ہمیشہ دیا جا سکتا ہے آئی فون اسپیکر کے مسائل مختلف وجوہات سے ماخوذ، زیادہ تر دھچکا لگنے، پانی میں ڈوب جانے یا اس طرح کی وجہ سے۔ تاہم اس کے ساتھ ایسا نہیں ہو رہا ہے۔ آئی فون 12 کے کچھ ماڈل ، جو a سے متاثر ہوسکتا ہے۔ فیکٹری کی خرابی جو ظاہر ہے کہ صارف کو برا استعمال کرنے کے جرم سے بری کر دیتا ہے۔ ذیل میں ہم آپ کو مزید تفصیلات بتاتے ہیں تاکہ، اگر آپ اس حالت میں ہیں، تو ایپل اسے مفت میں تبدیل کر سکتا ہے۔
کون سے آئی فونز متاثر ہیں؟
جیسا کہ گزشتہ ہفتے کے آخر میں ایپل کی طرف سے تفصیلی طور پر، کچھ یونٹس موجود ہیں آئی فون 12 Y آئی فون 12 پرو جو اسپیکر کے ساتھ کسی مسئلے سے متاثر ہو رہے ہیں۔ مسخ شدہ آوازیں، حجم بہت کم اور یہاں تک کہ کسی بھی قسم کی آڈیو چلانے سے قاصر ہے۔ کئی علامات ہوسکتی ہیں جو متاثرہ صارف کو محسوس ہوسکتی ہیں، لیکن جب تک یہ آلہ رہا ہے۔ اکتوبر 2020 اور اپریل 2021 کے درمیان تیار کیا گیا۔ .
بہت زیادہ متاثرہ یونٹس نہیں ہیں جیسا کہ یہ جانا جاتا ہے، حالانکہ وقت کی مدت جس میں ان کی تیاری شامل ہے اس کا مطلب ہے کہ یہ کوئی بھی اور دنیا میں کہیں بھی ہوسکتا ہے۔ تاہم، کافی کیسز رپورٹ ہوئے ہیں جس کی وجہ سے ایپل کو ایکشن لینا پڑا اور ایک نیا مرمتی پروگرام کھولنا پڑا جس سے صارف کو کوئی قیمت نہیں اٹھانی پڑے گی۔
مفت مرمت کا پروگرام اس طرح کام کرتا ہے۔
اگر آپ کو شک ہے کہ آپ کا آئی فون 12/12 پرو اس مسئلے سے متاثر ہونے والی ڈیوائسز میں سے ایک ہے، تو آپ کو صرف اسی طرح ایپل سے رابطہ کرنا پڑے گا جس طرح آپ کسی اور معاملے میں کرتے ہیں۔ یہ سفارش کی جاتی ہے کہ آپ درخواست کریں۔ ایپل اسٹور یا SAT پر ملاقات اگر آپ سپین میں ہیں تو آپ کے پاس اداروں کی ایک اچھی فہرست ہے۔
ایک بار جب آپ اپنے اپوائنٹمنٹ پر جاتے ہیں، آپ کو اس پیشہ ور کو بتانا چاہیے جو آپ کے پاس حاضر ہوتا ہے کہ آپ نے کیا مسائل محسوس کیے ہیں۔ بعد میں، خرابی کو واضح کرنے کے لیے ٹرمینل کی تشخیص کی جائے گی اور، اگر یہ تصدیق ہو جاتی ہے کہ خرابی مذکورہ فیکٹری کی خرابی کی وجہ سے ہے، تو وہ آپ کو اس کی بالکل مفت مرمت کا امکان فراہم کریں گے۔ کیس پر منحصر ہے، وہ آپ کو ایک تجدید شدہ فون بھی دے سکتے ہیں جو آپ کے جیسا اور مکمل طور پر فعال ہے، حالانکہ یہ عام طور پر کم ہوتا ہے۔
متعلق وقت لگے گا زیادہ کچھ نہیں کہا جا سکتا، کیونکہ یہ اب بھی کسی دوسرے کی طرح مرمت ہے۔ پیشہ ور افراد کے لیے بہت زیادہ پیچیدگی کی ضرورت نہ ہونے اور اس بات کو مدنظر رکھتے ہوئے کہ ان کے پاس اسٹاک میں پرزے ضرور ہیں، وہ اسی دن آپ کو دے سکتے ہیں۔ اگر ان کے پاس اسٹاک نہیں تھا، تو پہلے ہی دیر ہوچکی تھی یا ٹیکنیکل سروس بہت مصروف تھی، اور اس میں تھوڑا زیادہ وقت لگ سکتا تھا۔ کسی بھی صورت میں آپ کر سکتے ہیں آئی فون کی مرمت کی حیثیت چیک کریں۔ ہر وقت یہ جاننے کے لیے کہ یہ کیسے ترقی کرتا ہے۔
اگر آخر میں یہ طے ہو جاتا ہے کہ آئی فون اس مسئلے سے متاثر نہیں ہوا ہے جس پر ہم بحث کر رہے ہیں، تو کمپنی آپ کو مرمت کی صورت میں حل بھی پیش کرے گی۔ بلاشبہ، اس صورت میں آپ کو وارنٹی سے باہر ہونے کی وجہ سے ادائیگی کرنی ہوگی۔ لیکن پریشان نہ ہوں، کیونکہ اگر آپ کو یقین ہے کہ ڈیوائس کو کوئی دھچکا یا اس سے ملتی جلتی کوئی چیز نہیں ملی ہے، تو یہ عملی طور پر یقینی ہے کہ ناکامی اس مینوفیکچرنگ خرابی کی وجہ سے ہوئی ہے۔
