ہم ایپل کیئر کا دوسرے انشورنس سے موازنہ کرتے ہیں، کون سا بہتر ہے؟

انشورنس کیوں لیں؟

آئی فون حاصل کرنے کے وقت، ایک گارنٹی چالو کی جاتی ہے جو کل تک جاری رہتی ہے۔ کارخانہ دار کے ساتھ 2 سال . لیکن اگر ہم عمدہ پرنٹ کو پڑھتے ہیں تو ہم دیکھتے ہیں کہ اس گارنٹی کے اندر صرف خراب حصوں کے نتیجے میں ہونے والی ناکامیوں کو عام طور پر شامل کیا گیا ہے۔ یعنی، اگر مائیکروفون یا کیمرہ ہمارے لیے ٹھیک کام نہیں کرتا ہے، تو یہ اس قانونی ضمانت کے اندر ہے جو ہم پر محیط ہے۔

لیکن اس صورت میں کہ ہمارا آئی فون بدقسمتی سے زمین پر گر جائے اور اسکرین ٹوٹ جائے یا چوری ہو جائے، گارنٹی بالکل بھی نہیں جاننا چاہے گی۔ یہ ان صورتوں میں ہے جہاں آئی فون کے لئے بیمہ ہونا دنیا میں تمام معنی رکھتا ہے۔ آپ کو مکمل مرمت کے لیے ادائیگی نہیں کرنی پڑے گی۔ اگر نہیں تو آپ تھوڑا سا حصہ ادا کریں گے۔

ایپل کیئر کی خصوصیات

آفیشل اسٹور میں آئی فون خریدتے وقت، سوال یہ پیدا ہوتا ہے کہ کیا ہم اس کی اپنی انشورنس لینا چاہتے ہیں، Apple Care یا Apple Care+؟ پہلی صورت میں، ہم اپنے پاس موجود گارنٹی میں صرف 3 سال تک توسیع کریں گے، لیکن اگر ہم 'پلس' پلان کا معاہدہ کرتے ہیں، تو ہمیں کم قیمت پر مرمت تک رسائی حاصل ہوگی، جیسے کہ اسکرین ٹوٹنا۔ ہم اپنی بیٹری کو محفوظ جگہ پر رکھنا بھی یقینی بناتے ہیں، کیونکہ اگر یہ 80% صحت سے نیچے آتی ہے، تو وہ ہمیں متبادل پیش کریں گے۔ لیکن ظاہر ہے کہ اس توسیعی ضمانت کو غلط استعمال کرنے سے روکنے کے لیے آپریشنز کی ایک محدود تعداد ہے۔

ہمیں ایک خیال دینے کے لیے، ایپل کیئر + کی قیمت مرمت کی صورت میں لاگت کے علاوہ درج ذیل جدول میں دیکھی جا سکتی ہے۔

جیسا کہ ہم نے کہا ہے، معاہدہ کرنے کا عمل واقعی آسان ہے کیونکہ آپ کو اسے کمپنی کی ویب سائٹ کے ذریعے خریدنا ہے اور اسے فعال کرنا ہے۔ اگرچہ Apple Care+ ہمیں ہمارے آلات پر ہارڈ ویئر اور سافٹ ویئر کے مسائل کا احاطہ کرتا ہے، بدقسمتی سے چوری کی صورت میں احاطہ نہیں کیا جاتا ہے . یہ واحد خرابی ہے جسے ہم تلاش کر سکتے ہیں۔ یہ بھی ذہن میں رکھیں کہ اس فہرست میں دکھائی گئی قیمتیں مستقل ہیں نہ کہ ماہانہ۔

فون کمپنی انشورنس کے ساتھ موازنہ

بہت سی ٹیلی فون کمپنیاں ہیں جو اپنے کیٹلاگ میں آلات کے لیے انشورنس پیش کرتی ہیں۔ ہم ان سب کا موازنہ ایپل کی طرف سے پیش کردہ ان سے کر سکتے ہیں تاکہ اندازہ ہو سکے کہ کون سا زیادہ فائدہ مند ہے۔ ہمیں اس بنیاد سے شروع کرنا چاہیے جو ہمیشہ ہمیں زیادہ اعتماد دیتا ہے کہ مینوفیکچرر خود ہی وہ ہے جو مسائل کو بچانے کے لیے مرمت کرتا ہے۔ ہم آئی فون اور آئی پیڈ پر توجہ مرکوز کرنے جا رہے ہیں، جو بلاشبہ وہ آلات ہیں جو ہم سب سے زیادہ حادثاتی طور پر گرنے یا ٹوٹنے کا شکار ہوتے ہیں۔

اس موقع پر ہم ہسپانوی آپریٹرز کے بارے میں بات کرنے جا رہے ہیں، حالانکہ ہم آپ کی حوصلہ افزائی کرتے ہیں کہ آپ اپنی کمپنی سے اقتباس کی درخواست کریں اور موازنہ کریں۔

موویسٹار

Movistar ایک دلچسپ انشورنس پیش کرتا ہے جو درج ذیل کا احاطہ کرتا ہے:

• حادثاتی نقصان (مضبوط اثر، سکرین ٹوٹنا)، پانی میں گرنا...
ڈکیتیاں اور چوریاںs: ایک جیسی خصوصیات والے آلے کے ذریعے متبادل۔
• فراڈ کالز۔

ایپل کے برعکس، موویسٹار چوری کی صورت میں یا کال پر دھوکہ دہی کی صورت میں متبادل پیش کرتا ہے۔ لیکن قیمت میں ہمیں فرق نظر آتا ہے، کیونکہ طویل مدت میں یہ زیادہ مہنگا ہو سکتا ہے۔ خاص طور پر، آئی فون کے معاملے میں، ہم €19 کی 12 ماہ کی فیس ادا کرنے کے بارے میں بات کر رہے ہیں۔ (€228 )۔ لیکن اگر ہم کسی مرمت تک رسائی حاصل کرنا چاہتے ہیں تو ہمیں €100 سے زائد ادا کرنا ہوں گے۔ ظاہر ہے انشورنس کی قیمت ایپل کیئر سے زیادہ ہے اور صرف اسکرین کی مرمت کی صورت میں ایپل میں سستی ہے۔

ووڈافون

Vodafone کے معاملے میں، وہ ہمیں قیمت کے لحاظ سے اور فوائد کے لحاظ سے مختلف دو پلان پیش کرتے ہیں۔

حادثاتی نقصان: حادثاتی ڈیٹا کا احاطہ کرتا ہے جیسے کہ زوردار دھچکا یا ٹرمینل میں مائع داخل ہونے کی وجہ سے سکرین ٹوٹنا۔ اس صورت میں، تازہ ترین رینج والے آئی فون کے لیے €9 فی مہینہ فیس اور €75 کی فرنچائز ادا کی جائے گی۔ مکمل تحفظl: پچھلے کیس کی طرح حادثاتی اور مائع نقصان کا احاطہ کرتا ہے، لیکن چوری کے خلاف کوریج شامل کی جاتی ہے۔ اس صورت میں، آپ کو €14 کی ماہانہ فیس اور تازہ ترین رینج والے آئی فون کے لیے €75 کی فرنچائز ادا کرنی ہوگی۔

ہمیں ایک ماہانہ رکنیت کا سامنا ہے جس کی کوئی حد نہیں ہے، لیکن یہ ہماری ٹیم کے ساتھ کئی مہینوں تک رہنے کے لیے دلچسپ ہو سکتا ہے۔ ایک بار پھر، €75 سے زیادہ چارج کیا جاتا ہے، جو Apple Care کے برعکس، معمولی مرمت کے لیے کچھ حد سے زیادہ لگتا ہے۔

کینو

اورنج بھی سبسکرپشن ماڈل کے لیے پرعزم ہے جیسا کہ ووڈافون کی طرح ہے اور ایپل کیئر سے ملتا جلتا ہے لیکن دعویٰ کے طور پر چوری بھی شامل ہے۔ ایپل کے متبادل کے مقابلے میں قیمت کچھ پاگل ہے، کیونکہ یہ ایک لامحدود سبسکرپشن اور ایک فرنچائز ہے جو کچھ معاملات میں سستی بھی ہو سکتی ہے۔ خاص طور پر، اورنج کا احاطہ درج ذیل ہے:

• چوری اور ڈکیتی۔
• حادثاتی نقصان۔
• دوسرے سال سے کسی بھی خرابی میں توسیع۔
• فراڈ کالز۔

انشورنس کی قیمت آپ کے آئی فون یا آئی پیڈ کی قیمت پر منحصر ہوگی۔ ہمیں ایک خیال دینے کے لیے، یہ اس طرح لگتا ہے:

€751 سے €1,100 تک کا سامان: €13.50 ماہانہ پریمیم اور €50 مرمت قابل کٹوتی اور €100 متبادل کٹوتی۔ €1,101 سے €1,750 تک کا سامان: ماہانہ پریمیم €15.50 اور مرمت €60 سے زائد اور مرمت €120۔

جیسا کہ ہم نے پہلے ذکر کیا ہے، اگر آپ اپنا سامان کئی سالوں تک رکھنا چاہتے ہیں، تو Apple Care+ آپ کے لیے دلچسپی کا باعث نہیں ہے کیونکہ یہ زیادہ سے زیادہ 2 سال تک رہتا ہے۔ ان صورتوں میں ہمارے پاس وقت کے ساتھ ساتھ بہت وسیع تر بیمہ ہے۔

گھر کی انشورنس

ایک چھوٹے پیراگراف کے طور پر، یہ معلوم ہونا چاہیے کہ ہوم انشورنس کے ساتھ، موبائل متبادل کے اختیارات بھی پالیسیوں میں شامل کیے جا سکتے ہیں۔ ان صورتوں میں، یہ صرف عام طور پر آلہ کی چوری کو چھپاتا ہے اور کچھ اور۔ اس لیے ہم دیگر انشورنس کی سفارش کر سکتے ہیں جو اسکرین ٹوٹنے کا احاطہ کرتی ہے، جو کہ سب سے عام ہے، لیکن بیمہ کرنے والے کے ساتھ بات چیت کرنا ہمیشہ دلچسپ ہوتا ہے کہ ہمیں یہ دیکھنا ہوگا کہ وہ ہمیں کیا پیش کر سکتا ہے اور خاص طور پر قیمت۔

تیسری پارٹی انشورنس

اگرچہ اب تک ہم نے موبائل اور ٹیبلیٹ انشورنس پر بہت زیادہ توجہ مرکوز کی ہے، لیکن بہت سے خصوصی اسٹورز ہیں جو اپنے صارفین کے لیے انشورنس پیش کرتے ہیں۔ ان صورتوں میں، وہ میک، ہوم پوڈ یا موبائل دونوں کی خریداری پر لاگو ہوتے ہیں۔

انگلش کورٹ انشورنس

El Corte Inglés انشورنس پیش کرتا ہے جو کہ Apple Care+ سے کافی مشابہت رکھتا ہے کیونکہ اس میں ایک ہے۔ 2 سال کی مدت . یہ انشورنس اندرونی خرابیوں کا احاطہ کرتا ہے جو مینوفیکچرر کے ذریعہ نہیں آتے ہیں، مائع پھیلنا، حادثاتی طور پر گرنا اور یہاں تک کہ بجلی کے اضافے کا بھی احاطہ کرتا ہے۔ یہ سب ایپل کیئر+ میں شامل ہے، لیکن موبائل فونز کے معاملے میں چیزیں بدل جاتی ہیں کیونکہ ان میں زبردستی یا ڈکیتی کا معاملہ بھی شامل ہوتا ہے (نقصان نہیں)۔

اس بیمہ کی قیمت چیک کرنے کے لیے ضروری ہے کہ آلات خریدیں اور اس پر بات چیت کرنے کے لیے کسی ایجنٹ سے بات کریں۔ لیکن فیچرز کے لحاظ سے ہم کہہ سکتے ہیں کہ یہ ایپل سے کافی مشابہت رکھتا ہے سوائے اس چوری کے جو کہ ہمیں یہاں ملتا ہے۔

گارنٹی پلس میڈیا مارکٹ

Mediamarkt اپنی توسیعی وارنٹی پیش کرتا ہے حالانکہ ایپل کے مقابلے ہم قیمت جیسے کچھ مسائل دیکھیں گے۔ ایک آئی فون کے لیے جس کی اوسط قیمت 1,000 یورو ہے، آپ کو 149 ادا کرنے ہوں گے، لیکن بدقسمتی سے یہ صرف ایک سال تک چلتا ہے۔ اس قیمت کے اندر ہمیں خراب سکرین کی مرمت اور کچھ اور مل جاتی ہے۔ ہمیں یقین ہے کہ یہ اس کی قیمت کے لحاظ سے کافی کم ہے۔

کمپیوٹرز کے معاملے میں، ہمیں مرمت کا ایک وسیع کیٹلاگ ملتا ہے، لیکن یہ اس قیمت پر منحصر ہے جو ہم ادا کرتے ہیں۔ ایک کمپیوٹر کے لیے جس کی قیمت 1500 یورو ہے ہمیں ادا کرنا پڑے گا۔ 499 یورو اگر ہم دو یا تین سال کے بعد متبادل کو یقینی بنانا چاہتے ہیں۔ اور اگر ہم صرف مکینیکل یا برقی خرابیوں کے لیے مرمت کی سروس چاہتے ہیں، تو ہمیں 5 سالہ سروس کے لیے €129 ادا کرنا ہوں گے۔

ہمارا ماننا ہے کہ Mediamarkt پر انشورنس پلان کی ادائیگی کرنے سے پہلے آپ کو بہت عمدہ پرنٹ پڑھنا ہوگا اور یہ کہ Apple Care+ ان معاملات میں بہت فائدہ مند ثابت ہو سکتا ہے۔