پریشان نہ ہوں اگر آپ کی ایپل واچ کو غیر متوقع طور پر اطلاعات موصول نہیں ہوتی ہیں۔ آئی فون کے بارے میں مشورہ کرنے سے گریز کرنا اس کے اہم کاموں میں سے ایک ہے اس پر غور کرتے ہوئے یہ ایک کام ہوسکتا ہے۔ اور جب کہ یہ درست ہے کہ اس قسم کی غلطیاں نہیں ہونی چاہئیں، لیکن یہ کہنا ضروری ہے کہ یہ بھی عجیب نہیں ہیں اور اکثر صورتوں میں ان کا کم و بیش فوری اور سب سے بڑھ کر موثر حل ہوتا ہے۔ اس مضمون میں ہم اپنی گھڑی پر دوبارہ اطلاعات موصول کرنے کے قابل ہونے کے لیے اس کے بارے میں جاننے کے لیے درکار ہر چیز کا جائزہ لیتے ہیں۔
چیک کرتا ہے کہ آیا آپ کی گھڑی کو وارننگ نہیں ملتی ہے۔
چیکوں کا ایک سلسلہ ہے جسے ہم بنیادی سمجھتے ہیں کہ یہ تعین کرنے کے قابل ہے کہ مسئلہ کہاں ہے۔ چونکہ آئی فون اور واچ آپس میں منسلک ہیں اور مؤخر الذکر کی اطلاعات پہلے سے آتی ہیں، زیادہ تر معاملات میں مسئلہ اس لنک میں رہ سکتا ہے۔ اس وجہ سے، مندرجہ ذیل حصوں میں آپ کو معلوم ہوگا کہ آپ کو دونوں صورتوں میں قائم کردہ ترتیب پر اچھی طرح نظر ڈالنی چاہیے۔
کیا ایپل واچ آئی فون کے قریب ہے؟
یہ بہت واضح لگ سکتا ہے، لیکن یہ عام طور پر گھڑی پر اطلاعات موصول نہ ہونے کی ایک اہم وجہ ہے۔ جیسا کہ ہم پہلے ہی خبردار کر چکے ہیں، دونوں ڈیوائسز منسلک ہیں اور سوائے کیا آپ کے پاس Apple Watch LTE ہے۔ معاہدہ شدہ ڈیٹا ریٹ کے ساتھ، آپ کے پاس ہمیشہ دونوں آلات قریب ہی ہونے چاہئیں۔ انہیں بھی جوڑا جانا چاہیے۔ وائی فائی تاکہ دونوں نوٹس وصول کر سکیں اور ساتھ ہی اس کے ذریعے منسلک ہو سکیں بلوٹوتھ.
ایک آلہ اور دوسرے کے درمیان کوئی مخصوص حد متعین نہیں ہے، لہذا اصول آخر میں عام فہم ہے۔ بلوٹوتھ کنکشن آپ کو بہت اچھی رینج کی اجازت دیتا ہے، لیکن یہ سب سے بہتر نہیں ہے۔ اگر آپ آئی فون کے بغیر گھر سے نکلتے ہیں تو امکان ہے کہ چند قدم چلنے کے بعد گھڑی کا رابطہ ختم ہوجائے گا۔ لہذا، یہ تجویز کیا جاتا ہے کہ آپ اپنے فون سے اپنی کلائی پر اطلاعات موصول ہوتے رہنے کے لیے ہمیشہ اپنے آئی فون کو اپنی جیب میں رکھیں۔
اطلاع کی ترتیبات چیک کریں۔
ایک اور پہلو جس کی تصدیق پہلے اہم نکتے کے طور پر کی جانی چاہیے وہ یہ ہے کہ آیا ایپس کے پاس موجود ہیں۔ گھڑی پر اطلاعات بھیجنے کی اجازت ، جسے آئی فون سے چیک کرنا ضروری ہے۔ اگر کسی ایپ میں یہ خصوصیت فعال نہیں ہے، تو وہ گھڑی کو اطلاعات نہیں بھیجے گی۔ لیکن یہ بھی ضروری ہے کہ آپ چیک کریں کہ آیا ڈپلیکیٹ نوٹیفیکیشن کا آپشن فعال ہے۔ آپ ان اقدامات پر عمل کر کے یہ سب کر سکتے ہیں:
- واچ ایپ کھولیں۔
- 'میری گھڑی' ٹیب پر جائیں۔
- نوٹیفیکیشن سیکشن تک نیچے سکرول کریں۔
- پہلے بلاک میں، آپ کو مقامی ایپلی کیشنز نظر آئیں گی۔ ہر ایک کے اندر جائیں اور چیک کریں کہ یہ 'ڈپلیکیٹ آئی فون' کے بطور نشان زد ہے۔
- چیک کریں کہ دوسرے بلاک میں موجود تمام ایپس کو چیک کیا گیا ہے۔
کیا ڈو ناٹ ڈسٹرب موڈ فعال ہے؟
یہ ضروری ہے کہ ایپل واچ ڈو ناٹ ڈسٹرب موڈ میں نہ ہو۔ چالو ہونے پر، آپ کو کبھی بھی آئی فون یا ایپل واچ سے کوئی ڈپلیکیٹ اطلاعات موصول نہیں ہوں گی۔ یہ چیک کرنے کے لیے کہ آیا یہ چالو ہے یا غیر فعال ہے، آپ کو اپنی انگلی کو نیچے سے اوپر کی طرف سلائیڈ کرنا ہوگا۔ کنٹرول سینٹر کے اندر آپ کو مل جائے گا۔ چاند کا آئیکن جو کہ اگر یہ ایکٹیویٹ ہے، تو اس کا مطلب ہے کہ آپ اس ڈو ڈسٹرب موڈ کو چالو کر رہے ہیں۔
اس کے فعال ہونے کی صورت میں، ایپل واچ کے مرکزی دائرے میں آپ کو سب سے اوپر 'ڈسٹرب نہ کریں' کا آئیکن نظر آئے گا۔ یہ چیک کرنے کے علاوہ کہ یہ موڈ فعال نہیں ہے، یقینی بنائیں کہ آلات جڑے ہوئے ہیں۔ اس موڈ کو چالو کرنے کا امکان ہے۔ بیک وقت آئی فون کے ساتھ ، چونکہ ایک ترتیب ہے جو دونوں آلات کو ایک ہی وقت میں اس موڈ کو چالو کرتی ہے۔ اگر آپ گھڑی پر نہیں بلکہ آئی فون پر یہ موڈ رکھنے کے قابل ہونا چاہتے ہیں، تو آپ کو ان اقدامات پر عمل کرنا ہوگا:
- آئی فون پر 'واچ' ایپ کھولیں۔
- 'میری گھڑی' ٹیب پر جائیں۔
- 'جنرل' پر کلک کریں اور پھر 'ڈسٹرب نہ کریں' درج کریں۔
- 'مرر آئی فون' آپشن کو غیر فعال کریں۔
ہوائی جہاز کا موڈ آن نہیں ہے!
اگر آپ نہیں جانتے تھے، ہوائی جہاز کا موڈ عملی طور پر کسی بھی ڈیوائس تک پھیلا ہوا فعالیت ہے اور آئی فون اور ایپل واچ پر بھی موجود ہے۔ یہ موڈ جو کرتا ہے وہ آلات کے تمام وائرلیس کنکشنز کو بند کر دیتا ہے، ایک قسم کا انتہائی ڈسٹرب موڈ ہونے کی وجہ سے بہت ساری اطلاعات کے استقبال کو روک کر۔ اور اگرچہ بلوٹوتھ اور وائی فائی کو اس موڈ میں بھی ایکٹیو رکھا جا سکتا ہے، لیکن وہ ڈیفالٹ طور پر غیر فعال ہیں۔
لہذا، آپ کو چیک کرنا چاہیے کہ یہ کنفیگریشن اطلاعات موصول کرنا جاری رکھنے کے لیے نافذ نہیں ہے۔ ایسا کرنے کے لیے آپ کو آئی فون پر جانا چاہیے اور کنٹرول سینٹر (یا سیٹنگز> ایئرپلین موڈ) کھولنا چاہیے۔ ایپل واچ پر آپ اسے کنٹرول سینٹر یا اس کے سیٹنگ پینل سے بھی دیکھ سکتے ہیں۔ اگر کسی وجہ سے آپ چاہتے ہیں کہ یہ موڈ فعال رہے، تو یقینی بنائیں کہ آپ دونوں آلات پر WiFi اور بلوٹوتھ کو دستی طور پر آن کرتے ہیں تاکہ وہ اطلاعات موصول کرنا جاری رکھ سکیں۔
واچ پر اطلاعات موصول کرنے کے دیگر حل
اگر یہ چیک کرنے کے بعد آپ مسئلہ حل نہیں کر پا رہے ہیں تو گھڑی اور آئی فون کے ساتھ تکنیکی مدد پر جانا ایک آپشن ہو سکتا ہے۔ تاہم، ہم تجویز کرتے ہیں کہ آپ پہلے دو دیگر ممکنہ حل آزمائیں جو آپ کو مسئلہ حل کرنے میں مدد کر سکتے ہیں۔ ہم مندرجہ ذیل حصوں میں دونوں کی وضاحت کرتے ہیں۔
فون اور سمارٹ واچ کو دوبارہ شروع کریں۔
ایسے اوقات ہوتے ہیں جب، وجوہات کی بنا پر جو ہمیشہ معلوم نہیں ہوتی ہیں، آلات کے درمیان اندرونی لنک کرنے کے عمل میں کسی قسم کی ناکامی واقع ہوتی ہے، جس کی وجہ سے اطلاعات موصول نہ ہونا جیسی خرابیاں پیدا ہوتی ہیں۔ یہ وہی ہیں جنہیں پس منظر کے عمل کے نام سے جانا جاتا ہے، جو پھانسی ہیں جو خاموشی سے انجام پاتے ہیں اور جن کو روکنے کا واحد طریقہ آلات کو دوبارہ شروع کرنا ہے۔
لہذا، یہ تجویز کیا جاتا ہے کہ آپ آئی فون اور ایپل واچ دونوں کو بند کردیں۔ اگرچہ یہ سچ ہے کہ انہیں خود بخود دوبارہ شروع کرنے کے طریقے موجود ہیں، تجویز یہ ہے کہ آپ انہیں عام طریقے سے مکمل طور پر بند کر دیں۔ چند سیکنڈ (15-30) انتظار کریں اور انہیں دوبارہ آن کریں۔ اگر واچ پر اطلاعات موصول نہ ہونے کا مسئلہ ذکر کردہ پس منظر کے عمل کی وجہ سے ہے، تو اسے دوبارہ شروع کرنے کے بعد مکمل طور پر ٹھیک کیا جانا چاہیے۔
اپنی ایپل واچ کا جوڑا ختم کریں اور دوبارہ جوڑیں۔
اس صورت میں کہ پچھلے حلوں میں سے کسی نے بھی آپ کے مسئلے کو حل نہیں کیا ہے، آپ کو مزید بنیاد پرست اختیارات کا سہارا لینا چاہیے۔ آئی فون سے ایپل واچ کا جوڑا مکمل طور پر ختم کرنا بہتر ہے، لیکن یاد رکھیں کہ سمارٹ واچ کی تمام سیٹنگز ری سیٹ ہو جائیں گی۔ میں صحت کا ڈیٹا محفوظ کیا جائے گا۔ بیک اپ ہیلتھ ایپ کے ذریعے آئی فون پر کیا گیا۔ لنک ختم کرنے کے اس عمل کو انجام دینے کے لیے، درج ذیل اقدامات پر عمل کرنا ضروری ہے:
- ایپل واچ پر، سائیڈ پر ڈیجیٹل کراؤن کو تھپتھپائیں۔
- 'ترتیبات' ایپ پر جائیں۔
- 'جنرل' سیکشن پر جائیں۔
- فہرست کے نیچے آپ کو 'ری سیٹ' ملے گا۔
- دبائیں اور 'Erase content and settings' کا آپشن منتخب کریں۔
ایپل واچ کو جوڑا بنانے کا عمل مکمل ہونے کے بعد، آپ شروع سے جوڑا بنا سکتے ہیں۔ یہ عمل روایتی طریقے سے کیا جاتا ہے، تمام کنفیگریشن کرنے کے لیے مرکزی آئی فون کا استعمال کیا جاتا ہے کیونکہ گھڑی اتنی ہی اچھی ہو گی جتنی نئی۔
