ایپل ان لوگوں کو آئی فون 12 دیتا ہے جن کے پاس پرانا ہے، ٹھیک ہے یا اسکام؟



Jaribu Chombo Chetu Cha Kuondoa Shida

آج ہم صارفین کو ان کی وفاداری کی ضمانت دینے کے لیے برانڈز کی طرف سے ہر قسم کی پروموشنز اور تحائف دیکھ سکتے ہیں، لیکن اس کے ساتھ ہی گھوٹالوں کے زیادہ سے زیادہ کیسز سامنے آ رہے ہیں۔ جعلی آئی فون فروخت کرنا ، وہ پیغامات جن میں آپ سے کہا جاتا ہے کہ آپ اپنا ڈیٹا چوری کرنے کے لیے داخل کریں اور بہت لمبا وغیرہ نیٹ ورک پر روزمرہ کی زندگی کا حصہ ہے۔ حالیہ ہفتوں میں ہمیں کچھ ای میلز موصول ہونا شروع ہوئی ہیں جو غالباً ایپل کی طرف سے آتی ہیں اور جن میں وہ دلکش تحفہ پیش کرتے ہیں، اس میں کیا سچ ہے؟



ایپل کا ای میل بالکل کیا کہتا ہے؟

زیر بحث ای میل جس کا ہم حوالہ دیتے ہیں یہ دعویٰ کرتا ہے کہ اس سے پہلے آئی فون کے استعمال کنندہ ہونے کی وجہ سے ہمیں ایک آئی فون 12 دیا جائے گا۔ یہ متن لفظی طور پر کہتا ہے:



ہیلو!



ہم جانتے ہیں کہ آپ IPHONE 12 میں سے ایک رکھنا پسند کریں گے اور ہم سمجھتے ہیں کہ اب وقت آگیا ہے کہ آپ اپنے پرانے IPHONE کو اس کے لیے تجدید کریں۔ ہم یہ آپ کو آپ کی وفاداری کے لیے دیتے ہیں!!! آپ رنگ اور زیادہ سے زیادہ ذخیرہ کرنے کی گنجائش کا انتخاب کر سکتے ہیں اور ہم اسے آپ کو بھیجیں گے۔

صحت کی صورتحال کی وجہ سے، لاجسٹکس پیچیدہ ہیں اور ہمیں شپنگ کے اخراجات وصول کرنے پر مجبور ہونا پڑتا ہے جو کہ صرف 1.99 یورو ہے اور آپ ہمارے محفوظ ادائیگی کے پورٹل سے آسانی سے ادائیگی کر سکتے ہیں۔

مبینہ ایپل گفٹ ای میل



فی الحال وہ صفحہ جس پر اسے ری ڈائریکٹ کیا گیا ہے موجود نہیں ہے، لیکن کچھ قارئین اس بات کی تصدیق کرنے میں کامیاب رہے ہیں کہ اس وقت یہ موجود تھا اور انہوں نے ایک لینڈنگ پیج پیش کیا جس میں صرف ایپل کا لوگو اور کچھ فیلڈز تھے جن میں آپ ذاتی ڈیٹا، پتہ دونوں درج کر سکتے ہیں۔ جیسے کہ بینک اکاؤنٹ سے متعلق ڈیٹا۔

نہیں، ایپل آئی فون 12 نہیں دیتا اور یہ وجوہات ہیں۔

یقیناً، ایپل ان بہت سی کمپنیوں میں سے ایک ہے (ہم کہیں گے کہ وہ سب ہیں) جو چاہتی ہے کہ اس کے صارفین اپنے آلات کے ساتھ وفادار رہیں اور، جب وہ اپنے پرانے موبائلوں کی تجدید کرنا چاہتے ہیں، تو ہمیشہ ان پر دوبارہ اعتماد کریں۔ تاہم، یہ ایسی کمپنی نہیں ہے جو اپنے آلات کے ساتھ گفٹ لوازمات پیش کرنے، یا پروموشنز یا حتیٰ کہ ریفلز یا اس سے ملتی جلتی کسی چیز کی خصوصیت رکھتی ہو۔ ایپل کی تشہیر اور وفاداری کی مہمیں ہمیشہ دوسرے راستے پر چلتی ہیں۔ جو بھی اس حقیقت سے واقف ہے اور اسے یہ ای میل موصول ہوئی ہے اسے شروع سے ہی اس کی صداقت پر شبہ ہو گا۔ تاہم، دیگر اعداد و شمار موجود ہیں جو ہمیں یہ دیکھنے پر مجبور کرتے ہیں کہ یہ واقعی ایک دھوکہ ہے:

  • میل بھیجنے والا، جو ہمیشہ ایک جیسا نہیں ہوتا، کسی بھی صورت میں ڈومین apple.com یا کمپنی سے وابستہ کوئی اور ڈومین نہیں رکھتا۔
  • ایپل کا لوگو اوپر سے تھوڑا سا کٹا ہوا دکھائی دیتا ہے۔
  • میل کی عمومی جمالیات بہت زیادہ سخت لگتی ہے اور ایپل کی سرکاری ای میلز سے بالکل ملتی جلتی نہیں ہے۔
  • آئی فون کے طور پر ظاہر ہونے کے بجائے، ای میل میں IPHONE کو بڑے حروف میں دکھایا گیا ہے، یہ ایپل کے اپنے برانڈ کے اصولوں کے مطابق اسے لکھنے کا ایک غلط طریقہ ہے۔
  • ای میل ان صارفین تک بھی پہنچ رہی ہے جن کے پاس کبھی بھی آئی فون یا ایپل کے کسی دوسرے پروڈکٹ کے مالک نہیں ہیں۔
  • کمپنی نے کسی بھی وقت یہ اعلان نہیں کیا ہے کہ وہ اس قسم کے تحائف دیتی ہے۔
  • ای میل کے متن میں ان کا کہنا ہے کہ وہ آئی فون 12 دے رہے ہیں، لیکن تصاویر میں دیکھا جا سکتا ہے کہ وہ آئی فون 11 ہیں۔

اس سب کے ساتھ ہم ایک ایسی چیز کا اضافہ کرتے ہیں جس پر ہمیشہ بھروسہ ہونا چاہیے اور وہ یہ ہے کہ آپ اپنے دونوں کا تعارف کرائیں۔ ذاتی ڈیٹا جیسے ادائیگی . اگر کوئی کمپنی واقعی آپ کو کچھ دیتی ہے، تو کیا آپ کو شپنگ کے لیے ادائیگی کرنے کی ضرورت ہے؟ یہ بتانے کی ضرورت نہیں ہے کہ یہ کتنا نایاب ہے کہ وہ آپ کے ذاتی ڈیٹا کے بارے میں پوچھتے ہیں جب انہیں پہلے سے ہی معلوم ہوتا ہے اگر وہ خوش قسمت کے طور پر آپ سے رابطہ کر رہے ہیں۔ لہذا ہم ہمیشہ زبردست رہنے کی سفارش کرتے ہیں۔ محتاط اور بے اعتمادی اس قسم کے تحائف اور کسی بھی قسم کے پروموشنز کے ساتھ، کسی بھی عمل کو انجام دینے سے پہلے ان کی سچائی کے لیے ہمیشہ سرکاری ذرائع سے مشورہ کریں۔

اگر آپ نے ای میل کھولی ہے اور/یا اپنا ڈیٹا پہلے ہی دے چکے ہیں تو کیا کریں۔

اگر آپ نے ابھی میل کھولی ہے تو فکر نہ کریں۔ اسے اپنے ان باکس سے ڈیلیٹ کریں، کوڑے دان میں جائیں اور وہاں سے بھی ڈیلیٹ کردیں تاکہ تمام نشانات مستقل طور پر مٹ جائیں۔ اگر آپ نے اپنا ذاتی ڈیٹا یا اپنا بینک اکاؤنٹ دیا تو آپ کے لیے رابطہ کرنا آسان ہوگا۔ پولیس سے رابطہ کریں . اگر آپ سپین میں ہیں، تو جسم میں ایک ہے۔ ویب صفحہ جس میں آپ اپنی شکایت پر الیکٹرانک طریقے سے کارروائی کر سکتے ہیں۔ کسی بھی صورت میں، ہم تجویز کرتے ہیں کہ، اگر ممکن ہو تو، آپ پولیس اسٹیشن جائیں اور انہیں اپنے کیس کے بارے میں بتائیں۔ یہ بھی آسان ہو گا اگر بینک کارڈ منسوخ کرنے کے دسیوں آپ نے کیا اشارہ کیا