میک پر کریشز اور ایپ کے دیگر مسائل کو ٹھیک کریں۔

اگر کوئی مخصوص ایپ ہے جو نہیں کھلتی ہے۔

اگر مسئلہ کسی ایک ایپ میں ہے، تو ممکن ہے کہ مسئلہ اس ایپ کے ساتھ ہو نہ کہ آپ کے میک اور اس کے سافٹ ویئر کے ساتھ۔ درخواست کے نہ کھلنے کی مختلف وجوہات ہو سکتی ہیں، قطع نظر اس کے کہ وہ کسی وقت کام کر رہی ہے یا نہیں۔ پہلی چیز جو آپ کو چیک کرنی چاہئے وہ یہ ہے کہ ایپ صحیح طریقے سے انسٹال ہے۔ میک پر، چونکہ یہ ان انسٹال ہو سکتا ہے اور پھر بھی اس کا آئیکن گودی میں ظاہر ہوتا ہے۔ اگر آپ کو معلوم ہوتا ہے کہ یہ ایپلی کیشنز میں نہیں ہے، تو آپ کو اسے کام کرنے کے لیے اسے دوبارہ ڈاؤن لوڈ اور انسٹال کرنے کی ضرورت ہوگی۔

اس کے کام نہ کرنے کی ایک اور وجہ یہ ہے۔ میک سافٹ ویئر کی عدم مطابقت ، یعنی آپ کے macOS کے موجودہ ورژن کے ساتھ۔ یہ دو سمتوں میں ہو سکتا ہے: ایپ کا ایک پرانا ورژن ہے جو آپ کے Mac پر موجود سافٹ ویئر کے ساتھ مطابقت نہیں رکھتا ہے، یا کمپیوٹر میں macOS کا پرانا ورژن ہے جس سے ایپ کو کام کرنے کی ضرورت ہے۔

آپریٹنگ سسٹم اور ایپلیکیشنز کو اپ ڈیٹ کریں۔

اگر سوال میں ایپلی کیشن کا مسئلہ جس پر ہم نے پہلے بات کی تھی وہ سسٹم اور ایپلیکیشن کے درمیان عدم مطابقت ہے، تو آپ کے پاس دو اختیارات ہیں:

ایپ کو اپ ڈیٹ کریں۔اس کے تازہ ترین ورژن میں، جو ایپ اسٹور سے کیا جا سکتا ہے اگر اسے ایپل اسٹور سے ڈاؤن لوڈ کیا گیا ہو۔ اگر آپ نے اسے انٹرنیٹ سے ڈاؤن لوڈ کیا ہے تو آپ کو ڈویلپر کی ویب سائٹ پر جانا پڑے گا۔ اپنے میک کو اپ ڈیٹ کریں۔سسٹم کی ترجیحات> سافٹ ویئر اپ ڈیٹ سے۔ اگر یہ مینو ظاہر نہیں ہوتا ہے تو یہ ہوگا کہ آپ کے پاس پرانا ورژن ہے اور آپ کو اسے ایپ اسٹور میں تلاش کرنا ہوگا۔

اگر یہ پائریٹڈ ایپلی کیشنز کے ساتھ ہوتا ہے۔

بامعاوضہ ایپلی کیشنز کو غیر قانونی طور پر ڈاؤن لوڈ کیا گیا اور بغیر معاوضہ کام کرنے کے لیے پیچ کیا گیا، بہت سی تکلیفیں لا سکتا ہے، جن میں سے آپ کے کمپیوٹر میں نادانستہ طور پر میلویئر داخل ہونے کا امکان موجود ہے۔ اس معاملے میں، یہ ہو سکتا ہے کہ اسے ہیک کرنے کے لیے استعمال ہونے والی فائل نے کام کرنا چھوڑ دیا ہو یا ایپلی کیشن کے اصل ڈویلپرز اسے ہٹانے میں کامیاب ہو گئے ہوں۔ لہذا، ان صورتوں میں، بہترین ممکنہ تجربہ حاصل کرنے کے لیے سب سے زیادہ تجویز کردہ چیز یہ ہے کہ پروگرام کو قانونی طور پر ڈاؤن لوڈ کیا جائے، چاہے وہ ایپ اسٹور میں ہو یا ڈویلپر کی آفیشل ویب سائٹ پر۔

پریشانی والی ایپس کو دوبارہ انسٹال کریں۔

اگر، پچھلے حصوں میں بیان کردہ اقدامات پر عمل کرنے کے باوجود، آپ کو اب بھی مسائل کا سامنا کرنا پڑتا ہے، ہم تجویز کرتے ہیں۔ مکمل طور پر ہٹا دیں وہ ایپلیکیشنز جو مسائل کا باعث بن رہی ہیں اور انہیں دوبارہ انسٹال کریں۔ ان میں سے کچھ کے لیے یہ ایک کام ہو سکتا ہے کہ انہیں دوبارہ تشکیل دینا پڑے، لیکن اگرچہ یہ حل کسی حد تک غیر منطقی معلوم ہوتا ہے، آخر میں یہ اس کے اندرونی فولڈرز میں موجود کسی بھی فائل کو ختم کرنے کا کام کر سکتا ہے جو مسئلہ پیدا کر رہی ہے۔ اگر درخواست کی ادائیگی کی جاتی ہے، تو پریشان نہ ہوں کیونکہ آپ کو دوبارہ اس کے لیے ادائیگی نہیں کرنی پڑے گی۔

میک کی ضرورت سے زیادہ

یاد رہے کہ کچھ ایپلی کیشنز جیسے کہ ویڈیو یا آڈیو ایڈیٹنگ، ایک معروف مثال دینے کے لیے، کمپیوٹر سے بہت زیادہ مطالبہ کرتی ہیں۔ اس لیے جو لوگ اس قسم کا سافٹ ویئر استعمال کرتے ہیں ان کے پاس ہمیشہ ایک ایسا میک ہونا چاہیے جو ایک طاقتور پروسیسر کے ساتھ کام کرنے والا ہو اور اس کی مدد کرنے کے قابل RAM کی مقدار ہو۔ اگر آپ ان کاموں میں سے کسی ایک کام کو کرتے ہوئے کریش کریش ہو رہے ہیں، تو اس کی وجہ ہونے کا ایک اچھا موقع ہے۔ اگر آپ کا میک بھی پرانا ہے، تو اس بات کے امکانات بڑھ جائیں گے کہ آپ اس سے زیادہ مانگ رہے ہیں۔

میک کو بحال کرنا کام کر سکتا ہے (یا نہیں کر سکتا)

اگر ایپلی کیشنز کے ساتھ مسئلہ حل نہیں ہوا ہے یا اس حد تک زیادہ عام ہے کہ آپ خود کو کئی یا حتیٰ کہ تمام ایپلیکیشنز کے ساتھ کھولے بغیر پاتے ہیں، تو ہچکچاہٹ نہ کریں۔ اسے فارمیٹ کریں . سب سے بہتر کام یہ ہے کہ آپریٹنگ سسٹم کو ہمیشہ دوبارہ انسٹال کریں اور کوئی بیک اپ لوڈ نہ کریں، تاکہ اندرونی سسٹم کی ممکنہ غلطیاں دہرائی نہ جائیں اگر وہ کاپی بناتے وقت اسٹور کی گئی تھیں۔ کسی بھی صورت میں، آپ پہلے ٹائم مشین کے ساتھ بنائی گئی کاپی کے ساتھ کوشش کر سکتے ہیں اور اگر آپ دیکھتے ہیں کہ یہ کام نہیں کر رہی ہے، تو مکمل بحالی کریں، یہاں تک کہ macOS انسٹال کرنے سے پہلے ڈسک کو مٹا دیں۔

اپنے میک کو ایپل سپورٹ پر لے جائیں۔

اگر مسئلہ اب بھی حل نہیں ہوتا ہے، تو یہ ممکن ہے کہ مدر بورڈ پر اندرونی جزو کی خرابی ہو۔ اگر میک وارنٹی کے تحت ہے اور یہ فیکٹری میں خرابی یا غلط استعمال کے علاوہ کسی اور وجہ سے پایا جاتا ہے، تو وہ اسے بالکل مفت ٹھیک کر سکتے ہیں۔ کسی بھی دوسری صورت میں، وہ آپ کو ایک اقتباس دیں گے جسے آپ ایپل کے ماہر تکنیکی ماہرین کو مسئلہ کا ماخذ تلاش کرنے کے بعد قبول کر سکتے ہیں یا نہیں کر سکتے ہیں۔ اس کی لاگت مختلف ہو سکتی ہے، کیونکہ بہت سی وجوہات ہیں جو اس مسئلے کا سبب بن سکتی ہیں اور ان سب کو ایک ہی جزو کی مرمت یا تبدیلی کی ضرورت نہیں ہے۔ لہذا، ایپل اسٹور یا SAT (مجاز ٹیکنیکل سروس) پر اپوائنٹمنٹ لیں تاکہ کمپیوٹر لانے، انہیں اپنے مسئلے کی وضاحت کرنے اور اسے حل کرنے میں آپ کی مدد کرنے کی کوشش کریں۔