کیا Apple Care کے تمام ممالک میں ایک جیسے حالات ہیں؟



Jaribu Chombo Chetu Cha Kuondoa Shida

ایپل کیئر اس کا امکان فراہم کرتا ہے۔ اپنے ایپل ڈیوائس کی وارنٹی کو بڑھانا جاری رکھیں کافی مسابقتی قیمت کے لیے مزید چند مہینوں کے لیے۔ ذہن میں رکھیں کہ جس ملک میں آپ معاہدہ کرتے ہیں اس پر منحصر ہے، اس کی کچھ شرائط ہوں گی یا کچھ اور۔ اس پوسٹ میں، ہم آپ کو مختلف ممالک میں ایپل کیئر کے معاہدے میں فرق کے بارے میں بتاتے ہیں۔



جب آپ ایپل ڈیوائس خریدتے ہیں، انشورنس لینے کا امکان جس کے ساتھ، اگر آپ کے آلے کو کچھ ہوتا ہے، تو ایپل نقصان کو پورا کرتا ہے۔ یہ ایک قسم کی گارنٹی ہے جس کی مدد سے آپ اپنے ایپل پروڈکٹ کو اپنے آلے کی مرمت کے لیے بھاری رقم ادا کرنے کے خوف کے بغیر محفوظ کر سکتے ہیں۔ کے بارے میں ہے ایپل کیئر ، کیلیفورنیا کی کمپنی کی ایک سروس جس کے ساتھ آپ کو اپنے Apple پروڈکٹس کو ٹھیک کرنے کے بارے میں فکر کرنے کی ضرورت نہیں ہوگی۔



ملک کے لحاظ سے ایپل کیئر میں فرق

وہ جو ضمانتیں اور خدمات پیش کرتے ہیں وہ آپ کے منتخب کردہ پروڈکٹ کے ساتھ ساتھ ان سالوں کے لحاظ سے بھی تبدیل ہوتی ہیں جن کے لیے وہ آپ کو گارنٹی دیتے ہیں۔ اس بات کو ذہن میں رکھیں تمام ممالک میں آپ Apple Care حاصل نہیں کر سکتے . ان ممالک کی فہرست جہاں آپ اسے کرایہ پر لے سکتے ہیں وہ ہیں آسٹریا، کینیڈا، چین، فرانس، جرمنی، ہانگ کانگ، آئرلینڈ، اٹلی، جاپان، نیدرلینڈز، سنگاپور، اسپین، سوئٹزرلینڈ، برطانیہ اور امریکہ۔ اگر آپ ریاستہائے متحدہ میں کوئی ڈیوائس خریدتے ہیں، تو آپ اسپین میں ایپل کیئر رکھ سکتے ہیں۔ یہ تبدیلی حال ہی میں لاگو کی گئی ہے اور یہ صارفین کے لیے ایک بہت بڑا فائدہ ہے کیونکہ وہ کسی بھی ملک میں ایپل سروس کو بغیر کسی پریشانی کے حاصل کر سکیں گے۔



ایپل کیئر سے بنیادی فرق اس میں ہے۔ اصطلاح آپ کو اس سے معاہدہ کرنا ہوگا . مثال کے طور پر، جاپان میں آپ کے پاس ڈیوائس خریدنے کے بعد اس سروس کا معاہدہ کرنے کے لیے 30 دن کا وقت ہوتا ہے۔ تاہم، مینلینڈ چین میں آپ کے پاس اسے خریدنے کے لیے صرف ایک ہفتہ یا اگر آپ ایپل اسٹور پر جاتے ہیں تو 60 دن کا وقت ہوگا۔ باقی ممالک میں، آپ کے پاس بغیر کسی مسئلہ کے Apple Care سے معاہدہ کرنے کے لیے 60 دن ہیں۔ آپ جس ملک میں ہیں اس پر منحصر ہے، اس سروس کے لیے ادائیگی کرنے کے اختیارات پروڈکٹ خریدنے کے بعد ایک سال تک بڑھتے ہیں، جب تک کہ یہ کیلیفورنیا کی کمپنی کے قائم کردہ شرائط کے اندر ہو۔

سیب کی دیکھ بھال

اگرچہ ایپل کیئر کے ساتھ معاہدہ کرنے کی خصوصیات میں زیادہ فرق نہیں ہے، لیکن آپ کو ان شرائط کو مدنظر رکھنا ہوگا جو وہ آپ کو پیش کر سکتے ہیں۔ اس سروس کی خدمات حاصل کرنے کی مدت اہم ہے۔ کیونکہ اگر آخری تاریخ پوری ہو جاتی ہے تو آپ سروس کا معاہدہ نہیں کر پائیں گے۔ Apple Care ایک بہت اچھا موقع ہے کہ آپ اپنے آلے کو ہمیشہ ڈھانپ کر رکھیں، بغیر کسی ٹوٹ پھوٹ یا آپ کو درپیش مسائل سے دوچار ہوئے۔ بہت اچھی قیمت پر، آپ کا ایپل ڈیوائس ہمیشہ محفوظ رہتا ہے، حالانکہ آپ کو اس بات کو ذہن میں رکھنا ہوگا۔ ایپل کیئر ان تمام ٹوٹ پھوٹ کا احاطہ نہیں کرتا جو پیدا ہو سکتے ہیں، صرف وہی جو آلات کے استعمال سے پیدا ہوسکتے ہیں۔ یعنی، اگر ٹوٹنا گرنے یا دھچکے کی وجہ سے ہوتا ہے، تو Apple Care مرمت کا احاطہ نہیں کرے گا۔ آپ کو ان نوٹوں کے ساتھ محتاط رہنا ہوگا تاکہ گارنٹی میں الجھن نہ ہو۔