میک کے ساتھ مسائل؟ یہ Apple Diagnostics میں پائی جانے والی ناکامیوں کے حل ہیں۔



Jaribu Chombo Chetu Cha Kuondoa Shida

جب ایپل کی تشخیص کے نتائج دکھانے کی بات آتی ہے تو اکثر ہمارا میک ہم پر چالیں چلا سکتا ہے۔ یہ ایک ایسا عمل ہے جو ہمارے میک پر مسائل کو تلاش کرنے کے لیے انجام دیا جا سکتا ہے جو پتہ چلا مسئلہ کا حوالہ نمبر دیتا ہے۔ یہاں تک کہ اگر میک مسائل کا پتہ نہیں لگاتا ہے، تو یہ ہمیں ایک کوڈ دکھائے گا۔ کوڈ جو بھی ہو، اس پوسٹ میں ہم آپ کو یہ جاننے میں مدد کریں گے کہ ہر کوڈ کا کیا مطلب ہے اور میک کی ناکامیوں کو کیسے حل کیا جائے۔



میک پر ایپل کی تشخیص کو کیسے چلائیں۔

پہلی چیز جو آپ کو معلوم ہونی چاہیے، اگر آپ پہلے سے نہیں جانتے تھے، تو یہ ہے کہ میک ڈائیگناسٹک کو چلانے کے لیے کیسے آگے بڑھیں۔ اگلے اقدامات.



    میک سے تمام بیرونی آلات کو منقطع کریں۔سوائے ماؤس، اسکرین، کی بورڈ اور ایتھرنیٹ کنیکٹر کے۔ اگر آپ MacBook پر ٹیسٹ چلا رہے ہیں تو آپ کو اسے پاور سے منسلک رکھنا چاہیے۔ میک کو بند کریں۔ اپنے میک پر پاور بٹن دبائیں اور D کلید کو دبائے رکھیں۔آپ کو اس کلید کو اس وقت تک جاری نہیں کرنا چاہئے جب تک کہ ایک اسکرین ظاہر نہ ہو جو آپ کو زبان کا انتخاب کرنے کی اجازت دیتی ہے۔

میک اب ڈائیگنوسٹکس چلائے گا، جس میں 2-3 منٹ لگ سکتے ہیں۔ ایک بار مکمل ہونے کے بعد، یہ آپ کو پتہ چلنے والے مسائل کا ایک منظر پیش کرے گا، جس میں ایک حوالہ نمبر ہوتا ہے۔



ایپل ٹربل شوٹنگ ریفرنس نمبر

Apple Diagnostics میں حاصل کردہ حوالہ نمبر لے کر آپ کو کوئی حل تلاش کرنا چاہیے۔ ذیل میں ہم آپ کو ایک فہرست دکھاتے ہیں جس میں ہم تمام ممکنہ حوالہ نمبر اور ان کا حل شامل کرتے ہیں۔ آپ دیکھیں گے کہ ان میں سے بہت سے میں تکنیکی مدد پر جانے کی سفارش کی گئی ہے، لہذا ہم تجویز کرتے ہیں کہ آپ اس مضمون پر ایک نظر ڈالیں جس میں ہم وضاحت کرتے ہیں ایپل سے کیسے رابطہ کریں۔ .

ایپل فالٹ میک کی تشخیص کریں۔

    ADP000: اس کا مطلب ہے کہ کوئی مسئلہ نہیں ملا۔
      حل:اصولی طور پر، آپ کے میک کے ساتھ کوئی مسئلہ نہیں ہے، لیکن اگر آپ کو لگتا ہے کہ یہ غلط ہو سکتا ہے اور آپ کے کمپیوٹر میں کوئی مسئلہ ہے، تو آپ ایپل کے پاس جا سکتے ہیں تاکہ وہ اپنی تشخیص خود کر سکیں اور کوئی حل تجویز کر سکیں۔
    CNW001, CNW003, CNW004, CNW005 اور CNW006:وہ وائی فائی کے ساتھ ہارڈ ویئر کے مسئلے کا حوالہ دیتے ہیں۔
      حل:آپ کے آلات کو دیے جانے والے سپورٹ آپشنز کو دیکھنے کے لیے ایپل سے رابطہ کرنے کی سفارش کی جاتی ہے۔
    CNW007 اور CNW008:وہ وائی فائی نیٹ ورک کا پتہ لگانے کے مسائل کا حوالہ دیتے ہیں، یا تو کسی ہارڈ ویئر کے مسئلے کی وجہ سے جو اس عمل کو روکتا ہے یا اس وجہ سے کہ وہاں واقعی کوئی وائی فائی نیٹ ورک نہیں ہے۔
      حل:اس بات کو یقینی بنانے کی کوشش کریں کہ میک کی حد میں WiFi نیٹ ورکس موجود ہیں اور تشخیصی کو دوبارہ چلائیں۔ اگر مسئلہ دوبارہ ظاہر ہوتا ہے، تو Apple سے رابطہ کریں۔
    NDC001، NDC003، NDC004، NDC005 اور NDC006:کیمرے کے ساتھ مسائل کا حوالہ دیتا ہے.
      حل:آپ کے آلات کو دیے جانے والے سپورٹ آپشنز کو دیکھنے کے لیے ایپل سے رابطہ کرنے کی سفارش کی جاتی ہے۔
    NDD001:ظاہر ہوتا ہے جب ایک یا زیادہ USB پورٹس سے متعلق ہارڈ ویئر کے مسئلے کا پتہ چلتا ہے۔
      حل:کی بورڈ، ماؤس، اور ایتھرنیٹ اڈاپٹر کے علاوہ تمام بیرونی آلات کو منقطع کریں، اور دوبارہ ٹیسٹ کریں۔ اگر مسئلہ دوبارہ ظاہر ہوتا ہے، تو Apple سے رابطہ کریں۔
    NDK001، NDK003 اور NDK004:کی بورڈ کے مسائل کے بارے میں۔
      حل:آپ کے آلات کو دیے جانے والے سپورٹ آپشنز کو دیکھنے کے لیے ایپل سے رابطہ کرنے کی سفارش کی جاتی ہے۔
    NDL001:یہ عام طور پر اس وقت ظاہر ہوتا ہے جب بلوٹوتھ کے ساتھ ہارڈ ویئر کے مسئلے کا پتہ چلا ہو۔
      حل:آپ کے آلات کو دیے جانے والے سپورٹ آپشنز کو دیکھنے کے لیے ایپل سے رابطہ کرنے کی سفارش کی جاتی ہے۔
    NDR001، NDR003 اور NDR004:اس وقت ظاہر ہوتا ہے جب ٹریک پیڈ کے ساتھ کسی مسئلے کا پتہ چلتا ہے۔
      حل:آپ کے آلات کو دیے جانے والے سپورٹ آپشنز کو دیکھنے کے لیے ایپل سے رابطہ کرنے کی سفارش کی جاتی ہے۔
    NDT001, NDT002, NDT003, NDT004, NDT005 اور NDT006:ایک یا زیادہ تھنڈربولٹ (USB-C) پورٹس کے ساتھ کسی مسئلے کا پتہ چلنے پر ظاہر ہوتا ہے۔
      حل:آپ کو کسی بھی ڈیوائس کو ان پلگ کرنا ہوگا جو آپ نے تھنڈربولٹ بندرگاہوں سے منسلک کیا ہے اور دوبارہ ٹیسٹ کریں۔ اگر خرابی برقرار رہتی ہے، تو آپ کو ایپل سے رابطہ کرنا چاہیے۔
    NNN001:اس کا مطلب ہے کہ کوئی سیریل نمبر نہیں ملا ہے۔
      حل:آپ کے آلات کو دیے جانے والے سپورٹ آپشنز کو دیکھنے کے لیے ایپل سے رابطہ کرنے کی سفارش کی جاتی ہے۔
    PFM001, PFM002, PFM003, PFM004, PFM005, PFM006 اور PFM007:ظاہر ہوتا ہے جب SMC کے ساتھ کسی مسئلے کا پتہ چلتا ہے، جس کا مطلب ہے سسٹم مینجمنٹ کنٹرولر۔
      حل:آپ کے آلات کو دیے جانے والے سپورٹ آپشنز کو دیکھنے کے لیے ایپل سے رابطہ کرنے کی سفارش کی جاتی ہے۔
    PFR001:یہ کوڈ کمپیوٹر کے فرم ویئر کے ساتھ ایک مسئلہ کا حوالہ دیتا ہے۔
      حل:آپ کے آلات کو دیے جانے والے سپورٹ آپشنز کو دیکھنے کے لیے ایپل سے رابطہ کرنے کی سفارش کی جاتی ہے۔
    PPF001، PPF003 اور PPF004:اس وقت ظاہر ہوتا ہے جب پنکھے کے ساتھ کوئی مسئلہ معلوم ہوتا ہے۔
      حل:آپ کے آلات کو دیے جانے والے سپورٹ آپشنز کو دیکھنے کے لیے ایپل سے رابطہ کرنے کی سفارش کی جاتی ہے۔
    PPM001:ایک یا زیادہ میموری ماڈیولز کے مسائل سے مراد۔
      حل:آپ کے آلات کو دیے جانے والے سپورٹ آپشنز کو دیکھنے کے لیے ایپل سے رابطہ کرنے کی سفارش کی جاتی ہے۔
    PPM002, PPM003, PPM004, PPM005, PPM006, PPM007, PPM008, PPM009, PPM010, PPM011, PPM012, PPM013, PPM014 اور PPM015:بلٹ ان میموری کے ساتھ پائے جانے والے مسئلے کا حوالہ دیں۔
      حل:آپ کے آلات کو دیے جانے والے سپورٹ آپشنز کو دیکھنے کے لیے ایپل سے رابطہ کرنے کی سفارش کی جاتی ہے۔
    PP001، PP002 اور PP003:میک کے پاور اڈاپٹر کے ساتھ مسائل کا حوالہ دیں۔
      حل:چارجر کو ان پلگ کرنے کی کوشش کریں، میک اور مین دونوں سے، اور چند سیکنڈ کے بعد، دوبارہ تشخیصی کو چلانے کے لیے اسے دوبارہ پلگ ان کریں۔ اگر غلطی دوبارہ ظاہر ہوتی ہے، تو آپ کو ایپل سے رابطہ کرنا چاہیے۔
    PP007:اس وقت ظاہر ہوتا ہے جب تشخیص کے دوران پاور اڈاپٹر کو چیک نہیں کیا جا سکتا تھا۔
      حل:چیک کریں کہ چارجر پاور آؤٹ لیٹ اور MacBook دونوں میں لگا ہوا ہے، اور دوبارہ ٹیسٹ کرنے کی کوشش کریں۔ اگر خرابی دوبارہ ظاہر ہوتی ہے، تو دو اختیارات ہیں: ایک یہ کہ چارجر خراب ہے اور دوسرا یہ کہ یہ میک کا کوئی اندرونی حصہ ہے جو ناکام ہو رہا ہے۔ جیسا کہ ہو سکتا ہے، ایپل سے رابطہ کرنے کا مشورہ دیا جاتا ہے۔
    PPR001:ظاہر ہوتا ہے اگر پروسیسر کے ساتھ کوئی مسئلہ پایا جاتا ہے۔
      حل:آپ کے آلات کو دیے جانے والے سپورٹ آپشنز کو دیکھنے کے لیے ایپل سے رابطہ کرنے کی سفارش کی جاتی ہے۔
    PPT001:یہ کوڈ اس وقت ظاہر ہوتا ہے جب بیٹری کا پتہ نہیں چلتا ہے۔
      حل:آپ کے آلات کو دیے جانے والے سپورٹ آپشنز کو دیکھنے کے لیے ایپل سے رابطہ کرنے کی سفارش کی جاتی ہے۔
    PPT002, PPT003 اور PPT007:اس کا مطلب ہے کہ بیٹری ختم ہونے لگی ہے اور اس میں اس وقت سے کم چارج ہو رہا ہے جب یہ نئی تھی اور اسے تبدیل کرنے کی ضرورت تھی۔
      حل:آپ کے آلات کو دیے جانے والے سپورٹ آپشنز کو دیکھنے کے لیے ایپل سے رابطہ کرنے کی سفارش کی جاتی ہے۔
    PPT004 اور PPT006:یہ اس حقیقت کی طرف اشارہ کرتا ہے کہ بظاہر کوئی لباس نمایاں نہ ہونے کے باوجود بیٹری عام طور پر کام نہیں کرتی۔ یہ سفارش کی جاتی ہے کہ اسے کسی ماہر ٹیکنیشن کے ذریعے چیک کیا جائے، حالانکہ جانچ پڑتال سے پہلے اسے عام طور پر استعمال کرنا جاری رکھا جا سکتا ہے۔
      حل:آپ کے آلات کو دیے جانے والے سپورٹ آپشنز کو دیکھنے کے لیے ایپل سے رابطہ کرنے کی سفارش کی جاتی ہے۔
    PPT005:ظاہر ہوتا ہے جب بیٹری صحیح طریقے سے انسٹال نہیں ہوئی ہے۔
      حل:کمپیوٹر کو بند کر دیں اور اسے استعمال کرنا بند کر دیں جب تک کہ آپ ایپل سے رابطہ نہ کریں تاکہ اسے صحیح طریقے سے انسٹال کیا جا سکے۔
    VDC001, VDC003, VDC004, VDC005, VDC006 اور VDC007:اس کا مطلب ہے کہ SD کارڈ ریڈر کے ساتھ ایک مسئلہ پایا گیا ہے۔
      حل:آپ کے آلات کو دیے جانے والے سپورٹ آپشنز کو دیکھنے کے لیے ایپل سے رابطہ کرنے کی سفارش کی جاتی ہے۔
    VDH002 اور VDH004:ظاہر ہوتا ہے جب سٹوریج ڈیوائس کے ساتھ کوئی مسئلہ پتہ چل جاتا ہے۔
      حل:آپ کے آلات کو دیے جانے والے سپورٹ آپشنز کو دیکھنے کے لیے ایپل سے رابطہ کرنے کی سفارش کی جاتی ہے۔
    VDH005:ظاہر ہوتا ہے جب macOS ریکوری شروع نہیں کی جا سکتی تھی۔
      حل:آپ کے آلات کو دیے جانے والے سپورٹ آپشنز کو دیکھنے کے لیے ایپل سے رابطہ کرنے کی سفارش کی جاتی ہے۔
    VFD001, VFD002, VFD003, VFD004, VFD005 اور VFD007:ظاہر ہوتا ہے اگر اسکرین کے ساتھ کوئی مسئلہ پایا جاتا ہے۔
      حل:آپ کے آلات کو دیے جانے والے سپورٹ آپشنز کو دیکھنے کے لیے ایپل سے رابطہ کرنے کی سفارش کی جاتی ہے۔
    VFD006:میک کے گرافکس پروسیسر کے ساتھ ایک مسئلہ سے مراد ہے۔
      حل:آپ کے آلات کو دیے جانے والے سپورٹ آپشنز کو دیکھنے کے لیے ایپل سے رابطہ کرنے کی سفارش کی جاتی ہے۔
    VFF001:اس کا مطلب ہے کہ آڈیو ہارڈویئر کے ساتھ ایک مسئلہ کا پتہ چلا ہے۔
      حل:آپ کے آلات کو دیے جانے والے سپورٹ آپشنز کو دیکھنے کے لیے ایپل سے رابطہ کرنے کی سفارش کی جاتی ہے۔

ان میں سے کچھ معاملات میں میک کو جس مرمت کی ضرورت ہوتی ہے وہ بہت درست ہو سکتی ہے اور اس وجہ سے یہ ہمیشہ تجویز کی جاتی ہے کہ وہ ایپل سٹور یا مجاز تکنیکی سروس سے کروائیں۔ دی مرمت کی قیمت یہ بڑی حد تک اس بات پر منحصر ہوگا کہ یہ کس قسم کا مسئلہ ہے اور اگر سامان وارنٹی کے تحت ہے، کیونکہ یہ ممکن ہے کہ اگر ناکامی غلط استعمال کا نتیجہ نہیں ہے، تو اسے مفت میں درست کیا جاسکتا ہے۔