کوشش کرنی چاہئے۔ دوبارہ شروع کریں کمپیوٹر، یا تو اس فنکشن کے ذریعے یا براہ راست اسے آف کرکے دوبارہ آن کرکے (اگر آپ سسٹم کے ذریعے تشریف نہیں لے سکتے ہیں تو اسے بٹن کے ساتھ کریں)۔ اس سے پس منظر میں کھلے تمام عمل دوبارہ شروع ہو جائیں گے اور اس طرح وہ ممکنہ مسائل کو ختم کر دیں گے جو وہ پیدا کر رہے تھے۔

کیا MacBook میں کافی بیٹری ہے؟

اگرچہ یہ سب سے عجیب و غریب نکات میں سے ایک ہے کیونکہ اس کا کوئی ترجیحی تعلق نہیں ہے، لیکن حقیقت یہ ہے کہ یہ اس مسئلے کی وجہ ہو سکتی ہے۔ ٹریک پیڈ، لیپ ٹاپ کے باقی عناصر کی طرح، اس کی بیٹری سے چلتا ہے اور اس لیے یہ ممکن ہے کہ اگر اسے کافی کرنٹ نہ ملے تو یہ اچھی طرح سے کام نہیں کرے گا۔ یہ عام طور پر عام نہیں ہے، کیونکہ اس کی کھپت بہت کم ہے اور اسے 1% بیٹری کے ساتھ بھی کام کرنا چاہیے۔

اگر آپ دیکھتے ہیں کہ آپ کے آلے کی بیٹری لیول 20% سے کم ہے تو کوشش کریں۔ اسے طاقت سے جوڑیں۔ اس کے چارجر کے ذریعے اور چیک کریں کہ آیا یہ کام کرتا ہے۔ نظریہ طور پر آپ کو اس کے چارج ہونے کا انتظار بھی نہیں کرنا چاہیے، کیونکہ یہ پہلے سے ہی کام کرنے کے لیے کافی توانائی حاصل کر رہا ہوگا۔ اگر آپ تصدیق کرتے ہیں کہ اس کے بعد یہ پہلے سے ہی اچھی طرح کام کر رہا ہے، تو آپ کو میک بک کو تکنیکی سروس میں لے جانا چاہیے کیونکہ یہ کوئی معمول کی چیز نہیں ہے اور اس میں کچھ خراب جزو ہو سکتا ہے جس کے لیے ٹریک پیڈ کو کافی پاور سپلائی نہیں ملتی ہے۔

اگر آپ کو شک ہے کہ یہ ایک سافٹ ویئر بگ ہے۔

اگر ٹریک پیڈ کے ساتھ مسئلہ اس وقت ظاہر ہوا جب آپ نے macOS کے نئے ورژن کو اپ ڈیٹ کیا ہے اور یہ آپ کے ساتھ پہلے نہیں ہوا تھا، تو بہت ممکن ہے کہ اس اپ ڈیٹ میں وہ بگ موجود ہو۔ عام اصول کے طور پر، اس قسم کا مسئلہ، اگر ایسا ہوتا ہے، تو ہزاروں صارفین کے لیے پریشانی کا باعث بنتا ہے اور اسی لیے ایپل ایسی اپ ڈیٹس جاری کرتا ہے جو اسے جلد از جلد درست کر دیتی ہے۔ اس لیے ہم تجویز کرتے ہیں۔ macOS کو اپ ڈیٹ کریں۔ اگر یہ موجود ہے تو نئے ورژن میں (آپ اسے سسٹم کی ترجیحات> سافٹ ویئر اپ ڈیٹ میں یا ایپ اسٹور کے ذریعے چیک کر سکتے ہیں اگر آپ کے پاس سسٹم کا بہت پرانا ورژن ہے)۔

ان کیڑوں کو ختم کرنے کا ایک اور امکان ہے۔ آپریٹنگ سسٹم کو مکمل طور پر بحال کرنا اور بیک اپ کے بغیر رہنے کے قابل ہونا۔ یہ سافٹ ویئر سے متعلق کسی بھی قسم کی شے کو ختم کر دے گا جس سے مسئلہ پیدا ہو جائے۔ اگر آپ اس کے باوجود بھی مسائل کا سامنا کرتے ہیں، آخری حل جو آپ نے چھوڑا ہے وہ سسٹم کا پچھلا ورژن ڈالنا ہے جس میں آپ کو یاد ہے کہ اس نے اچھا کام کیا۔ اگر اس کے بعد بھی آپ اسے حل نہیں کر پاتے ہیں، تو آپ کو صرف تکنیکی مدد کے پاس جانا پڑے گا۔

کیا یہ قابل مرمت حصہ ہے؟

اگر آپ اپنے آپ کو اس پوزیشن میں پاتے ہیں کہ آپ خود مسئلہ کو حل کرنے کے قابل نہیں ہیں اور آپ تکنیکی سروس میں جانے والے ہیں، تو امکان ہے کہ آپ کو اس کے بارے میں کچھ شکوک و شبہات ہوں۔ پہلی چیز جو آپ کو معلوم ہونی چاہئے وہ یہ ہے کہ، اگرچہ یہ ماڈل پر منحصر ہے، جی ہاں، یہ عام طور پر مرمت کی جاتی ہے اور درحقیقت وہ اسے اسی دن بھی کر سکتے ہیں اگر ان کے پاس اس حصے کا ذخیرہ ہو۔ بدترین حالات میں آپ کو کچھ دن انتظار کرنا پڑے گا۔ اگر یہ سمجھا جاتا ہے کہ کوئی حل نہیں ہے، تو وہ آپ کو ایک پیشکش کر سکتے ہیں۔ تجدید شدہ میک بک اور آپ کے متبادل کے طور پر مکمل طور پر فعال۔

متعلق مرمت کی قیمت کچھ بھی قائم نہیں ہے کیونکہ مختلف وجوہات ہو سکتی ہیں جو اس مسئلے کا سبب بنتی ہیں۔ بلاشبہ، اگر MacBook وارنٹی کے تحت ہے اور انہیں پتہ چلتا ہے کہ غلطی مینوفیکچرنگ کی خرابی سے ہوئی ہے، تب آپ زیادہ خوش ہو سکتے ہیں، کیونکہ مرمت مکمل طور پر مفت ہوگی۔

اگر آپ سوچ رہے ہیں۔ اسے اپنے طور پر تبدیل کریں ، آپ کو معلوم ہونا چاہئے کہ آپ بھی کر سکتے ہیں، حالانکہ یہ سب سے زیادہ مناسب نہیں ہے۔ اس کی وجہ یہ ہے کہ اگر آپ نے اسے برقرار رکھا تو آپ ایپل کے ساتھ گارنٹی کھو دیں گے، اس کے علاوہ یہ کوئی آسان عمل نہیں ہے اور اس کا مطلب یہ ہو سکتا ہے کہ اگر آپ کے پاس کوئی خاص مہارت نہیں ہے تو کمپیوٹر مکمل طور پر خراب ہو گیا ہے۔ اسے کھولنے اور اجزاء کو تبدیل کرنے کے لئے آتا ہے. کوئی کم اہم حقیقت یہ نہیں ہے کہ آپ کو 100% اصلی MacBook کے پرزے نہیں ملیں گے، اس لیے اس کے بعد صارف کا تجربہ اس سے کمتر ہو گا جو آپ کے پاس پہلے تھا۔