جب سے اس نے 2011 میں اسٹیو جابس کی موت کی وجہ سے باگ ڈور سنبھالی تھی، ایپل کے اب بھی سی ای او ٹم کک نے ان کے پیچھے اہم کاموں کی فہرست رکھی ہے جو کمپنی کے لیے زیادہ یا کم حد تک فیصلہ کن رہے ہیں۔ لیکن، ان سب میں سے، کون سا سب سے زیادہ نمایاں ہے؟ ہم اس کا تجزیہ کرتے ہیں۔
مالیاتی ذہانت
موازنے ناگوار ہیں اور جابز اور کک کے درمیان پیدا ہونے والی بات سے ہمیشہ یہ نتیجہ اخذ کیا گیا ہے کہ جب جابز نے ہر پروڈکٹ میں جادو پیش کیا، موجودہ سی ای او نمبروں کے لیے اپنی چھڑی نکالتا ہے۔ اور اسے عام طور پر طنزیہ چیز کہا جاتا ہے، لیکن اگر کاروباری ذہن کے ساتھ اس کا تجزیہ کیا جائے تو معلوم ہوتا ہے کہ یہ بہت اچھی صفت ہے۔ اپنی کمپنی بنائیں اربوں ڈالر میں حوالہ دیا گیا۔ یہ وہ چیز ہے جو آج تک صرف ٹم کک نے ایپل کے ساتھ اور کئی مواقع پر حاصل کی ہے۔
ایسا نہیں ہے کہ جابز کا ایپل حال ہی میں مالی طور پر خراب حالت میں تھا۔ درحقیقت یہ اسٹیو کی ذہانت تھی جس نے 1990 کی دہائی کے آخر میں کمپنی کو دیوالیہ ہونے سے بچایا، لیکن یہ بات مشہور ہے کہ اس نے مالی معاملات کے بارے میں زیادہ کام نہیں کیا اور خود مصنوعات کے دیگر پہلوؤں کی زیادہ پرواہ کی۔ تاہم، کک ہمیشہ تمام عناصر کو توازن میں رکھنے کی کوشش کرتا ہے تاکہ معاشی نتائج بڑھتے رہیں۔
آپ کی پہلی مصنوعات
جب سے ایپل کے موجودہ سی ای او کمپنی نے کئی نئی پروڈکٹ لائنیں متعارف کروائی ہیں جو کہ ایک مکمل کامیابی رہی ہیں۔ اس کے ساتھ شروع کرنا ایپل واچ جو کہ سات سال بعد بھی دنیا میں سب سے زیادہ فروخت ہونے والی سمارٹ واچ ہے، جو نہ صرف تکنیکی استعمال کو فروغ دیتی ہے بلکہ اچھی صحت کو برقرار رکھنے اور کھیلوں کو فروغ دینے کے لیے اسے ایک لازمی عنصر کے طور پر پہننے کے قابل بھی ہے۔
کک کے اجراء کے ساتھ بھی سر پر رہے ہیں۔ ایئر پوڈس اور ہوم پوڈس اگرچہ مؤخر الذکر اپنی اچھی خصوصیات کے باوجود توقع سے کم کامیاب رہا ہو گا۔ تاہم، ایئر پوڈز نے 2016 میں وائرلیس ہیڈ فون کے استعمال کو معیاری بنانا شروع کیا جب انہوں نے ابھی شروع ہی نہیں کیا تھا اور اب یہ عجیب بات ہے کہ کسی کے ساتھ کسی کا نہ آنا، چاہے وہ ایپل کے اپنے برانڈ سے ہو یا نہ ہو۔
خدمات کے لیے عظیم عزم
اسٹیو جابز نے اس وقت پہلے ہی دیکھا تھا کہ ایپل کمپیوٹر کہلانا ایک بوجھ تھا جب کمپنی نہ صرف کمپیوٹر لانچ کر رہی تھی۔ کک نے مزید آگے بڑھ کر خدمات کے میدان میں بھی کاروبار دیکھا، ایپل میوزک جیسے پلیٹ فارمز کو فروغ دینا اور ایپل ٹی وی +، ایپل آرکیڈ یا ایپل فٹنس + جیسے نئے لانچ کرنا، بشمول ایپل ون کے ذریعے پیک کے معاہدے کا امکان بھی۔
اس کے علاوہ کسٹمر سروس اور مرمت بھی تجربے کو زیادہ سے زیادہ بہتر بنا رہی ہے۔ اور یہ سب کچھ آخر میں اس حقیقت میں ترجمہ کرتا ہے کہ، آہستہ آہستہ، ہم دیکھ رہے ہیں کہ کس طرح خدمات سے حاصل ہونے والی آمدنی کمپنی کے لیے تیزی سے زیادہ فی صد مان رہی ہے۔ درحقیقت، متعدد انٹرویوز میں، سی ای او نے اس شعبے کے لیے کمپنی کے عزم کا اعادہ کیا ہے۔
ایک بہت امید افزا مستقبل
کوئی نہیں جانتا کہ مستقبل کیا لائے گا، حالانکہ ایپل میں ٹم کک ان لوگوں میں سے ایک ہے جو اس کا بہترین اندازہ لگا سکتے ہیں۔ اور ہمارے پاس آنے والے آلات کے بارے میں بے شمار افواہیں ہیں جو مارکیٹ میں دوبارہ انقلاب برپا کر سکتی ہیں۔ سب سے زیادہ فوری لگتا ہے مخلوط حقیقت ہیڈسیٹ یا چشمیں (بڑھا ہوا اور ورچوئل)، جو اگلے سال پہلی بار ظاہر ہو سکتا ہے۔ بلکہ سب سے زیادہ مہتواکانکشی اور طویل انتظار کا منصوبہ: the ایپل کار جس کا مطلب یہ ہوگا کہ بالکل نئے شعبے میں داخل ہونا جیسے کہ گاڑیاں، البتہ الیکٹرک اور تکنیکی، یقیناً۔ اگرچہ مؤخر الذکر 2030 کے لئے زیادہ متوقع لگتا ہے۔
اگرچہ، جیسا کہ ہم ہمیشہ کہتے ہیں، ہمیں یقین ہے کہ عظیم اختراعات ہمیشہ وہ ہوتی ہیں جن کی توقع نہیں کی جاتی ہے۔ لہذا، کون جانتا ہے کہ کیا ٹم کک کے پاس اپنی آستین میں کوئی ایسا اککا ہے جو ہمیں حیران کردے اور اپنی مخصوص فہرست میں ایک نئی کامیابی کا اضافہ کرے۔
