اگر کوئی ایسی کمپنی ہے جو اپنے تمام صارفین کا بہت خیال رکھتی ہے، تو وہ بلا شبہ ایپل ہے، اور اس کا ثبوت وہ بہترین سروس ہے جو اپنے کچھ آلات خریدنے کے بعد اپنے صارفین کو فراہم کرتی ہے۔ آج ہم آپ سے میک کے لیے دستیاب متبادل پروگرامز کے بارے میں بات کرنا چاہتے ہیں، جن سے ان ڈیوائسز کے تمام صارفین فائدہ اٹھا سکتے ہیں اگر انہیں یہ مسائل درپیش ہیں۔
مفت متبادل پروگرام کیا ہیں؟
پہلی چیز جو ہم آپ کو جاننا چاہتے ہیں وہ یہ ہے کہ وہ دراصل ایپل کے مفت متبادل پروگرام ہیں۔ ٹھیک ہے، یہ ایک سلسلہ ہے. اقدامات جو کہ کیوپرٹینو کمپنی لاگو کرتی ہے تاکہ وہ تمام صارفین جن کے کمپیوٹر اپنی ناقص پیداوار سے متاثر ہوئے ہوں یا جنہوں نے وقت گزرنے کے ساتھ ساتھ ایک عمومی غلطی پیش کی ہو جو موجود نہیں ہونی چاہیے تھی، ان تمام مسائل کو حل کر سکتے ہیں بغیر ایک یورو ادا کیے جیب
یہ متبادل پروگرام آلات کی وسیع اقسام کے لیے دستیاب ہیں۔ , چونکہ بدقسمتی سے، اگرچہ ایپل سامان کے ہر ٹکڑے کے معیار کا بہت خیال رکھتا ہے جسے وہ فروخت کے لیے رکھتا ہے، بعض اوقات آلات کے مختلف بیچز ہوتے ہیں جو ان کی تیاری یا آپریشن میں کسی وقت خراب ہوتے ہیں۔ لہذا، ان متبادل پروگراموں کے ساتھ ایپل کا مقصد یہ ہے کہ صارف جس نے اس کی مصنوعات میں سے ایک خریدی ہے وہ کر سکتا ہے۔ بہترین ممکنہ تجربہ ہے اس کے ساتھ، اس وجہ سے مرمت یا تبدیلی کا پورا عمل مکمل طور پر مفت ہے، کیونکہ آخری صارف کے پاس ڈیوائس میں واقعی کوئی واقعہ نہیں ہوا ہے، اس صورت میں میک میں خرابی ہے۔
موجودہ تبدیلی کے پروگرام
جیسے جیسے وقت گزرتا جاتا ہے، اور ظاہر ہے، کیپرٹینو کمپنی نے جو سامان مارکیٹ میں لانچ کیا ہے، اس پر انحصار کرتے ہوئے، متبادل پروگراموں کی ایک سیریز ہوتی ہے۔ بلاشبہ، ان میں تمام آلات شامل نہیں ہوتے، یہاں تک کہ ایک ہی قسم کے آلات بھی، بعض اوقات یہ متبادل صرف وہ صارفین استعمال کر سکتے ہیں جنہوں نے ایک مقررہ مدت میں وہ سامان خریدا ہو۔ ٹھیک ہے، پھر ہم اس بارے میں بات کریں گے کہ وہ کون سے متبادل پروگرام ہیں جو میک کے لیے نافذ ہیں۔
15 انچ MacBook پرو بیٹری ہٹانا
15 انچ کے MacBook Pro صارفین کے لیے، محدود تعداد میں ڈرائیوز موجود ہیں۔ ڈیوائس کی بیٹری زیادہ گرم ہو سکتی ہے۔ استعمال کے ساتھ، یہ ایک حفاظتی خطرہ سمجھتا ہے، دونوں آلات کے لیے اور، اور زیادہ اہم بات، صارف کے لیے۔ Cupertino کمپنی کے مطابق اس مسئلے سے متاثر ہونے والے یونٹس وہ ہیں جو ستمبر 2016 سے فروری 2017 کے درمیان فروخت کیے گئے تھے۔
یہ چیک کرنے کے لیے کہ آیا آپ کا کمپیوٹر اس متبادل پروگرام کے اندر ہے، سب سے پہلے آپ کو یہ کرنا ہے۔ شناخت کریں اور اپنا سیریل نمبر ہاتھ میں رکھیں . ایسا کرنے کے لیے، آپ کو صرف ایپل مینو پر کلک کرنا ہوگا، یعنی اسکرین کے اوپری بائیں حصے میں واقع کمپنی کے لوگو پر اور اس میک کے بارے میں کلک کریں، اس کے بعد آپ سیریل نمبر درج کر سکتے ہیں۔ یہ ویب سائٹ .
ایک بار جب آپ اس بات کی تصدیق کر لیتے ہیں کہ آپ کا میک اس متبادل پروگرام کے تحت آتا ہے، تو اس کے ساتھ آگے بڑھنے کے لیے آپ کو صرف شپنگ کے اختیارات میں سے ایک کو منتخب کرنا ہوگا جو بظاہر اس کو انجام دینے کے قابل ہو۔ یقینا، آپ کو اس بات کو مدنظر رکھنا ہوگا کہ اس ڈیوائس کی مرمت کے عمل میں 3 سے 5 دن لگیں گے۔
MacBook، MacBook Air، اور MacBook Pro کے لیے کی بورڈ سروس
ایپل کے لیے سر درد میں سے ایک، خاص طور پر اس کے لیپ ٹاپ کے مخصوص ماڈلز میں، کی بورڈ ہے۔ ٹھیک ہے، دوسری صورت میں یہ کیسے ہوسکتا ہے، میک بک، میک بک ایئر اور میک بک پرو کی بورڈز کے لیے ایک متبادل پروگرام موجود ہے۔ ایپل نے طے کیا ہے کہ یہ کچھ ماڈلز کے یونٹس کا ایک چھوٹا فیصد ہے جن کے کی بورڈز کے ساتھ مسائل ہیں۔ ایسے مسائل ہو سکتے ہیں۔
- MacBook (ریٹنا، 12 انچ، ابتدائی 2015)
- MacBook (ریٹنا، 12 انچ، ابتدائی 2016)
- MacBook (ریٹنا، 12 انچ، 2017)
- MacBook Air (ریٹنا، 13 انچ، 2018)
- MacBook Air (ریٹنا، 13 انچ، 2019)
- میک بک پرو (13 انچ، 2016، دو تھنڈربولٹ 3 پورٹس)
- میک بک پرو (13 انچ، 2017، دو تھنڈربولٹ 3 پورٹس)
- میک بک پرو (13 انچ، 2019، دو تھنڈربولٹ 3 پورٹس)
- میک بک پرو (13 انچ، 2016، چار تھنڈربولٹ 3 پورٹس)
- میک بک پرو (13 انچ، 2017، چار تھنڈربولٹ 3 پورٹس)
- MacBook Pro (15 انچ، 2016)
- MacBook Pro (15 انچ، 2017)
- میک بک پرو (13 انچ، 2018، چار تھنڈربولٹ 3 پورٹس)
- MacBook Pro (15 انچ، 2018)
- میک بک پرو (13 انچ، 2019، چار تھنڈربولٹ 3 پورٹس)
- MacBook Pro (15 انچ، 2019)
اگر آپ جاننا چاہتے ہیں کہ آیا آپ کا میک اس متبادل پروگرام کے اندر ہے، تو آپ کو اسکرین کے اوپری بائیں حصے میں موجود ایپل آئیکن پر کلک کرنا ہے، اور پھر اس میک کے بارے میں کلک کریں۔ چیک کریں کہ آپ کا کمپیوٹر ماڈل ہے۔ درج ذیل فہرست میں ہے، اگر ایسا ہے تو، آپ اس متبادل پروگرام کے اہل ہوں گے۔
ایک بار جب آپ تصدیق کر لیتے ہیں کہ آپ کا میک اس پروگرام میں داخل ہو سکتا ہے، آپ کو بس اس میں ظاہر ہونے والے سروس آپشنز میں سے ایک کو منتخب کرنا ہے۔ ویب . آپ کو ذہن میں رکھنا ہوگا کہ ایپل کو آپ کے کمپیوٹر کی مفت مرمت کرنے میں جو وقت لگے گا اس کا انحصار اس کے پاس موجود متبادل پرزوں کی دستیابی پر ہوگا۔
13 انچ MacBook Pro ڈسپلے بیک لائٹ
نوٹ کریں کہ کی بورڈز ہی واحد چیز نہیں ہے جس نے کیوپرٹینو کمپنی کو سر درد دیا ہے۔ یہ متبادل پروگرام بیک لائٹ کیڑے کی وجہ سے جاری کیا گیا ہے جس کا کچھ 13 انچ کے MacBook پرو ماڈلز کو سامنا ہے۔ ان کمپیوٹرز کے صارفین نے جو مسائل بتائے ہیں وہ درج ذیل ہیں۔
Cupertino کمپنی کے مطابق اسکرینز پر اس مسئلے سے متاثر ہونے والے ماڈلز تھے۔ اکتوبر 2016 اور فروری 2018 کے درمیان فروخت ہوا۔ اور وہ 2016 کے MacBook Pro کے 13 انچ ماڈلز سے مطابقت رکھتے ہیں جن میں دو تھنڈربولٹ 3 پورٹس اور چار تھنڈربولٹ 3 پورٹس دونوں ہیں۔ لہذا، اگر آپ کا کمپیوٹر ان ماڈلز میں سے ایک ہے اور آپ اس قسم کے مسائل پیش کرتے ہیں، تو آپ کو صرف ان میں سے ایک کا انتخاب کرنا ہوگا۔ اس میں ظاہر ہونے والے اختیارات ویب اور اس مسئلے کو مفت میں حل کرنے کے لیے ایپل پر جائیں۔
13 انچ MacBook Pro سالڈ اسٹیٹ ڈرائیو سروس
یقینی طور پر ایک سب سے سنگین مسئلہ جو کمپیوٹر پیش کر سکتا ہے یہ ہے۔ ایپل نے طے کیا ہے کہ محدود تعداد میں سالڈ اسٹیٹ ڈرائیوز، یعنی ایس ایس ڈی، 128 اور 256 جی بی جو کچھ 13 انچ کے MacBook Pros میں استعمال کیے گئے ہیں ان میں ایک مسئلہ ہے، جو ڈیٹا ضائع ہونے اور ڈرائیو کی ناکامی کا باعث بن سکتا ہے۔ یہ MacBook Pros ان میں سے ہیں۔ جون 2017 اور جون 2018 کے درمیان فروخت ہوا۔ .
اس کے علاوہ، یہ خود Cupertino کمپنی ہے جو تمام متاثرہ صارفین کو مشورہ دیتی ہے کہ وہ جلد از جلد اس خرابی کو ٹھیک کرنے اور اسے حل کرنے کے لیے آئیں، جو یقیناً اس کے اخراجات ایپل برداشت کرے گا، جیسا کہ اس پوسٹ میں بیان کردہ تمام کیسز کی طرح۔ یہ جاننے کے لیے کہ آیا آپ کا لیپ ٹاپ متاثر ہوا ہے، آپ کو اس میں داخل ہونا ہے۔ ویب آپ کے سامان کا سیریل نمبر۔ اس تبدیلی کے پروگرام کے اندر ہونے کی صورت میں، آپ کو صرف ان اختیارات میں سے ایک کا انتخاب کرنا ہوگا جس کی طرف ایپل آپ کو اس ویب سائٹ پر اشارہ کرتا ہے جہاں آپ نے پہلے سیریل نمبر درج کیا ہے۔
13 انچ MacBook Pro بیٹری کی تبدیلی
ہم نے کی بورڈ، اسکرینز، یہاں تک کہ میک بکس کی سالڈ اسٹیٹ ڈرائیو کے بارے میں بات کی ہے، ٹھیک ہے، ٹچ بیٹری کے بارے میں دوبارہ بات کریں۔ ، اور یہ ہے کہ اس نے کیپرٹینو کمپنی کو کچھ اور پریشانی بھی دی ہے۔ خاص طور پر، کیا ہوتا ہے کہ ٹچ بار کے بغیر 13 انچ کے MacBook پرو کے کچھ ماڈلز میں ایک ایسا جزو ہوتا ہے جو ناکام ہو سکتا ہے اور ان کمپیوٹرز کی بیٹری کو پھیلانے کا سبب بن سکتا ہے۔ خوش قسمتی سے، یہ مسئلہ حفاظت سے سمجھوتہ نہیں کرتا نہ تو صارف کی طرف سے اور نہ ہی خود سازوسامان سے، لیکن یہ ایک غیر معمولی رویے کی نمائندگی کرتا ہے، یہی وجہ ہے کہ ایپل نے اس متبادل پروگرام کو انجام دینے کا فیصلہ کیا ہے۔
اس مسئلے سے متاثر ہونے والے ماڈل وہ ہیں جو اکتوبر 2016 سے اکتوبر 2017 کے درمیان فروخت ہوئے تھے۔ یہ جاننے کے لیے کہ آیا آپ کا کمپیوٹر اس سے متاثر ہوا ہے، آپ کو صرف اس میں سیریل نمبر درج کرنا ہوگا۔ ویب . ایک بار یہ ہو جانے کے بعد، اور اگر آپ کا میک اس پروگرام سے فائدہ اٹھا سکتا ہے، تو آپ کو صرف ان اختیارات میں سے ایک کا انتخاب کرنا ہے جو آپ کو اسی ویب سائٹ پر بھی مل سکتا ہے جہاں آپ نے اپنے کمپیوٹر کا سیریل نمبر درج کیا ہے۔