کیا آپ نے غلطی سے آئی فون پر کوئی تصویر یا ویڈیو ڈیلیٹ کر دی؟ اس طرح یہ ٹھیک ہو جاتا ہے۔

اگر آپ نے ابھی ایک تصویر یا ویڈیو لی ہے اور یہ ظاہر نہیں ہوتا ہے۔

اگرچہ یہ سب سے زیادہ عام نہیں ہے، لیکن بعض اوقات ہم نے صرف ایک تصویر یا ویڈیو کھینچی ہے اور ریل میں داخل ہوتے وقت ہمیں ایک ناخوشگوار حیرت ہوتی ہے جب ہم دیکھتے ہیں کہ یہ ظاہر نہیں ہوتا ہے۔ اور یہ سب ہمارے بغیر پیش نظارہ دیکھنے کے قابل ہے۔ ظاہر ہے کہ یہ عام بات نہیں ہے اور اگرچہ یہ ایک مخصوص بگ اور مواد ناقابل بازیافت ہوسکتا ہے، زیادہ تر معاملات میں اس کی منطقی وضاحت اور ایک آسان حل ہے۔

ایسے اوقات ہوتے ہیں جب، تصویر یا ویڈیو کے وزن کی وجہ سے، اسے لوڈ ہونے میں تھوڑا زیادہ وقت لگتا ہے۔ بہت سے معاملات میں یہ کافی ہے چند سیکنڈ انتظار کریں یا فوٹو ایپ کو بند کریں اور اسے دوبارہ کھولیں۔ . دوسروں میں، تاہم، لوڈنگ کا عمل پھنس جاتا ہے اور آپ کو کرنا پڑتا ہے۔ آئی فون کو دوبارہ شروع کریں تصویر یا ویڈیو کو دوبارہ آن کرنے کے بعد پہلے ہی دستیاب ہونا۔ اگر یہ کام نہیں کرتا تو پڑھتے رہیں کیونکہ درج ذیل حصوں میں آپ اس مسئلے کا حل بھی تلاش کر سکتے ہیں۔

اگر آپ کو یاد ہے کہ تصویر یا ویڈیو کو خود ڈیلیٹ کرنا ہے۔

اگر، اس کے برعکس، آپ کو معلوم ہے کہ آپ نے اپنی گیلری کے مواد کو حذف کر دیا ہے، تو ظاہر ہے کہ یہ سسٹم کی غلطی نہیں ہے۔ خوش قسمتی سے اس قسم کے حذف شدہ مواد کو بازیافت کرنے کے طریقے موجود ہیں، جیسا کہ ہم مندرجہ ذیل نکات میں بیان کرتے ہیں۔ یقیناً وہ صرف جائز ہوں گے۔ اگر آپ مقامی فوٹو ایپ استعمال کرتے ہیں۔ آپ کے البمز کے مرکزی مینیجر کے طور پر۔

اگر یہ 30 دن پہلے سے کم تھا۔

آپ کو شاید یہ پہلے سے معلوم ہے، لیکن اگر آپ کو یاد نہیں ہے یا آپ کو یاد نہیں ہے، تو آپ کو معلوم ہونا چاہیے کہ ایپل حال ہی میں حذف شدہ تصاویر اور ویڈیوز کا البم مقامی فوٹو ایپ میں۔ اس قسم کا تمام مواد جو 30 دن یا اس سے کم عرصے کے اندر حذف کیا گیا ہے اس میں محفوظ کیا جاتا ہے، حالانکہ اس مدت کے گزر جانے کے بعد اسے حذف کر دیا جاتا ہے۔

اگر آپ ایپ میں داخل ہوتے ہیں، تو آپ کو اس البم کو تلاش کرنا ہوگا اور آپ کو معلوم ہوگا کہ جب آپ نے اسے حذف کیا تھا اس کے مطابق سب کچھ ترتیب دیا گیا ہے۔ اچھی طرح سے چھان بین کریں کہ کیا آپ جس چیز کی تلاش کر رہے تھے وہ حذف شدہ مواد میں سے ہے اور اگر ایسا ہے تو آپشن پر کلک کریں۔ واپس لو اور آپ اسے اپنی گیلری میں دوبارہ دیکھیں گے، حتمی خاتمے سے محفوظ رہتے ہوئے۔ بلاشبہ، یاد رکھیں کہ تصویر اپنی اصل کی تاریخ کی ترتیب میں ظاہر نہیں ہوگی، اس لیے مرکزی البم میں اس تاریخ پر موجود ہے جب اسے آئی فون پر اسٹور کیا گیا تھا نہ کہ اس تاریخ پر جب آپ نے اسے بازیافت کیا تھا۔

بیک اپ بحال کریں۔

اگر آپ کے پاس اپنی فوٹو لائبریری iCloud کے ساتھ مطابقت پذیر نہیں ہے اور آپ کو یاد ہے کہ آپ کے فون کا بیک اپ اس میں موجود تصویر یا ویڈیو کے ساتھ ہے، تو آپ اسے اس طرح واپس حاصل کر سکتے ہیں۔ ہاں یقینا، آپ کو آئی فون کو بحال کرنے کی ضرورت ہوگی۔ مکمل طور پر بیک اپ لوڈ کرنے کے قابل ہونے کے لیے، کیونکہ فون کے پہلے سے کنفیگر ہونے کے بعد اسے لوڈ نہیں کیا جا سکتا۔ اس لیے ہم سمجھتے ہیں کہ یہ کچھ تھکا دینے والا ہو سکتا ہے، لیکن آپ ہمیشہ اس پرانی کاپی کو بحال کر سکتے ہیں، تصویر/ویڈیو کو بازیافت کر سکتے ہیں اور اسے کلاؤڈ میں محفوظ کر سکتے ہیں اور بعد میں اپنی تازہ ترین کاپی ڈال کر اور اس مواد کو لوڈ کر کے اسے دوبارہ بحال کر سکتے ہیں جو آپ کے خیال میں تھا۔ کھو دیا.

آئی فون کی بحالی کے لیے آپ کمپیوٹر استعمال کر سکتے ہیں اور کیبل کے ذریعے دونوں ڈیوائسز کو جوڑ سکتے ہیں، حالانکہ اس معاملے میں یہ سختی سے ضروری نہیں ہے۔ آپ کو صرف Settings > General > Reset پر جانا ہے اور Ease content and settings کے آپشن پر کلک کرنا ہے۔ ایک بار یہ ہو جانے کے بعد، آپ کو آلہ کو دوبارہ ترتیب دینا ہوگا اور متعلقہ حصے میں iCloud کی پرانی کاپی لوڈ کرنا ہوگی۔

iCloud کی مطابقت پذیری کو چیک کریں۔

آپ سیٹنگز > آپ کا نام > iCloud پر جا کر چیک کر سکتے ہیں کہ آیا آپ نے iCloud Photos کی مطابقت پذیری آن کر رکھی ہے اور یہ چیک کر سکتے ہیں کہ آیا آپ نے تصاویر کو آن کیا ہے۔ اگر آپ کے آئی فون کا iOS 10.2 یا اس سے پہلے کا ورژن ہے، تو سیٹنگز> iCloud ہونے کی وجہ سے، پیروی کرنے کا راستہ مختلف ہے۔ اگر آپ دیکھتے ہیں کہ یہ فعال ہے، تو آپ کو معلوم ہونا چاہیے کہ آپ نے جو تصویر حذف کی ہے وہ اب بھی دیگر ڈیوائسز جیسے آئی پیڈ یا میک پر رکھی جا سکتی ہے اگر آپ اسی ایپل آئی ڈی کے ساتھ لاگ ان ہیں، تو آپ ان کی فوٹو ایپ میں چیک کر سکتے ہیں اگر یہ ظاہر ہوتا ہے.

اگر آپ کے پاس کوئی اور Apple ڈیوائس نہیں ہے یا آپ اس وقت اس تک رسائی حاصل نہیں کر سکتے ہیں، تو آپ اس تک رسائی حاصل کر سکیں گے۔ ویب کے ذریعے iCloud یہ دیکھنے کے لیے کہ آیا یہ کلاؤڈ میں محفوظ ہے یا اسے حذف بھی کر دیا گیا ہے۔ یہ رسائی سفاری یا کسی دوسرے آئی فون براؤزر سے اور یہاں تک کہ اینڈرائیڈ اور ونڈوز ڈیوائسز سے بھی کی جاسکتی ہے، حالانکہ آپ کے پاس اپنا ایپل آئی ڈی اور پاس ورڈ ہونا ضروری ہے کیونکہ آپ کو لاگ ان کرنے کی ضرورت ہوگی۔

کیا آپ کو یقین ہے کہ یہ اسی Apple ID پر تھا؟

اگر آپ نے حال ہی میں اپنا آئی فون سیٹ اپ کیا ہے — یا تو یہ بالکل نیا ہے، آپ نے اسے دوبارہ ترتیب دیا ہے، یا آپ نے ابھی سیٹنگز میں iCloud سے سائن آؤٹ کیا ہے — شاید یہی وجہ ہے کہ آپ کی تصاویر دکھائی نہیں دے رہی ہیں۔ یہ ممکن ہے کہ حذف شدہ مواد آپ کے استعمال کردہ ایپل آئی ڈی سے مختلف ایپل آئی ڈی سے منسلک ہو اور اس وجہ سے اب آپ کے آلے پر ظاہر نہیں ہوتا ہے۔

اس وجہ سے، اور اسی طرح جس طرح ہم نے پہلے تبصرہ کیا تھا، اس کی سفارش کی جاتی ہے۔ iCloud ویب میں سائن ان کریں۔ پچھلی Apple ID کے ساتھ (اور کسی کے ساتھ جو آپ کو یاد ہے) فوٹو لائبریری کا جائزہ لینے کے قابل ہونے کے لیے ان تصاویر اور ویڈیوز کی تلاش میں جو آپ کے خیال میں گم ہو گئی ہیں، کیونکہ یہ ان میں سے کسی ایک میں محفوظ ہے۔ پھر یہ صرف آپ کے آئی فون پر مذکورہ مواد کو محفوظ کرنے کا معاملہ ہوگا تاکہ یہ دوبارہ قابل رسائی ہو اور اب آپ جس نئے اکاؤنٹ کا استعمال کر رہے ہیں اس سے وابستہ ہو۔

ان مسائل کے دیگر حل

اگر آپ کے پاس کسی قسم کی ہے۔ دیگر خدمات میں معاونت جیسے کہ گوگل فوٹوز یا کوئی دوسری کلاؤڈ سٹوریج سروس، یہ ممکن ہے کہ ان تک رسائی حاصل کر کے آپ حذف شدہ تصویر یا ویڈیو تلاش کر سکیں۔ بیرونی ڈسکوں پر بھی جس میں آپ کسی وقت ان کا بیک اپ محفوظ کرنے میں کامیاب رہے ہیں۔ دوسرا متبادل جو باقی رہے گا وہ ہوگا۔ تھرڈ پارٹی ایپلی کیشنز کا سہارا لیں۔ جو کہ دیگر افعال کے علاوہ اس قسم کے ڈیٹا کو بازیافت کرنے کا امکان پیش کرتا ہے۔

ہاں وہاں ہیں خرابیاں دھیان میں رکھنے کی بات یہ ہے کہ ان میں سے بہت سی ایپس کو عام طور پر ادائیگی کی جاتی ہے (اور ان میں سے زیادہ تر سستی نہیں ہوتی ہیں)، اس حقیقت کے علاوہ کہ وہ اس ریکوری کے کام کو ہمیشہ کامیابی سے انجام نہیں دیتی ہیں اور یہ کہ وہ آپ کے موجودہ ڈیٹا کے حذف ہونے پر اثر انداز ہو سکتی ہیں۔ آلہ کسی بھی صورت میں، اگر آپ نے پہلے ہی اس مواد کو بازیافت نہیں کیا ہے جس کا پہلے ذکر کیا گیا تھا اور آپ کو ایسا کرنے کی ضرورت ہے، تو آپ آخری حل کے طور پر ان کا سہارا لے سکتے ہیں۔

سب سے زیادہ دلچسپ اختیارات میں سے ایک ہے Tenorshare UltData . یہ ایک آلہ ہے ونڈوز اور میک او ایس پر دستیاب ہے۔ جو، دوسری چیزوں کے علاوہ، آپ کو ہر قسم کے کھوئے ہوئے ڈیٹا کو بازیافت کرنے کی اجازت دے گا، بشمول، یقیناً، تصاویر اور ویڈیوز۔ نوٹ کرنے کا ایک اور اچھا پہلو یہ ہے کہ یہ iPads پر ایک جیسے ریکوری فنکشن تک رسائی کی اجازت دیتا ہے۔