اس مسئلے کا حل جو آپ کے آئی فون کو چارج ہونے سے روکتا ہے۔

آئی فون چارج کرنے میں اہم غلطیاں

جیسا کہ ہم نے پہلے کہا، اس حقیقت کے باوجود کہ اس مسئلے کو نظر انداز نہیں کیا جانا چاہیے، یہ بھی کم درست نہیں کہ یہ صورت حال ایسی ہو سکتی ہے جس میں آئی فون اچھی طرح سے چارج نہ ہو۔ ذیل میں ہم اس قسم کی ناکامی کی بنیادی وجوہات (اور ان کے حل) کا تجزیہ کرتے ہیں۔

آئی فون کی چارجنگ 80 فیصد سے زیادہ نہیں ہے۔

اگر آپ نے ڈیوائس کی سیٹنگز میں بہت زیادہ غور نہیں کیا ہے اور/یا آپ کو چارج کرنے کے طریقوں کے بارے میں زیادہ معلومات نہیں ہیں، تو شاید آپ کو یہ مسئلہ درپیش ہے۔ اور ہم اسے کوٹیشن مارکس میں ڈالتے ہیں کیونکہ یہ واقعی کوئی مسئلہ نہیں ہے بلکہ a چارج کرنے کا آپشن جو آئی فون خود دیتا ہے۔ . اگر آپ Settings > Battery پر جائیں تو آپ کو Optimized Charging نام کا آپشن ملے گا۔

اس فنکشن کو فعال رکھنے کی وجہ یہ ہے کہ آئی فون آپ کی عادات سے سیکھتا ہے اور اس کے اندازے کے مطابق اسے دوبارہ استعمال کرنے میں آپ کو وقت لگے گا، یہ بیٹری کو ری چارج کرتا ہے یا نہیں۔ آئیے اسے ایک مثال کے ساتھ دیکھتے ہیں؛ تصور کریں کہ آپ 00:00 بجے بستر پر جاتے ہیں اور آئی فون کو چارج کرنے کے لیے رکھ دیتے ہیں اور جب آپ اٹھتے ہیں تو اسے 7:00 بجے تک منقطع نہ کریں۔ آئی فون شاید آپ کے جاگنے سے بہت پہلے 100% چارج ہو جائے گا، لیکن اس آپشن کے ساتھ یہ مزید چارج کیے بغیر 80% تک رہے گا جب تک کہ یہ حساب نہ کر لے کہ آپ کے جاگنے تک یہ اسے 100% چارج کر سکے گا۔

مثال کے ساتھ جاری رکھتے ہوئے، اگر آپ صبح 3 بجے آئی فون لیتے ہیں، تو ممکن ہے کہ یہ 80% پر ہو۔ اور اگرچہ نظریہ میں یہ ایک فعالیت ہے جس کے لیے ڈیزائن کیا گیا ہے۔ بیٹری کی زندگی کو بڑھانا اگر آپ کو بار بار چارج کرنے کی عادت نہیں ہے تو یہ پریشان کن ہو سکتا ہے۔ لہذا، اگر یہ آپ کا معاملہ ہے، تو ہم تجویز کرتے ہیں کہ آپ ترتیبات کے آپشن کو غیر فعال کر دیں اور اس کے ساتھ آئی فون عام طور پر 80% یا دیگر فیصد تک محدود کیے بغیر دوبارہ لوڈ ہو جائے گا (یقیناً 100% کے علاوہ)۔

غیر تعاون یافتہ لوازمات

عام طور پر، جب کوئی لوازمات جیسا کہ ہیڈ فون یا چارجر خود ہی مطابقت نہیں رکھتا، تو اسکرین پر اس کے بارے میں مطلع کرنے والا پیغام ظاہر ہوتا ہے۔ تاہم، اگر یہ ظاہر نہیں ہوتا ہے، تو اس کا مطلب یہ نہیں ہے کہ آپ کا چارجر مطابقت نہیں رکھتا۔ اگر چارجنگ کیبل ایپل نہیں ہے اور MFi (آئی فون کے لیے تیار کردہ) سے تصدیق شدہ نہیں ہے، تو یہ شاید آپ کے فون کو چارج کرنے میں آپ کے مسائل کی وجہ بن سکتی ہے۔

ہاں، بظاہر ایسا ہی دیکھا جا سکتا ہے اور یہ مضحکہ خیز معلوم ہو سکتا ہے کہ یہ اس معاملے میں مطابقت نہیں رکھتا۔ لیکن یہ کہنا ضروری ہے کہ اگر کنیکٹر آئی فون کو چارج کرنے کے لیے موثر ثابت نہیں ہوا ہے، تو یہ اسے غیر اصلی کے طور پر پہچان سکتا ہے اور اس لیے اسے چارج کرنے کے لیے استعمال نہیں کیا جا سکتا۔ کبھی کبھی یہ آپ سے چارج بھی کر سکتا ہے، لیکن عام طور پر وقفے وقفے سے۔

اس لیے اس کا استعمال بہتر ہے۔ اصل یا MFI مصدقہ لوازمات . یہ سرٹیفکیٹ، جس کا مخفف ہم پہلے بیان کر چکے ہیں، ایک ایسا معیار ہے جس کے ذریعے مینوفیکچررز آئی فون کی ایسیسریز بنا سکتے ہیں جو ایپل کے اصلی نہ ہونے کے باوجود، اسی طرح پیش کرتے ہیں۔ اگر آپ آن لائن خریداری کرتے ہیں تو آپ ان کو ان کے باکس پر موجود مخصوص یا پروڈکٹ کی تفصیل سے الگ کر سکتے ہیں۔ یہ کہنے کی ضرورت نہیں کہ اگر کوئی مینوفیکچرر کسی ڈیوائس کو بغیر MFi کے بطور فروخت کرتا ہے، تو یہ شکایت اور یہاں تک کہ شکایت کا باعث ہے۔

چارج کرتے وقت وقفے وقفے سے کریش ہوتے ہیں۔

اگرچہ یہ مسئلہ بہت مخصوص ہے اور بعض اوقات اور دوسروں میں آئی فون کے چارجنگ کے ساتھ ہوتا ہے گویا اس میں کیبل منسلک نہیں ہے، اس کی اصل کئی عوامل کی وجہ سے ہوسکتی ہے جیسے کہ ہم ذیل میں بیان کرتے ہیں۔

ٹوٹی ہوئی کیبل (اندرونی یا بیرونی)

یہاں اس سے کوئی فرق نہیں پڑے گا کہ کیبل اصلی ہے، MFi یا ان میں سے کوئی بھی نہیں۔ اگر یہ کسی قسم کا مسئلہ دکھاتا ہے، تو یہ بوجھ کو وقفے وقفے سے لے سکتا ہے۔ بہت سے مواقع پر یہ خرابیاں کیبلز کو بہت زیادہ کھینچنے یا انہیں ضرورت سے زیادہ موڑنے کی وجہ سے ہوتی ہیں اور اگرچہ ٹوٹ پھوٹ کو باہر سے دیکھا جا سکتا ہے، دوسری صورتوں میں ٹوٹنا اندر سے ہوتا ہے۔

اور چونکہ یہ مسئلہ اندرونی ہے تو اسے دیکھنا بہت پیچیدہ ہو سکتا ہے، اس لیے یہ مشورہ دیا جاتا ہے کہ آپ مسائل کو مسترد کرنے کے لیے ایک اور ہم آہنگ کیبل آزمائیں۔ اور اگر آپ کے پاس کوئی دوسرا آئی فون ہونے کا امکان ہے تو اس کے ساتھ اس کیبل کو آزمانا بھی ایک دلچسپ آپشن ہے۔ اگر اس نے اس دوسرے کے ساتھ کام کیا، تو آپ اس بات کو مسترد کر سکتے ہیں کہ یہ کیبل کا مسئلہ ہے اور آپ اپنے آئی فون کی ناکامیوں پر نظریں جما سکتے ہیں۔

ناقص پاور اڈاپٹر

اگرچہ ہم عام طور پر اس سے پہلے کبھی بھی کیبل پر شبہ کرنے کا الزام نہیں لگاتے ہیں، لیکن پاور اڈاپٹر (جی ہاں، جو آپ اسے دیوار کے ساکٹ سے جوڑنے کے لیے استعمال کرتے ہیں) خراب چارج کا مجرم ہو سکتا ہے۔ اس صورت میں، بصری سطح پر اس کے نقائص کو دیکھنا عملی طور پر ناممکن ہے، جب تک کہ اس نے کوئی اچھا دھچکا نہ لیا ہو جس نے اسے نمایاں کیا ہو یا اس کے ڈھیلے ٹکڑوں کے ساتھ۔

لہذا، یہاں مشورہ پہلے جیسا ہی ہے: دوسرا اڈاپٹر استعمال کرنے کی کوشش کریں اور یہاں تک کہ اس کے آپریشن کی تصدیق کے لیے اسے دوسرے آلات کے ساتھ بھی آزمائیں۔ ان صورتوں میں اصل پاور اڈاپٹر اور اگر ممکن ہو تو کم از کم 5w کا استعمال کرنے کا مشورہ دیا جاتا ہے۔ کم پاور والے چارجرز ڈیوائس کو چارج نہیں کر سکتے ہیں۔

گندا یا ٹوٹا ہوا آئی فون پورٹ

آئی فون کی لائٹننگ پورٹ بھی مسائل پیدا کر سکتی ہے اور چارج ہونے سے بھی روک سکتی ہے، چاہے استعمال کی جانے والی کیبل ہی کیوں نہ ہو۔ یہ ٹوٹے ہوئے یا خراب کنکشن کی وجہ سے ہو سکتا ہے، جس کے لیے صرف تکنیکی سروس ہی آپ کو حل دے سکتی ہے۔ تاہم، زیادہ تر معاملات میں یہ ناکامیاں گندگی کے مسائل کی وجہ سے ہوتی ہیں، کیونکہ دھول کا ایک دھبہ، چاہے وہ کتنا ہی چھوٹا ہو، اندر داخل ہو سکتا ہے، اس طرح اسے کیبل کے ساتھ رابطہ قائم کرنے سے روکتا ہے۔ اسے لنٹ سے پاک روئی کے جھاڑو اور/یا چھوٹے نرم برسٹل برش سے صاف کرنے کی کوشش کریں۔

اس صورت میں کہ پورٹ ٹوٹ گیا ہو، جو بظاہر دیکھا جا سکتا ہے یا نہیں، ایپل کے پاس جانا ہی بہتر ہے۔ تکنیکی سروس میں وہ ٹیسٹ کروانے کے قابل ہوں گے جو اس کے آپریشن کی تصدیق کرتے ہیں اور آپ کو ایک ایسا حل پیش کرتے ہیں جس میں عام طور پر آپ کو اپنی جیسی خصوصیات کے ساتھ ایک تجدید شدہ آئی فون دینا اور مکمل طور پر فعال ہونا شامل ہوتا ہے۔ بلاشبہ، اگر یہ پتہ چلا کہ یہ دھچکا، پانی کے نقصان یا اسی طرح کی وجہ سے ہے، تو یہ ضمانت کے قانونی دائرے سے باہر ہوگا اور آپ کو مرمت کے لیے ادائیگی کرنا ہوگی۔

ناکامی کی دیگر ممکنہ وجوہات

اس کے علاوہ جس کا پہلے ذکر کیا گیا تھا اور جس کا تعلق ہارڈ ویئر یا چارجنگ لوازمات سے زیادہ ہے، اس کے حوالے سے دیگر عوامل کو بھی مدنظر رکھنا ضروری ہے۔ سافٹ ویئر اور یہ کہ وہ بوجھ کے ساتھ مسائل بھی پیدا کر سکتے ہیں۔

ایسا بہت کم ہوتا ہے کہ آئی فون سافٹ ویئر، اور زیادہ مستقل طور پر، آپ کو چارج کرنے میں دشواری پیش کرے۔ تاہم، اس وقت کسی بھی چیز کو مسترد نہیں کیا جا سکتا اور اس سے بھی کم۔ لہذا، ہم آپ کو مندرجہ ذیل ٹیسٹ کرنے کا مشورہ دیتے ہیں:

آئی فون کو دوبارہ شروع کریں:یہ عمل پس منظر میں تمام کھلے عمل کو بند کرنے کا سبب بنتا ہے اور یہ مشکل ہو سکتا ہے۔ فون کو چارج کیے بغیر بند کر دیں اور 15-30 سیکنڈ کے بعد جب سے یہ بند ہو جاتا ہے، اسے دوبارہ آن کریں اور اسے چارج کرنے کی کوشش کریں۔ اسے اپ ڈیٹ کریں:ترتیبات > عمومی > سافٹ ویئر اپڈیٹس پر جائیں اور چیک کریں کہ آیا آپ کے آئی فون کے ساتھ iOS کا کوئی نیا ورژن مطابقت رکھتا ہے۔ اگر مسئلہ آپ کے موجودہ سافٹ ویئر ورژن سے آتا ہے، تو اپ ڈیٹ کو اسے حل کرنا چاہیے۔ آپریٹنگ سسٹم کو بحال کریں:یا تو آئی فون سے (ترتیبات> جنرل> ری سیٹ میں) یا کمپیوٹر سے منسلک (بذریعہ آئی ٹیونز/فائنڈر)، آپ اس مایوس کن حل کو آزما سکتے ہیں اور اس سے سافٹ ویئر کے تمام مسائل ختم ہوجائیں گے۔ یقینا، آپ کو یقینی بنانے کے لیے بیک اپ اپ لوڈ کیے بغیر آئی فون کو نئے کے طور پر کنفیگر کرنا چاہیے۔

اگر اس کے بعد بھی آپ کو مسائل درپیش ہیں، اور جیسا کہ ہم نے پہلے ہی ایک اور نکتے میں اندازہ لگایا تھا، تو یہ مشورہ دیا جاتا ہے کہ ایپل یا SAT (مجاز تکنیکی معاونت) پر جائیں۔ ان اداروں میں وہ مسئلہ کی صحیح وجہ تلاش کرنے اور آپ کو بہترین حل پیش کرنے کے لیے ڈیوائس کو چیک کر سکیں گے۔