1 نومبر کو، Apple TV +، Apple کا سٹریمنگ پلیٹ فارم، باضابطہ طور پر لانچ کیا گیا۔ صارفین کی توجہ کو اپنی طرف متوجہ کرنے کے لئے، کمپنی نے ایک سال قائم کیا Apple TV+ مفت ٹرائل ان تمام لوگوں کے لیے جنہوں نے ستمبر 2019 سے شروع ہونے والی مدت میں آئی فون، آئی پیڈ، میک یا ایپل ٹی وی خریدا اور اب بھی نافذ ہے۔ تاہم، کچھ ہو چکے ہیں ناگوار حیرت اس پروموشن سے متعلق۔
اگر آپ رکنیت منسوخ کر دیتے ہیں تو ایپل آپ کو مفت سال سے لطف اندوز ہونے کی اجازت نہیں دیتا ہے۔
آج کل سبسکرپشنز بہت زیادہ ہیں: ایپلیکیشنز، سٹریمنگ میوزک یا ویڈیو پلیٹ فارمز، میسجنگ سروسز... اور اگر کوئی ایسی چیز ہے جس پر ان سبسکرپشنز میں سے زیادہ تر متفق ہیں، تو وہ اس کا امکان ہے آزمائشی مدت گزر جانے کے بعد سروس کی تجدید کو منسوخ کریں۔ . یہ کسی بھی وقت کیا جا سکتا ہے اور آپ کو عام طور پر اس وقت تک مواد سے لطف اندوز ہونے کی اجازت دی جاتی ہے جب تک کہ یہ مدت گزر نہ جائے۔
ایپل میوزک اس کی ایک مثال ہے، کیونکہ یہ اپنے صارفین کو مختلف مفت ادوار کی پیشکش کرتا ہے اور وہ کسی بھی وقت تجدید منسوخ کر سکتے ہیں اور پھر بھی پیشکش کی میعاد ختم ہونے تک مفت میں پلیٹ فارم سے لطف اندوز ہوتے رہیں گے۔ لیکن ایپل کمپنی ایپل ٹی وی + پر اس کی پیش کش نہیں کرتی ہے۔ اگر آپ اپنی رکنیت کی تجدید کو منسوخ کرتے ہیں، تو آپ کو مواد تک مفت رسائی حاصل نہیں ہوگی۔
یہ وہ چیز ہے جس سے بہت سے صارفین لاعلم تھے اور ہم خود بھی اس سے بے خبر تھے۔ ایک صارف اور اس کے تجربے کی بدولت ہم یہ جاننے میں کامیاب ہوئے ہیں کہ ایپل کا دعویٰ کرنے سے بھی مسئلہ حل نہیں ہوتا، اس لیے یہ سمجھا جاتا ہے کہ یہ کوئی بگ یا اس سے ملتی جلتی چیز نہیں ہے اور یہ کمپنی کی طرف سے مراقبہ کی چیز ہے۔
جس چیز پر ہم نے تبادلہ خیال کیا اسے ایپل کو برقرار رکھنے کی حکمت عملی کے طور پر سمجھا جا سکتا ہے، لیکن یہ بہت قابل بحث ہے۔ ایک طرف ہم دیکھتے ہیں کہ اس کی کھلے عام اطلاع نہیں دی گئی ہے، حالانکہ یہ غالباً عمدہ پرنٹ میں لکھا گیا ہے۔ دوسری طرف، ہم صارف کو سروس کے لیے ادائیگی کرنے کے اس اقدام کو دیکھ سکتے ہیں جب وہ اپنی رکنیت کی تجدید نہ کرنے کے باوجود مفت سال کا حقدار ہوتا ہے۔ اس کا مطلب یہ ہے کہ ہمیں چاہئے ہماری سبسکرپشن کی میعاد ختم ہونے کے لیے دیکھتے رہیں اگر ہم خود بخود چارج کرنا شروع نہیں کرنا چاہتے ہیں۔
لہذا، اگر آپ Apple TV+ کے اپنے سال کے مفت سبسکرپشن سے لطف اندوز ہو رہے ہیں، لیکن آپ آخری تاریخ کے بعد اس کی تجدید نہیں کرنا چاہتے ہیں، تو ہم تجویز کرتے ہیں کہ آپ اپنے کیلنڈر میں ایک یاد دہانی شامل کریں تاکہ پیشکش کا آخری دن آنے پر، آپ روزانہ چارج کیے بغیر اسے منسوخ کر سکتے ہیں۔ اگلا۔
