آپ کا کمپیوٹر آئی فون کو نہیں پہچانتا؟ تاکہ آپ اسے ٹھیک کر سکیں

کمپیوٹر کنکشن کے مسائل

اس صورت میں کہ آپ کا پی سی یا میک اس آئی فون کو نہیں پہچانتا جسے آپ نے اس سے منسلک کیا ہے، سب سے پہلے دیکھنے کی چیز فزیکل کنکشن سسٹم ہے۔ یہاں وہ سب کچھ ہے جو آپ کو ذہن میں رکھنے کی ضرورت ہے۔

کنکشن کیبل چیک کریں۔

کیبلز، اگرچہ شروع میں ایسا لگتا ہے کہ ان میں واقعی ایک سادہ آپریٹنگ سسٹم ہے، بہت سی غلطیاں دے سکتی ہیں۔ اگر یہ اچھی حالت میں نہیں ہے، تو یہ آخر کار کمپیوٹر اور آئی فون کے درمیان رابطہ منقطع ہونے کا سبب بنتا ہے۔ یہ وہ چیز ہے جو اس وقت بھی ہو سکتی ہے جب آپ خود چارجر سے ری چارج کرنا چاہتے ہیں۔ اگر یہ صحیح طریقے سے کام نہیں کرتا ہے تو یہ مناسب طریقے سے بجلی فراہم نہیں کر سکے گا۔

جب ہم اچھی حالت کا حوالہ دیتے ہیں، تو ہمیں اس بات کا خیال رکھنا چاہیے کہ کیبل ٹوٹی نہیں ہے اور اندرونی کنکشن دیکھے جا سکتے ہیں۔ یہ ناکامی اختتامی کنکشن کو مکمل طور پر ٹوٹنے کا سبب بھی بن سکتی ہے۔ لیکن کبھی کبھی حقیقت یہ ہے کہ یہ ایک کامل بصری حالت میں ہے، یہ مکمل طور پر ٹوٹ سکتا ہے. اس لیے آپ کو ہمیشہ معیاری کیبلز خریدنی چاہئیں جو آسانی سے ٹوٹتی نہیں ہیں۔ سب سے زیادہ تجویز کردہ چیز یہ ہے کہ اس کے پاس MFi سرٹیفکیٹ ہے، جس کا مطلب ہے کہ یہ اصل اندرونی چپ کے ساتھ خود کمپنی کی طرف سے مجاز ہے، یہ ڈیٹا کی ترسیل کا انچارج ہے۔

یہ USB پورٹ کی غلطی ہو سکتی ہے۔

مسئلہ کا دوسرا ذریعہ میک یا پی سی پر ہوسکتا ہے، جسمانی کنکشن کا حوالہ دیتے ہوئے. اگر یہ پورٹ اچھی حالت میں نہیں ہے یا ڈرائیورز انسٹال نہیں ہیں تو ہو سکتا ہے کہ کمپیوٹر آئی فون کو نہ پہچان سکے اور ڈیٹا کی ترسیل ممکن نہ ہو۔ ان صورتوں میں، سب سے پہلے یہ چیک کرنا ہے کہ پورٹ صاف ہے، کیونکہ اگر اس میں ایک سادہ لِنٹ بھی ہے تو یہ ممکن ہے کہ کنکشن درست طریقے سے نہ بنایا جا سکے۔ اس لیے ان تمام رابطوں کو وقتاً فوقتاً صاف کرنا چاہیے۔

اس صورت میں کہ یہ مکمل طور پر صاف ہے، اگلا کام USB پورٹس کو تبدیل کرنا ہے۔ اگر ہم ٹاور پی سی پر ہیں، تو یہ ضروری ہے کہ اسے پیچھے سے جوڑا جائے تاکہ کنکشن براہ راست مدر بورڈ سے بنایا جائے۔ ایسا میک پر بھی ہوتا ہے جہاں آپ USB پورٹ کو تبدیل کر سکتے ہیں، تاکہ کنکشن کے ساتھ موجود مسئلہ کو درست کیا جا سکے، جیسے ڈرائیوروں کا صحیح طریقے سے انسٹال نہ ہونا۔ یہ دو چیک کرنے سے، یہ کافی امکان ہے کہ آئی فون کا پہلے سے ہی پتہ لگایا جا سکتا ہے۔

کیا بجلی کا کنیکٹر فیل ہو جاتا ہے؟

کنکشن کا مسئلہ آئی فون میں ہی اس کے نچلے آؤٹ لیٹ یعنی لائٹننگ کنیکٹر میں ہو سکتا ہے۔ بہت سے مواقع پر، یہ کنکشن گندگی کے لیے حساس ہو سکتا ہے، کیونکہ یہ اکثر جیب میں یا تھیلے میں ڈالا جاتا ہے جہاں لنٹ یا دھول ہوتی ہے۔ ان باقیات کی موجودگی اس چارجنگ کیبل کے ساتھ درست طریقے سے کنکشن نہ ہونے کا سبب بن سکتی ہے جس پر ہم پہلے تبصرہ کر چکے ہیں۔

اس خامی کو دور کرنے کے لیے ضروری ہے کہ آپ اپنے آئی فون کی لائٹننگ پورٹ کو ٹارچ سے چیک کریں کہ آیا یہ گندا ہے یا نہیں۔ اس صورت میں کہ کسی قسم کا لنٹ ہے، آپ اسے ہٹانے کے لیے کمپریسڈ ہوا کا استعمال کر سکتے ہیں۔ یہ ضروری ہے کہ کسی بھی صورت میں آپ اس کنیکٹر میں کوئی تیز چیز نہ لگائیں، کیونکہ یہ کنکشن کو ناکام بنا سکتا ہے۔ اس بات کو ذہن میں رکھیں کہ پن واقعی نازک ہوتے ہیں اور جب انہیں سنبھالا جاتا ہے تو وہ خراب ہو سکتے ہیں۔

سافٹ ویئر کیڑے

آئی فون کی شناخت نہ ہونے پر کنکشن کے اجزاء مسائل کا مرکز بن سکتے ہیں۔ لیکن سافٹ ویئر کنکشن کی ناکامی کے لیے بھی ذمہ دار ہو سکتا ہے۔ ذیل میں ہم آپ کو تمام تفصیلات بتاتے ہیں جن کو مدنظر رکھا جائے۔

macOS کو اپ ڈیٹ کرنے کی ضرورت ہے۔

macOS آپریٹنگ سسٹم ان تمام کنکشنز کو منظم کرنے کا ذمہ دار ہے جو موجود ہیں، جنہیں ڈرائیور کہا جاتا ہے۔ یہ ضروری ہے کہ آپ کو ہمیشہ دستیاب تازہ ترین ورژن میں اپ ڈیٹ کیا جائے۔ اس کی وجہ یہ بھی ہے کہ کچھ ورژن میں ایک ایسا بگ ہو سکتا ہے جس کی وجہ سے بیرونی آلات پر پاور کا انتظام کرنا ناممکن ہو جاتا ہے، کیونکہ میک سافٹ ویئر دوسروں کی طرح کامل نہیں ہے۔

اس لیے آپ کو ہمیشہ macOS کے پرانے ورژن پر رہنے سے گریز کرنا چاہیے۔ سسٹم کی ترجیحات> اپ ڈیٹس میں ہر وقت چیک کریں کہ آپ ممکنہ ترین حالیہ ورژن میں ہیں۔ ایسی صورت میں جب بالکل کچھ نہیں نکلتا ہے، یہ ہے کہ آپ اپنے کمپیوٹر کے لیے دستیاب تازہ ترین ورژن میں ہوں گے۔ لیکن اس کا جائزہ لینا صرف اس وقت ضروری نہیں ہے جب ورژن میں بڑی تبدیلیاں ہوں، بلکہ بہت سے مواقع پر وہ تبدیلیاں شامل کی جاتی ہیں جو تکمیلی ہوتی ہیں۔

کیا آپ کے پاس iTunes کا تازہ ترین ورژن ہے؟

اس صورت میں کہ آپ پی سی پر ہیں یا میک او ایس کے پرانے ورژن پر ہیں، آپ کو ایپل آئی ٹیونز پروگرام استعمال کرنا پڑے گا۔ یہ وہی ہے جو آلہ کو اپ ڈیٹ کرنے یا متعلقہ ڈیٹا جیسے فوٹو یا میوزک کو سنکرونائز کرنے کے لیے استعمال کیا جاتا ہے۔ اس صورت میں کہ آپ macOS پر ہیں، اس پروگرام کو ہمیشہ عام طور پر آپریٹنگ سسٹم کے ساتھ اپ ڈیٹ کیا جاتا ہے، اور اس لیے دستیاب تازہ ترین ورژن پر ہونے کی اہمیت۔ بہت سے معاملات میں جب آئی ٹیونز آئی فون کا پتہ لگانے کے قابل نہیں ہوتا ہے تو اس کی وجہ یہ ہے کہ یہ پرانا ہے۔

ونڈوز کے معاملے میں، آئی ٹیونز کو دستی طور پر اپ ڈیٹ کیا جانا چاہیے کیونکہ ظاہر ہے کہ یہ آپریٹنگ سسٹم سے منسلک نہیں ہے کیونکہ یہ ملکیتی نہیں ہے۔ تازہ ترین دستیاب ورژن میں، iTunes Microsoft اسٹور میں دستیاب ہے۔ سافٹ ویئر اپ ڈیٹ یہاں سے ہونا چاہیے، اور اسی لیے اس ایپلیکیشن تک کثرت سے رسائی حاصل کی جانی چاہیے کیونکہ اپ ڈیٹ خود بخود نہیں ہو گا۔

آئی فون کو فارمیٹ کریں۔

انتہائی صورتوں میں خود آئی فون کے سافٹ ویئر پر جانا ضروری ہے۔ ذہن میں رکھیں کہ اس میں ایک بگ ہوسکتا ہے جو اسے کمپیوٹر سے صحیح طریقے سے منسلک ہونے سے روکتا ہے۔ عام طور پر یہ بگ لائٹننگ کنیکٹر کے ذریعے پاور مینجمنٹ کو متاثر کر سکتا ہے، جو ڈیٹا مینجمنٹ کے لیے بھی ذمہ دار ہے۔ یہی وجہ ہے کہ اگر آپ دستیاب تازہ ترین ورژن پر ہیں، تو آپریٹنگ سسٹم کو دوبارہ انسٹال کرنے کے لیے پورے آئی فون کو فارمیٹ کرنا ضروری ہو سکتا ہے۔

یہ ذہن میں رکھنا ضروری ہے کہ جب فارمیٹنگ کی جاتی ہے تو اس میں موجود تمام معلومات ضائع ہوجاتی ہیں۔ ان صورتوں میں، آپ یقینی طور پر اس بیک اپ کے ذریعے بحال کرنے کا لالچ محسوس کریں گے جو آپ نے پہلے بنایا ہے۔ یہ ایک غلطی بن سکتی ہے کیونکہ اس عمل کے ساتھ آپ ہمیشہ موبائل کو نئے کے طور پر چھوڑنے میں دلچسپی رکھتے ہیں اور یہ بیک اپ کے ذریعے بحالی سے حاصل نہیں ہوتا ہے۔ اس لیے بغیر کسی بیک اپ کے آئی فون کو دوبارہ شروع کرنا ضروری ہے۔

ایپل اسٹور پر جائیں۔

اس صورت میں کہ آپ نے وہ سب کچھ کر لیا ہے جو ہم نے آپ کو بتایا ہے اور کمپیوٹر پھر بھی آئی فون کا پتہ نہیں لگاتا ہے، آپ کو آفیشل ٹیکنیکل سروس پر جانا پڑے گا۔ اس میں وہ آپ کے آئی فون میں کیا ہو رہا ہے اس کی واضح تشخیص کرنے کے قابل ہونے کے لیے تمام ضروری ٹیسٹ کروا سکیں گے۔ ایسا ہو سکتا ہے کہ بندرگاہ ٹھیک سے کام نہ کر رہی ہو اور اسے دوبارہ واضح طور پر کام کرنے کے لیے مرمت کرنی پڑے۔ صرف خرابی یہ ہے کہ اگر ایسا ہوتا ہے تو ڈیوائس کی چارجنگ بھی متاثر ہوگی۔

Apple سٹور پر جانے کے قابل ہونے کے لیے آپ کو اپنی سہولت کے لیے اپنے ہی شہر میں ہونا ضروری ہے۔ لیکن یہ ایک SAT میں جانے کا معاملہ بھی ہوسکتا ہے جہاں مرمت بھی سرکاری اسٹور کی طرح کی جاسکتی ہے۔ ایسا بھی ہو سکتا ہے کہ ٹیکنیکل سروس سے رابطہ کرتے وقت آپ گھر پر بھی ڈیوائس کو جمع کرنے کی درخواست کر سکتے ہیں۔ اس طرح آپ کو اسے کورئیر کے ذریعے اٹھانے پر سفر کرنے کی ضرورت نہیں پڑے گی اور مرمت کے بعد اسے کورئیر کے ذریعے واپس بھی کر دیا جائے گا۔ اس کے علاوہ، اگر یہ وارنٹی کے تحت ہے اور اسے کسی قسم کا دھچکا نہیں پہنچا ہے، تو ہو سکتا ہے کہ آپ کو مرمت کے لیے کچھ بھی ادا نہ کرنا پڑے۔