ایپل سے رابطہ کرنے کی ضرورت ہے؟ یہ آپ کا مفت فون ہے۔



Jaribu Chombo Chetu Cha Kuondoa Shida

بہت سے لوگوں کے درمیان ایپل سے رابطہ کرنے کے طریقے ، اس میں کوئی شک نہیں ہے کہ سب سے زیادہ آرام دہ اور پرسکون میں سے ایک فون کی طرف سے ہے. اگرچہ یہ کہنا ضروری ہے کہ مختلف ہیں۔ اسپین میں ایپل اسٹور میں فون نمبر , آخر میں زیادہ تر مسائل تکنیکی سروس سے رابطہ کر کے حل ہو جاتے ہیں، اس لیے یہ جاننا آسان ہے کہ ان کا ٹیلیفون نمبر کیا ہے۔



مفت ایپل فون سپین میں درست ہے۔

اگر سپین سے کال کر رہے ہیں تو نمبر 900 150 503 (سابقہ ​​+34) مکمل طور پر مفت ہے۔ اس میں ہمیں ایک فرسٹ کلاس جواب دینے والی مشین ملتی ہے جو مناسب محکمہ کے ساتھ بات چیت کرنے کے لیے درج ذیل سوالات کی نشاندہی کرتی ہے۔



    1 دبائیں:مصنوعات خریدنے کے بارے میں سوالات۔ 2 دبائیں:تکنیکی مدد، وارنٹی کے مسائل، مرمت یا متبادل کی حیثیت چیک کریں۔ 3 دبائیں:iTunes، App Store یا گفٹ کارڈز کے بارے میں سوالات۔ 4 دبائیں:حالیہ آرڈر، انوائس یا رقم کی واپسی کے لیے مدد کی درخواست کریں۔ 5 دبائیں:ایپل کی رازداری کی پالیسی کے بارے میں سوالات۔ 7 دبائیں:پچھلے اشارے کو دہرانے کے لیے۔ دبائیں #:اگر آپ اس شخص یا محکمہ کی توسیع کو جانتے ہیں جس سے آپ رابطہ کرنا چاہتے ہیں۔

ایپل فون



ایک بار جب آپ اس سوال کا انتخاب کر لیتے ہیں جس سے آپ نمٹنا چاہتے ہیں، آپ سے آپ کے سوال سے متعلق کچھ معلومات طلب کی جا سکتی ہیں، جیسے کہ آپ جس پروڈکٹ کے بارے میں کال کر رہے ہیں، اس کا سیریل نمبر، آرڈر نمبر، آپ کا نام وغیرہ۔ بعد میں ایک ایجنٹ آپ کا علاج کرے گا۔ ذاتی طور پر، ٹیلی فون کی توجہ کے ساتھ عام طور پر اس قسم کی خدمات کے لیے ایک تیز عمل ہے۔

ایپل فون پر کن معاملات سے نمٹتا ہے؟

ایپل کا فون نمبر تقریباً کسی بھی سوال میں آپ کی مدد کر سکتا ہے۔ وہ کسی ایسی پروڈکٹ میں آپ کی مدد کر سکیں گے جس میں سافٹ ویئر کے مسائل ہوں، حتیٰ کہ اسکرین شیئرنگ کی اجازت بھی دی جائے اور ایجنٹ آپ کو دور سے مسئلہ حل کرنے میں مدد کر سکتا ہے۔ اگر مسئلہ مزید بڑھ جاتا ہے، تو آپ کسی جسمانی ادارے سے روبرو مدد کی درخواست کر سکتے ہیں، جس میں ایجنٹ آپ کو قریب ترین دستیاب تکنیکی سروس پر ملاقات کے لیے ہدایات دے گا۔ پروڈکٹ کا مجموعہ ترتیب دینا بھی ممکن ہو گا۔

واضح رہے کہ تکنیکی سروس سے نمٹنے کے لیے یہ مسائل آئی فون، آئی پیڈ، آئی پوڈ ٹچ، میک، ایپل ٹی وی، ایپل واچ اور اسیسریز جیسے ایئر پوڈز، کیسز اور کمپنی کی جانب سے اپنے برانڈ کے تحت فروخت کی جانے والی دیگر مصنوعات کے لیے کام کرتے ہیں۔ بہت سے مواقع پر یہ بھی ضروری نہیں ہے کہ یہ ٹیلی فون سروس سے لطف اندوز ہونے کے لیے وارنٹی کے تحت ہوں، اس لیے یہ بھی قابل قدر چیز ہے، قطع نظر اس کے کہ آپ کی خریداری کے بعد سے کتنا وقت گزر چکا ہے۔



ایپل پروڈکٹ سپورٹ بھیجیں۔

رابطے کے دوسرے اختیارات جو آپ کی مدد کر سکتے ہیں۔

اگر آپ کا مسئلہ فون پر حل نہیں کیا جا سکتا یا آپ دوسرے راستے تلاش کرنے کو ترجیح دیتے ہیں، تو آپ کے پاس ہمیشہ یہ اختیارات ہوں گے:

  • ذاتی طور پر ایپل اسٹور پر جائیں۔
  • زیربحث اسٹور یا SAT کو کال کریں۔
  • کمپنی کی ویب سائٹ کے ذریعے ایجنٹ سے بات کریں۔
  • سپورٹ ایپ iOS اور iPadOS App Store پر دستیاب ہے۔